廉江紅橙的網絡營銷策略優化研究

譚學業　毛可進

摘 要：隨著信息技術的飛速發展，網絡技術得以廣泛應用，網絡營銷作為一種新型的營銷手段，在企業經營策略中發揮著越來越重要的作用。然而，廉江紅橙在這樣的時代背景下，銷售不佳，渠道單一，網絡營銷方面遇到各種各樣的問題。本課題宗旨通過對廉江紅橙發展現狀調查分析，研究廉江紅橙的網絡營銷策略實施狀況，并對其中存在的問題進行分析，提出網絡營銷策略優化方案，來幫助廉江紅橙提高市場占有率，在激烈的競爭市場中更具有競爭力。

關鍵詞：廉江紅橙 網絡營銷 營銷策略

一、廉江紅橙的網絡營銷現狀

在互聯網的背景下，網絡營銷得以快速的發展，而農產品面臨著各種各樣的機遇與挑戰。2001年，廉江紅橙獲得中國綠色食品A級認證，被列為國宴佳果，享譽海內外。廉江紅橙具有果大體美、皮薄光滑、肉紅色艷、汁多化渣、味純清香、甜酸適中、風味獨特等特點，受到國內外客商的贊賞。但是，近幾年國外農產品強勢進入國內市場，競爭相當激烈。2015年，我國進口水果金額同比增長16.8%，其中，泰國在所有水果進口國家中占第一位，蘋果、柑桔、梨子是主要的三個主力品種，進口水果還維持高速的增長率。隨著替代品的不斷增加，廉江紅橙銷量一直不是很理想。隨著人們對網絡越來越熟悉，一批銷售廉江紅橙的自媒體、微商和電商平臺涌躍出現，但銷售成果并不樂觀，有些還出現了滯銷現象。據調查，主要是銷售商缺乏網絡營銷經驗，從而影響產品的市場推廣。除此之外，因為種植技術、保鮮與運輸和營銷策略問題，導致廉江紅橙在國內迅速發展受到了限制，品牌優勢不斷下降。

二、廉江紅橙網絡營銷的主要問題

1.網絡基礎建設落后。廉江位于廣東的粵西地區，網絡基礎建設不全面，網絡普及率低，網絡營銷市場不成熟。對于廉江當地的果農而言，由于網絡建設不健全，很難將運營機制在網絡上得到很好的運用。相關的網站在互聯網上建立不多，而且設計單調、不實用，更重要的是沒有日常的維護和更新。廉江紅橙網歷年來沒有建立自己的數據庫系統，所有得不到準確的市場需求信息。當地果農并沒有充分利用專業化的網絡平臺，如阿里巴巴、京東等。

2.標準化程度低。國外網絡營銷經驗總結告訴我們，標準化的產品更有利于在網絡上推廣和樹立自己的品牌形象。廉江紅橙的生產規模并不完善，農商生產規模相對較小，生產效率低并不集中，難以實現自身的標準化。農業標準化主要目的是保護農業生態環境、提高農業生產效率和農產品質量安全水平，相對于發達國家，我國這方面發展得較晚。由于廉江紅橙的標準化程度較低，限制了產品自身網絡營銷的快速發展。

3.物流配送體系不完善。隨著經濟的快速發展，我國物流產業也緊隨其后，但是還在發展的階段中，不管是城市的物流，還是農村里的農產品物流，都有待完善，而農產品的物流一直是我們關注的重點。農產品跟其他產品不一樣，在儲存、運輸等環節，要求更高，要有更先進的保鮮冷庫貯藏技術，這樣才能保證農產品的品質。然而，當前廉江紅橙面對的問題也很多。例如，缺乏規范化的配送運輸、包裝行業的非標準化。現在我國也有很多配送企業，但專業化水平參差不差，缺乏品牌化的農產品配送企業。隨著互聯網的發展，廉江紅橙并沒有建立完整的生鮮農產品物流配送信息平臺。如果這些現狀還不改善，將會嚴重影響網絡營銷活動的進行。

4.網絡營銷體系不夠健全。網絡營銷人才是網絡營銷的關健，而當地網絡營銷人才非常缺乏，政府并沒有加大對農商的教育投資。企業的農產品要進行“互聯網+”，必須有一個專業化的團隊，沒有高水平的團隊，就沒有高水平的網絡技術和管理技術，網絡營銷就很難順利開展。專業的網絡營銷團隊，會專注于營銷渠道，及時與市場接軌和服務于客戶的反饋。網絡營銷的服務系統不完善，也會造成市場需求信息的獲取相對落后。市場信息的不對稱，有可能造成市場交易鏈的脫節，影響農產品的貿易。

三、廉江紅橙網絡營銷的營銷策略建議

網絡營銷是通過以計算機為基礎，結合相關的市場營銷實踐，從而達到一定目的的營銷活動。互聯網的飛速發展，帶來了很多新產業，新機遇。農產品的營銷通過網絡的應用會為農產品開拓出更廣闊的市場。廉江紅橙是否能在新的營銷方式下抓住新機遇，來提高自己的市場占有率和競爭力？

1.加強網絡工程建設，提高電子商務應用率。近年來，中國政府也加大對農村網絡基礎設施的建設，農村的網絡環境也得到極大的改善。但很多地方還是相對落后，網絡的使用效率很差，極大地影響人們對網絡的認識和使用。農民的文化水平有限，生活習慣的差異和觀念的影響，也造成農商的電子商務應用較低。通過調查農村的網絡應用主要是在娛樂文化，在電子商務這塊相對較低。所以，政府加大對本地群眾的教育指導，有利于農民對電子商務的應用發生更大的改變。

2.加快完善標準化體系。隨著社會的不斷創新和發展，現代農業也越來越科技化和信息化。國外經驗告訴我們，加快建立農產品標準化體系，有利于農產品的品牌推廣。政府應該加大對紅橙標準化的建設，加快對紅橙生產、加工、包裝等標準的制訂，才能滿足市場需求。通過研究引進國外先進標準，建立和完善既適合中國國情又與國際接軌的紅橙標準體系，是當前行業協調機構的重要任務之一。最后，應該推動紅橙的檢測和認證，促進質量標準化和品牌優勢，從而改善網絡營銷環境。

3.建立健全的物流配送系統。隨著電子商務模式在社會經濟中的比重越來越大，社會物流能力必然要與電子商務水平相匹配。為了增強企業的競爭力，必須重視銷售物流的合理化。現代物流可以使企業有效整合資源，準確掌握市場需求，快速反應市場變化，獲取競爭優勢。在電子商務交易流程中，最后一個環節就是物流配送，相對企業而言，也是降低成本的一個關鍵點。加強物流的管理，提供最佳的物流服務還可以讓消費者給農產品帶來口碑宣傳。然而當前農村物流并不發達，但是可以考慮與第三方物流公司合作，從而實現高效的配送效率，減少客戶的收貨時間，提高網絡營銷的運營能力。

4.完善獨立的網絡營銷體系。廉江紅橙在網絡營銷過程中，將會涉及產品生產，商品流通，售后服務，一個完善的網絡營銷體系，應該有自己獨立的部門，能夠迅速地對市場需求作出反應，從而提高經營效率。廉江紅橙應該做好網絡營銷定位策略，網絡營銷推廣策略，網絡營銷管理策略，形成獨立銷售，標準化服務的運營機制。網絡營銷只不過是一種新的營銷方式，每個人都可以應用它，但是我們應該積極地應用它，開拓新的營銷渠道。建立完善的網絡營銷體系，廉江紅橙的品牌形象會更加凸顯，產品推廣會更加迅速全面。

四、結語

廉江紅橙產業也在迅速發展，市場上的需求會越來越大。運用網絡營銷可以幫助農商及時地獲取市場信息，對產品進行快速的推廣和宣傳。更重要的是網絡營銷也可以減少企業運營成本，轉移經營風險，實現更多的利潤。但是，當前廉江紅橙在網絡營銷應用上還存在很多限制因素和諸多問題，如網絡建設落后，產品非標準化，物流不完善等。面對這些問題，加強網絡工程建設，提高網絡的使用意識和普及率，完善物流配送系統，加強對電子商務人才的培養，形成良好的網絡營銷體系，更有利于促進廉江紅橙在網絡營銷路上健康發展。

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