淺談圖書館數字化建設

靳云　張杰

【摘 要】隨著網絡時代的來臨，計算機通信及多媒體技術高速發展的時代條件下，圖書館的形式也在隨之改變。圖書館是知識經濟的主要載體，也是國家信息基礎設施組成中的重要內容，而數字圖書館將是未來圖書館發展的主要方向，圖書館數字化在圖書館未來建設中的作用舉足輕重。因此，著力加強數字圖書館建設勢在必行。

【關鍵詞】數字化；圖書館建設；管理人員素質

1 數字圖書館和傳統圖書館的區別及聯系

1.1 圖書館數字化的基礎及發展

圖書館數字化的基礎是將圖書館中原有的紙質圖書及資源分類整合，形成數據庫。不同類型的數據庫構成了數字圖書館的核心。顯而易見，經過整理分類之后的圖書館資源是汲取原有圖書館資源中的精華部分，并在此基礎上加以補充完善。比如說，數字圖書館可以將網絡上的各類信息通過分類整理補充到館中原有的資源數據中，這就使得圖書館的館藏資源日漸豐富，并且經過不斷地補充不同類型的資源信息，可以使館藏資源的類型不斷增多。另外，數字圖書館的服務質量及為讀者提供資源的渠道及類型相比傳統圖書館有明顯的提高。所以說，圖書館數字化是當前社會條件下圖書館發展的必然趨勢。

1.2 圖書館數字化的優勢

1.2.1 簡潔的圖書借閱流程

相比傳統圖書館的口頭咨詢，面對面借閱等形式，數字圖書館的借閱流程則要簡潔許多，只要讀者處于網絡環境中，只需登錄圖書館借閱界面或者直接下載各單位圖書館APP即可隨時查閱所需資源，既節省時間也可以顯著提高工作、學習效率。并且，數字圖書館省去了傳統圖書館中圖書管理員上架、修補、整理圖書等繁瑣的工作流程。顯然，數字圖書館可以為讀者提供更便捷，更人性化的服務。

1.2.2 圖書借閱及作者交流的局限性降低

圖書館數字化可以讓讀者更充分的獲取不同類型的信息。首先，圖書館管理進入數字化，圖書借閱的局限性徹底解除，可以使不同地域的信息資源得以共享。其次，圖書館管理進入數字化的同時，各館珍藏的珍本及善本的珍貴文獻資料也以數字化形式出現在數字圖書館中，讓讀者得以借閱。再次，圖書館進入數字化，圖書借閱的時間限制消失，讀者可以隨時在需要的時候在數字圖書館借閱查詢所需的文獻資源，而不會出現錯過開館時間或者圖書借閱過期等現象。最后，圖書館進入數字化，可以讓不同地區甚至不同國家不同領域的讀者自由的分享借閱心得及讀書體會等。

1.2.3 圖書復本的局限性消失

圖書館進入數字化也就意味著傳統圖書館中的復本形式徹底消失，不同作者同一時間借閱同一本書的“拒借”問題隨之消失，可以讓讀者在第一時間找到所需的文獻資源，有效提高工作效率。

1.2.4 數字圖書價格實惠，性價比高

與傳統圖書館的紙質圖書相比，數字化文獻資源價格更低，且能多次重復利用不存在破損的情況。

2 圖書館數字化建設中推進服務模式創新的路徑

在當前數字化和網絡化的形勢下，傳統的的圖書館服務模式已不能滿足未來信息化發展的需求，更面臨著生存難題。傳統圖書館的服務觀念、服務方式、服務內容及技術設施等都面臨著根本性變革的難題，傳統圖書館能否適應并滿足當前數字化時代的發展需求決定著傳統圖書館能否繼續生存以及未來的發展空間。傳統圖書館只有適應新時代網絡環境下的發展需求并且創新圖書館服務模式等才能更好地在信息化社會中立足并發展。

2.1 服務理念的創新及改革

傳統圖書館服務模式的創新應該是以理念先行的方式進行，一直以來傳統圖書館的服務模式都是以館藏建設為核心的靜態理念，然而，在數字化的新時代，這種傳統的服務模式已經完全不能滿足讀者的需求。因此，數字化圖書館在建設館藏資源的基礎上應該實施“以人為本”的服務理念，讓讀者感受到充分的尊重并對不同讀者實施針對性服務。這種新形式的服務理念應該貫穿于圖書館館舍建筑，功能格局，圖書館環境美化等圖書館服務設施中，貫穿于具有個性化的服務系統，具備專業的學科導航等圖書館服務內容中，貫穿于讀者分類管理的圖書館讀者服務管理等每個方面。

2.2 新形式的服務模式

在數字化圖書館的建設過程中，圖書館的文獻資源日益豐富，館藏文獻種類日漸多樣化；圖書館管理員的自身素質也在不斷提高。圖書館的數字化建設逐漸標準化、規范化，圖書館的整體結構日益優化。在這同時也就需要圖書館管理人員在服務理念，形式及服務范圍等方面進行突破和創新。在數字化不斷發展的當今社會，我國圖書館的服務模式應該趨向于個性化、專業化、現代化。

2.2.1 信息服務個性化

數字化圖書館的信息服務個性化也就是說圖書館管理人員根據收集整理圖書館管理平臺中不同讀者或者研究團隊搜索下載文獻資源的不同類型，進行分類整理，整合之后分別給不同需求的各類讀者自動推送適合讀者需求的資源信息。讓讀者和圖書館之間真正的實現“零距離”的知識經濟分享狀態。在當前知識經濟時代，人們對信息的需求量日益增加，并且需求的個性化越來越明確。這就要求圖書館管理人員針對不同讀者的個性化需求，為讀者提供滿足讀者需求的個性化導讀等服務，這一服務模式已經成為各大數字化圖書館服務模式的新的發展方向。我國的數字化圖書館目前正處于初步發展階段，針對不同讀者的個性化服務模式還沒有全面的得以實施。所以，圖書館管理人員必須明確各館個性化發展的方向，并且根據讀者的年齡、研究方向、知識結構及層次、訂閱習慣等方面具體了解并掌握讀者對信息的需求，從讀者的角度出發，及時主動的為不同讀者提供其所需的文獻資源，從而滿足個性化數字圖書館發展的需求。

2.2.2 信息服務專業化

數字化圖書館的專業化不僅要求服務內容專業化同時要求圖書館管理人員的專業化。數字化圖書館服務內容的專業化應該從內容的廣泛（即：館藏資源涉獵范圍廣泛，文獻資料全面，不僅要保證本館館藏資源的數量，還應該具備豐富的網絡資源）、快速的信息資源提供速度、經過高度提煉的高含金量的精準的信息資源、查準率高保證信息資源準確率的文獻資源內容、更新及時的資源信息（即：根據不同作者的個性化需求，所提供資源要保證信息的有效性，并不斷更新圖書館信息內容）等幾個方面進行，以早日實現國內圖書館服務專業化的發展。

數字化圖書館服務人員的專業化主要是要求圖書館管理人員的知識結構廣泛，服務能力精準專業。要達到這一標準，就要求圖書館加強對圖書館管理人員的培訓并且在館內施行學科館員的管理制度。也就是說圖書館管理人員要以讀者的需求為工作導向，以館藏資源為工作核心，以為讀者提供知識信息服務為工作主體，形成以學科館員為紐帶的新型圖書館服務模式。這種模式實施的根本是要求圖書館管理員具備相應的學科專業背景并且掌握一定的信息服務技能，進而針對特定的讀者或者讀者群進行針對性的專業化服務。數字化圖書館管理員能力出眾才更能為讀者提供優質的信息服務。

2.2.3 信息服務現代化

數字化圖書館信息服務現代化主要是指管理人員利用現代化網絡信息技術，開發新的館藏資源（如建立多功能電子借閱室及具有專題特色的資源數據庫，不斷開發豐富館藏資源等）并為讀者提供新的服務（如為讀者提供數目檢索系統，網站信息導航，人工在線咨詢等）。同時，也要積極開拓館際互借等服務，為讀者提供更全面更豐富的現代化信息服務。

3 對數字圖書館建設的幾點建議

1）建立統一的國家數據中心，對數字圖書館的建設制定統一的標準，共享數據資源，從而減少資源浪費，并且能有效緩解圖書館的經費壓力。

2）加大資金投入，改善圖書館的硬件與軟件環境是數字圖書館得以實現的基本保證。

【參考文獻】

[1]吳微.21世紀地方圖書館服務模式的創新[J].黑龍江科技信息，2005（4）：109.

[2]陳永玲.數字化時代圖書館服務創新探討[J].圖書館論壇，2007（3）：125.

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