媒體融合發展趨勢及人才需求思考

宋藝

【摘要】截至2015年12月，我國網民規模達6.88億人，互聯網普及率達50.3%。媒體新技術、新平臺、新載體不斷推陳出新、競相發展，受眾信息需求更加多樣化、個性化、社交化。只有加快推進傳統媒體與新媒體融合發展，才有可能在多變的傳播格局中站穩立足。本文對當下媒體融合發展的背景、趨勢和特征進行了闡述，并就此分析人才需求的顯著變化，最后，從高校、媒體、企業的角度探討全媒體人才隊伍建設的多方聯動培養、多渠道引進、考核與激勵機制等問題。

【關鍵詞】媒體融合；新媒體；中央廚房；互聯網基因；全媒體人才

黨的十八大以來，黨中央高度重視傳統媒體和新興媒體融合發展，習總書記多次在不同場合強調要利用新技術新應用創新媒體傳播方式。今年2月19日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，要推動融合發展，主動借助新媒體傳播優勢。今年的政府工作報告也指出要“促進傳統媒體與新興媒體融合發展”。“媒體融合”是媒體發展大勢所趨。

一、媒體融合發展趨勢及特征

加快推進媒體融合發展，重點是推動各種媒介資源和生產要素的有效整合，探索內容、渠道、平臺、經營管理的深度融合，并按照新媒體特點，進一步改進報道方式，加強內容傳播渠道拓展，適應受眾多樣化的信息消費需求。

（一）內容與形式的融合

基于網絡和數字技術，報紙、廣播、電視等傳統媒體與網絡、數字新媒體之間，從內容到形式都實現了充分融合，體現了相互滲透包容、互相轉化整合，你中有我我中有你的關系。

廣電節目中多有穿插網絡視頻、紙媒觀點、網絡評論，主持人會播報微博微信號收集受眾反饋并與之互動。傳統紙媒紛紛開拓微博、微信公眾號等新媒體領域，改變原本每日一次的新聞生產傳播周期，提高新聞產出效率、改變傳統呈現方式以加快適應互聯網傳播需求，在形式上還開發衍生出3D報紙、全真電子報等新閱讀方式。網絡新媒體需要實時更新大量資訊信息來維持各端口的活躍度，其中，不乏來自廣電節目的視頻內容或鏈接、平面媒體的專題新聞或深度稿件、評論等，并依照各端口特性進行二次加工和傳播。

（二）技術與平臺的融合

傳統媒體大多以內容為王，單向式、點對面的傳播，具有公信力和影響力，但受眾較為泛化，對用戶需求的反應不敏感。新媒體的優勢則更多體現在傳播的渠道與形式上，通過點對點、社交化的傳播，進行精準的用戶推送和效果追蹤，能夠滿足多樣化、個性化的信息需求。媒體融合本質是一種資源的融合，是優勢資源的互補、重組與整合。打通二者融合發展的通道，就能起到“1+1>2”的作用。

當前，較有影響力的網絡新媒體除了部分自媒體以外，大多仍是傳統媒體集團創辦的新媒體，這也為媒體融合發展提供了有力的人力、物力等支撐條件。如何讓旗下傳統媒體與新媒體實現資源整合、能量聚合？不少傳統媒體集團已經嘗試打造中心化聚合型平臺，來實現融合發展。例如，人民日報的“中央廚房”模式、人民日報社全媒體平臺項目，光明日報的“融媒體中心”、廣州日報報業集團的“媒體融合中央編輯部”等。這些平臺基本上是以一次采集、多種生成、多元傳播為特征的。通過建立“中央廚房”式的全媒體編輯部，能夠把原來分散的采編力量、分立的發布終端整合起來，實現資源共享、協同作業，讓新聞素材等資源的價值得到最大化利用，并最終根據各發布端口的特點和需求生成多種不同的新聞產品，更有利于實現報道流程平臺化、報道內容定制化、報道形式可視化。

媒體融合發展是一場全方位的革新，不只是簡單的平臺相加，而是內容、理念、體制、技術、管理等方面深度融合。融合發展是整個媒體業面臨的新課題、新任務，機遇多、變化快，沒有現成的經驗和固定的模式。受眾需求推動媒介創新，在實踐與探索中改造生產流程、豐富報道手段、推進技術升級，將成為媒體融合發展的常態。

二、媒體融合下的人才需求熱點

媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優勢核心是人才優勢，未來，新媒體內容生產、創意策劃、技術研發、資本運作和經營管理方面人才將是行業需求熱點。

（一）采編人員轉型升級

傳統媒體中的采編人才往往偏重于單一技能人員，如記者、編輯、美工、校對等等，他們各司其職，極少協同互動。將這樣生產出的傳統新聞硬生生搬到新媒體上，必然違背了媒體融合的理念。新的媒體格局和傳播形態對媒體人的綜合能力提出了更高的要求，如職業素質、采編技能、知識結構、新技術應用等方面。媒體融合發展需要具有互聯網思維和能力的全媒體復合型人才。

對采編人員而言，具有互聯網思維，就是順應新興媒體微傳播、快傳播的特點，將傳統媒體的內容原創、權威報道、深度解讀、言論評論等優勢向新興媒體延伸，以精準短小、鮮活快捷、吸引力強、形式多樣的信息，制作覆蓋多終端、滿足用戶需求的真正的互聯網新聞產品。

全媒體的記者，要從傳統媒體以日為單位的新聞周期轉而適應隨采隨發、實時跟進的動態工作機制，在發文字稿的同時錄音、拍照、拍視頻，帶回多種素材；全媒體的編輯，不僅要能對多媒體產品（文字、圖片、音頻、視頻）進行后期編輯，還要能掌握圖表設計、網頁制作等技術，以產品設計的視角，對內容進行重新包裝和設計。在媒體融合發展實踐中，現有媒體人員需要運用新思路、掌握新本領、駕馭新載體，在工作實踐中加速實現“轉型升級”。

（二）技術人才作用凸顯

對傳統媒體而言，技術制作環節基本被看作是“輔助性”工種，技術員工少并且任務單一。隨著媒體融合發展，技術性新崗位、新工種不斷涌現，數據處理工程師、產品經理、UI設計師等數字開發、產品設計、用戶體驗方面的人才供不應求。

近兩年，“界面”、“澎湃”等新媒體項目在招聘人才時，已經凸顯出新媒體對人才需求的特性。比如“界面”的招聘包括運營、技術、營銷和投資者關系四個事業部，其中運營事業部就涵蓋了傳統的編輯部。“澎湃新聞”招聘“數據與可視化設計師”，其職責是與編輯、記者一起參與數據新聞的策劃，完成數據新聞的可視化和大型互動產品的開發；《新京報》新媒體平臺招聘“信息數據編輯”，要求新聞、統計或社會學專業畢業，有較強的數據梳理及分析能力等。

任何一個閱讀量大、轉發率高的新聞產品，都少不了創意和策劃團隊的支持。在傳統媒體中，創意與策劃工作主要體現由版面（欄目）主編、美編擔任。而在新媒體的信息生產傳播流程中，從新聞產品的內容取舍、呈現方式，再到視覺效果、用戶體驗，全程都需要策劃、創意團隊的參與。他們的工作舉足輕重，往往是一個產品成功與否的關鍵。

三、全媒體人才隊伍建設“突破口”

目前，高校對新聞人才的培養基本劃為新聞出版、廣播影視、計算機技術等幾大門類，沒有綜合性、跨學科的培養機制。新聞專業課也基本圍繞傳統媒體的新聞生產環節開設相關課程，而針對新媒體采編、運營、推廣、渠道等環節的教學則相當薄弱。傳媒教育滯后于新媒體的發展需要。因此，在高校環節，首要的是打破業界和學界的隔閡，進行媒介融合課程改革，將“新聞學”與法律、財經等專業知識融合教學，在“采、寫、編、播、錄”之外，加強網絡技能運用和數字化設備操作教學，以培養“跨界”的全媒體人才。

新聞人才需要學以致用、實踐能力強，對其培養不能局限于單一的學校培養，而應該聯合高校、新聞單位、相關互聯網企業進行聯動培養，把高校新聞傳播學院建成新媒體產業的實驗室、孵化器和“生產車間”。如，開發產學研合作的機制，將新聞人才培養端口前置，嘗試訂單式培養；共同建立新聞實習實踐基地、新媒體產品研發團隊、校媒、校企合作項目等；聘請資深媒體采編、技術人員到高校授課，鼓勵引導教師到媒體單位進修，參加業務工作、經營管理，促進教學相長；媒體單位、互聯網企業等定期定向為學生提供實習崗位，以“實戰型”、“開放式”教學培養既懂理論又有實踐能力、具有多維知識視野和創新能力的融合型媒體人才。

從媒體自身來看，伴隨著網絡新技術的應用、新平臺的開發、新項目的推廣，技術性人才普遍缺口較大，程序開發、創意設計、數據分析等“懂代碼”，具備“互聯網基因”的技術人才需要全面“做增量”。由于數字技術手段更新快，用人單位應為技術性人才提供持續學習培訓的通道。對于現有的新聞采編隊伍，需要持續開展互聯網思維意識的培訓，以互聯網意識統領新聞實踐。同時，通過加強全媒體采編技能培訓、團隊合作練兵、換崗交流等方式促進員工向“一專多能”型人才轉型升級。此外，將網絡供稿數量、稿件點擊率、微信公眾號閱讀量、轉發量等指標納入記者編輯績效考核體系，也能從根本上強化采編人員的“新媒體意識”。

在媒體融合發展的趨勢下，行業競爭加劇，采編流程重構，工作節奏加快，銜接環節更多，有競爭力的薪酬體系、績效考核和激勵機制是人才引得來、留得住的關鍵。目前來看，新媒體從業人員以年輕人居多，總體薪酬水平偏低。在薪酬制度上，用人單位應確保按照“多勞多得、優勞優得、按效分配”的原則，將收入分配向采編一線和技術員工傾斜。合理的績效考核體系，能夠極大地激發每個員工的活力。對各崗位的優秀員工，每月評優，給予額外獎勵。同時，建立內部人才共享機制，為優秀員工提供職業發展和上升的空間。

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