信息化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要性

陳典慶 盧新陽

【摘要】 如今隨著社會的進(jìn)步，醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，信息化技術(shù)的逐漸提高，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，是提高醫(yī)院管理水平、促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵科學(xué)發(fā)展和全面建設(shè)的重要保證。在醫(yī)院發(fā)展中，信息化建設(shè)為醫(yī)院各項工作提供系統(tǒng)性支撐、基礎(chǔ)性支撐和服務(wù)性支撐，并且促使醫(yī)院文化內(nèi)涵發(fā)生改變，現(xiàn)代化醫(yī)院加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)要遵循以人為本原則、性價平衡原則和可持續(xù)發(fā)展原則，堅持培養(yǎng)專業(yè)化的信息人才隊伍與提高全員信息科技素質(zhì)并重。

【關(guān)鍵字】 信息化 基礎(chǔ)建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

信息化建設(shè)中醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）起著越來越重要的作用，醫(yī)療衛(wèi)生管理對信息系統(tǒng)的要求也越來越高，新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要支柱之一。

醫(yī)院的信息化建設(shè)將改變很多醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式。醫(yī)院管理的信息化建設(shè)可以提升醫(yī)院管理的水平，優(yōu)化醫(yī)院管理流程，提高管理工作效率。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，信息化程度的逐漸提高，如何實現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，提高醫(yī)生和護(hù)士的工作效率，繼而全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平，更好的為人民服務(wù)，成為我們面臨的新的問題。我們一定要認(rèn)清形勢，采取有力措施，加快醫(yī)院信息化建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。

一、加強(qiáng)醫(yī)院信息基礎(chǔ)建設(shè)

醫(yī)院的信息基礎(chǔ)建設(shè)是醫(yī)院物質(zhì)內(nèi)涵與科技內(nèi)涵的重要內(nèi)容，必須保持與醫(yī)院現(xiàn)代化的總體水平相適應(yīng)。加強(qiáng)醫(yī)院信息基礎(chǔ)建設(shè)必須把握好以下三個原則：

1.以人為本原則：首先，醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)不僅要考慮如何提高醫(yī)療工作效率和保證數(shù)據(jù)安全可靠，還要充分考慮病人的需求，做到智能導(dǎo)醫(yī)、信息透明、方便查詢、界面友好。其次，應(yīng)該以方便使用維護(hù)、降低勞動強(qiáng)度、增強(qiáng)才能智慧、提高工作效率作為主要性能評價指標(biāo)來設(shè)計醫(yī)院信息系統(tǒng)。

2.性價平衡原則：現(xiàn)行的醫(yī)院信息系統(tǒng)絕大多數(shù)是主框架﹢分系統(tǒng)模塊式結(jié)構(gòu)，總體造價主要依據(jù)主框架的技術(shù)先進(jìn)性、容量、速度以及分系統(tǒng)模塊數(shù)量的多少來確定。因此，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)、目前的功能需求和未來發(fā)展的需要來選擇，以經(jīng)濟(jì)適用、適度超前、可擴(kuò)展為原則，確定系統(tǒng)的技術(shù)性能和分系統(tǒng)模塊數(shù)量的多少，達(dá)到系統(tǒng)性能與總體造價的平衡。

3.可持續(xù)發(fā)展原則：建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)要注重系統(tǒng)的柔性、可塑性和可持續(xù)發(fā)展性，要為近期將來的技術(shù)發(fā)展留有接口，如無線網(wǎng)絡(luò)接口、廣域網(wǎng)絡(luò)接口、新增功能接口等。

二、加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)人才隊伍建設(shè)

一方面，醫(yī)院信息化工作涉及面廣、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、對人員素質(zhì)要求較高。所以，必須擁有一支高效的信息專業(yè)技術(shù)隊伍。

另一方面，醫(yī)院信息系統(tǒng)是通過全院人員的應(yīng)用而發(fā)揮效益的，所以必須要普及信息技術(shù)知識與技能，提高醫(yī)院全體人員信息技術(shù)的觀念和應(yīng)用水平，加強(qiáng)信息專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)與提高全員信息技術(shù)素質(zhì)二者不可偏廢。

隨著計算機(jī)技術(shù)的日新月異，HIS系統(tǒng)應(yīng)用的深度和廣度在不斷延拓，構(gòu)建高實用性的信息系統(tǒng)成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的潮流， HIS系統(tǒng)將醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變，成功的醫(yī)院信息化建設(shè)會給醫(yī)院帶來巨大的效益。結(jié)合我院信息系統(tǒng)使用情況，說明信息化建設(shè)的重要性，例如：

1.在服務(wù)病人方面。通過醫(yī)院的信息系統(tǒng)的應(yīng)用，簡化了工作流程，節(jié)約了患者看病時間，提高了工作效率。病人只需刷醫(yī)療卡掛號-就診--繳費(fèi)-取藥或檢查-離院，簡簡單單的幾步就完成了看病流程。信息化的建設(shè)節(jié)約了計算的時間和病人等待的時間，使醫(yī)務(wù)人員的勞動力減輕從而為患者提供了更多的醫(yī)療照顧和交流，給病人提供更快捷、更稱心、更放心的服務(wù)。

2.在醫(yī)院的管理方面。醫(yī)院信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，針對綜合統(tǒng)計的數(shù)據(jù)信息，可有效綜合的管理，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員全面掌握調(diào)控管理的有力證據(jù)，有效的綜合提升醫(yī)院的管理水平，從根本上改變了管理者決策的方式和手段。我院實行規(guī)范化的管理，充分調(diào)用HIS管理系統(tǒng)的綜合性功能，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部各個門診或住院管理、部門內(nèi)部間的數(shù)據(jù)信息交流等等。在財務(wù)管理方面新的信息系統(tǒng)與HIS收費(fèi)系統(tǒng)的集成實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，財務(wù)核算與成本核算建立在同一核算體系架構(gòu)上，在藥品和物資管理方面，運(yùn)用信息管理系統(tǒng)的強(qiáng)大的控制與查詢功能將醫(yī)療中不正常的潛規(guī)則，如私自檢查、大處方、私下調(diào)換藥品等偷費(fèi)漏費(fèi)行為逐漸被信息化的技術(shù)手段所禁止，并且有效的避免了就醫(yī)者在治療過程遇到的各種問題，比如欠費(fèi)、漏費(fèi)等，均可運(yùn)用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行一次性的有效管理，這樣嚴(yán)格的醫(yī)療管理機(jī)制減少了醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理的漏洞，節(jié)省了醫(yī)院的運(yùn)作成本，有力地保護(hù)了醫(yī)患雙方的經(jīng)濟(jì)利益。

醫(yī)院是關(guān)系到人民生命和健康的重要部門，醫(yī)院工作效率的高低直接影響到為人民服務(wù)的質(zhì)量，如何為病人提供高端、特需化服務(wù)就需要大視野、大合作、大構(gòu)想的思路來推動醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院的信息化水平就變得越來越迫切。

三、結(jié)束語

總之，信息化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)，提高醫(yī)院經(jīng)營質(zhì)量和效益，提升醫(yī)院綜合競爭力的不可缺少的必要因素。