從心理學角度淺析領導干部如何消除消極心態

馬征

[摘要]文章從心理學角度，提出了領導干部消除消極心態的五種具體方法。分別是糾正不合理信念，保有一顆同理心，領導干部要學會挫折心理調適；領導干部要放棄完美主義思想；避免習得性無助。

[關鍵詞]消極心態 不合理信念 心理調適

[中圖分類號]D262.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）02-0003-01

心態，即心理狀態，是指人的心理活動在一段時間里出現的相對穩定的持續狀態，是人在一定時間內各種心理活動的綜合表現。簡單來說，心態就是我們對待客觀事物的一個相對穩定的態度和心理反應。心態可以分為積極心態和消極心態，心態的積極或消極決定了每一個人看待事情和處理事情的角度。在當今社會，因為領導干部工作性質較特殊，面對較大的工作壓力，很容易出現不良的心理追求，進而導致領導干部在工作和日常生活中出現消極的心態，只有領導干部及時消除自己的消極心態，才能以健康的、穩定的、良好的心態進行日常的行政工作和管理工作。接下來，就讓我們從心理學角度，簡單分析一下，領導干部如何消除消極心態。

一、領導干部要學會改變，糾正自己的不合理信念

美國心理學家埃利斯提出了“情緒的ABC理論”，認為一件事A，勢必會引來一個情緒或行為的結果C，很多人面對一件事，會有不同的情緒反應或行為結果，歸根結底是每個人的認知或評價（也就是信念B）不同。所以，艾利斯認為，事件A主要通過信念B起作用，產生各自不同的情緒反應或行為結果。根據這一理論我們可以分析，領導干部在工作和生活中遇到問題時，如果信念出了問題，就會產生消極情緒或不良的行為結果，所以，領導干部要學會改變，糾正自己的一些不合理信念。

領導干部可以從三個方面糾正自己的不合理信念：

（一）避免絕對化的要求

領導干部希望成功，希望升職，但這些希望并不一定都能實現，要調整自己的心態，知道這些希望是可能發生的，但不是“必須發生”或“一定發生”的。在面對升遷等問題時，領導干部知道“我可能會當上處長”，而不是“一定當上處長”，避免了自己內心產生這種絕對化的要求，就可以消除自己的不合理信念，用更積極的心態面對各類情況的發生。

（二）避免過分概括化

一些領導干部在工作中遇到一次失敗后，就全面否定自己了，或者在工作中與他人溝通時，起過一次沖突，就認為這個同事總是與自己過不去，事事針對自己。所以，領導干部在工作中要避免這種以偏概全的想法。

（三）領導干部要避免認為結果“糟糕至極”

例如，有的領導干部認為“我一定要當上處長，否則我這輩子就完了，就沒有前途了”，這種想法是十分不理性的，領導干部要避免把事件的結果擴大化，要避免把任何一種情況界定為“糟糕至極”。

二、領導干部要有一顆同理心

同理心，簡單理解就是“別人的感覺，我懂，我明白”，領導干部在日常工作中，會遇到形形色色的人，遇到各式各樣棘手的事情，在面對各式各樣的問題時，領導干部要時刻保有一顆同理心，嘗試著站在對方的角度考慮問題，體會別人這樣做事的原因，這樣，領導干部就不會鉆牛角尖，在面對老百姓提出各種問題時，能夠站在老百姓的角度給老百姓一個滿意的答復，人民滿意，領導干部也會覺得問題處理起來得心應手。

三、領導干部要學會挫折心理調適

近年來，網絡媒體頻繁報道領導干部的非正常死亡事件，大多和自殺、抑郁相關。領導干部在工作中及生活中要學會自我心理調節，學會通過合理宣泄、娛樂休閑、放松訓練等方法進行挫折心理調適。如通過以上這些方法仍無法排解自己內心的苦悶，無法解決自己內心的問題，可嘗試尋求心理輔導師的幫助，解決問題，避免心理的問題越積越多，而引發各種心理疾病。

四、領導干部要放棄完美主義思想

哈佛大學的教授泰勒·本·沙哈爾在他的著作中提到：“請停止完美，現在就開始過一個更幸福的人生吧”。心理學家發現，完美主義者更容易出現強迫癥、抑郁癥等心理問題，很多領導干部都有這種完美主義的傾向，任何事都想做得盡善盡美，不希望工作中或生活中有各種瑕疵。具有完美主義者特質的領導干部無法接受失敗，無法忍受自己出現的負面情緒，一旦在現實中遇到挫折，就容易出現一些心理問題或一些極端的行為。所以，領導干部為了避免出現這些問題，應該嘗試放棄完美主義思想，接受和接納工作和生活中可能會出現的問題，能夠忍受一些事情的不夠完美。

五、領導干部要避免習得性無助

美國心理學家馬丁·塞利格曼提出了“習得性無助”這個概念，習得性無助是指因為重復的失敗或懲罰而造成的聽任擺布的行為。如果一個人經歷過幾次失敗，就容易產生這種“習得性無助”，會認為自己無論怎么努力都于事無補。領導干部如果在工作中產生了習得性無助，就會出現職業倦怠、工作不作為等問題，為避免出現領導干部工作不作為等情況的出現，領導干部要學會用更積極的方式去看待問題，避免這種習得性無助。

【參考文獻】

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[2]科里（著），譚晨（譯）.心理咨詢與治療的理論及實踐[M].北京：中國輕工業出版社，2010.

[3]本-沙哈爾（著），倪子君，劉駿杰（譯）.幸福超越完美[M].北京：機械工業出版社，2011.

[4]馬丁-塞里格曼（著），洪蘭（譯）.活出最樂觀的自己[M].沈陽：萬卷出版公司，2010.

責任編輯：張麗