供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理

尹紅霞

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）04-000-01

摘 要 班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)組織職工從事生產(chǎn)、服務活動的基本單位，企業(yè)的各項工作任務最終都要通過班組來落實。班組建設是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理工作，直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，決定企業(yè)的生存與發(fā)展。文章就供電企業(yè)基層班組如何開展績效考核管理進行分析探討。

關(guān)鍵詞 班組 績效 管理

績效考核管理涵蓋了必須遵守的規(guī)章制度、優(yōu)秀的工作業(yè)績、良好的團隊精神等內(nèi)容。績效管理是指為了達成組織的目標，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標所預期的貢獻和產(chǎn)出，并推動與提升團隊和個人表現(xiàn)出有利于實現(xiàn)目標的行為。

一、供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理目標

在對供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效進行管理中，相關(guān)管理人員應通過健全相關(guān)管理組織、制度與指標體系，對員工進行相關(guān)績效的量化考核，并通過差異化的工資體系激發(fā)員工工作的積極性。

（一）供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理理念

在對供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效進行相關(guān)管理中，相關(guān)管理者必須秉持“員工工作看業(yè)績、崗位分配按能力、員工收入憑貢獻”的供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理理念，并通過完善相關(guān)員工考核機制的辦法，加強員工績效評定的科學性，逐漸在供電企業(yè)內(nèi)部建立起一套績效優(yōu)先，公平公正的供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理體系。相關(guān)供電企業(yè)的管理人通過具體落實供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理體系，向企業(yè)全體員工傳達績效第一的公司理念，以此提高員工的工作熱情，進一步推動公司的發(fā)展。

（二）供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理思路

1.宣傳績效第一的績效理念。在全面落實供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理體系前，相關(guān)企業(yè)管理人員有必要先將相關(guān)理念深入企業(yè)各級管理者心中，并通過搭建企業(yè)內(nèi)部溝通橋梁的方式，及時對供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度出現(xiàn)的問題進行解決，以防在供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效制度的推廣中出現(xiàn)上有政策，下有對策的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.增強各級管理人員對績效管理的信心。在供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的具體落實中，如果企業(yè)各級管理者對于其了解簡單、信心不足，就很容易為供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的具體實施造成不小的難點與問題。

3.尋找相關(guān)績效管理理論與實踐的最好結(jié)合點。在對供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的具體落實中，相關(guān)企業(yè)管理者需要積極了解企業(yè)班組工作實際，基于績效的實際進行獎金的差異化分配，逐步落實供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度。

二、供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理做法

（一）構(gòu)建供電企業(yè)生產(chǎn)班組工作積分體系

在供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的具體落實中，相關(guān)企業(yè)管理人員可以推出不同的積分體系，形成量化的績效積分標準。企業(yè)相關(guān)管理人員在進行績效的積分標準量化中需要做到：

1.優(yōu)化其關(guān)鍵點設置，體現(xiàn)出員工業(yè)績的差異。完善積分參數(shù)設置，使相關(guān)考評標準較為合理。加強對員工的綜合考評，設置一些加分項，促進員工爭取正向獎勵。

（二）優(yōu)化供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理流程

1.動態(tài)管理。在供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的具體落實中，供電企業(yè)的生產(chǎn)班組應采用“定期積分，每月兌現(xiàn)”的考核流程，在這其中，將班組長作為第一級的績效考核人，每日對員工進行積分記錄，在月末對員工進行評價并上交，進行員工績效的兌現(xiàn)。

2.陽光操作。在供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的落實中，為了體現(xiàn)員工績效管理的公平公正，員工工作要項參數(shù)的設置需要由班組會集體決定，從而避免相關(guān)參數(shù)設置中暗箱操作的可能。在月底的績效總結(jié)中，企業(yè)相關(guān)部門應在醒目位置對相關(guān)員工評價、會議形式等信息進行公布，保證績效管理制度的公平性。

3.分層考評。在供電企業(yè)生產(chǎn)班組績效管理制度的落實中，企業(yè)的相關(guān)高層應對班組長進行相關(guān)考核，從而確定其績效水平。班組長的綜合考評與獎金發(fā)放不應列入其組內(nèi)，避免組長與組員的績效競爭與績效統(tǒng)計黑幕事件的發(fā)生。

三、績效評估結(jié)果的運用

（一）績效改進的依據(jù)

班組長與班組員工針對未達到績效目標、要求的項目共同分析原因，并制定改進計劃和行動措施；班組長為班組員工實施績效改進計劃提供指導、幫助以及必要的培訓，并予以跟蹤檢查。

（二）基礎(chǔ)崗級薪酬調(diào)整的依據(jù)

員工年度績效與下一年度工資等級的升降掛鉤，例：員工崗位薪級調(diào)整每年進行一次，凡年度績效考核結(jié)果為優(yōu)的應升一崗級；年度績效等級為差的降一崗級。

（三）職位調(diào)整的依據(jù)

本著不斷優(yōu)化班組人員結(jié)構(gòu)的原則，根據(jù)年度績效評估結(jié)果，對年度績效為優(yōu)秀的員工，可進行職位晉升或崗位輪換。對于年度績效為差的員工，對于班組負責人，建議降職使用；對于一般員工，降一崗級并調(diào)低獎勵系數(shù)或待崗培訓。

（四）人力開發(fā)的依據(jù)

根據(jù)人力資源部提供的績效評估分析報告和員工績效改進計劃，人力資源部通過制定或調(diào)整培訓計劃、開發(fā)針對性的培訓項目等措施，以提高一線員工的技能水平。

（五）月度績效工資及年度獎發(fā)放的依據(jù)

根據(jù)績效評估結(jié)果確定績效工資系數(shù)，其中月度績效工資系數(shù)根據(jù)月度績效合約評估得分確定；班組年度績效工資系數(shù)由年度績效合約得分和月度績效合約得分共同確定，員工個人年度績效獎勵工資系數(shù)由月度績效合約得分平均分確定。

總之，一線班組員工工作的好壞，績效的高低，直接影響著供電企業(yè)的整體效率和利益，因此，掌握和提高一線班組員工的工作績效水平是企業(yè)經(jīng)營管理者的一項重要職責。

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