高職汽營專業“現代學徒制”人才培養的探索與實踐

劉夢華

摘 要： 加快汽車專業緊缺人才的培養，提高人才培養規格，實現現代職業教育與企業用人的無縫接軌，本文分析研究汽車銷售企業對人才的需求，在汽車技術服務與營銷專業中推行“現代學徒制”，通過實踐不斷優化，培養出適應現代汽車銷售企業需要的復合型汽車技術服務與營銷專業人才。

關鍵詞：校企融合 現代學徒制 汽車技術服務與營銷

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）05-0132-01

一、現代學徒制與職業教育的內在聯系

黨的十八屆三中全會明確提出要加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養高素質勞動者和技能型人才。要牢固確立職業教育在國家人才培養體系中的重要地位，構建以就業為導向的現代職業教育體系。

現代學徒制是通過學校與企業的深度合作、教師和師傅的聯合傳授，對學生施以技能培養為主的現代人才培養模式。根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》中“促進校企合作制度化”的要求，今后，學校依托現有的校企合作平臺，積極嘗試“現代學徒制度”，目的就是有效整合現有的高職院校和企業行業有限的教育資源，進一步拓展校企合作的內涵，使高等職業教育真正和企業行業在人才培養的模式上捆綁發展。實行以企業行業為主體、職業院校為基礎，學校教育與企業培養緊密聯系，學歷教育與技能培養高度融合，政府推動與社會支持相互結合的高等職業教育高技能人才培養體系，走出了一條符合現代職業教育特色的“現代學徒制”之路。

二、校企融合下的現代學徒制

1.汽車行業緊缺人才的現狀

目前，我國的汽車工業已經進入了平穩發展時期，但是汽車人才后備力量的匱乏嚴重影響了我國由汽車大國向汽車強國邁進的步伐與速度。據統計，目前我國汽車行業研發、生產技術人才缺口40萬，汽車銷售和售后人才缺口70萬，累計缺口達110萬之多。

汽車作為中國工業發展中一個重要分支，汽車的人才培養并沒有形成完整的規范。現階段，我國汽車人才培養模式主要有：傳統的“師帶徒”的學徒制模式，和單純學校培養模式兩種。在傳統學徒制模式下培養出來的人才實踐技能較強，能夠滿足企業對人才的基本要求，但是理論知識、行業前沿技術、先進理念等缺乏，無法滿足企業對人才質量的要求；而在單純學校培養模式下培養出來的學生理論性較強，接觸到的前沿技術較多，但是由于沒有經過在企業的鍛煉，實踐技能不強，也難以真正滿足企業的要求和標準。

由此可見，這兩種模式培養出來的汽車人才已經不能滿足企業對人才質量的高標準和嚴要求。應對挑戰，縮小差距，讓高職院校培養的學生按照企業的要求量身定做，既使企業滿意又使學生學到真正的本領，已成為當前高職院校改革的一個重要課題。

2.校企融合下的現代學徒制

我院為浙江大昌投資集團股份有限公司隸屬的民辦高職院校。集團現擁有奔馳、奧迪、凱迪拉克、北京現代、一汽大眾、廣州本田等近30個品牌的4s專營店，經營場地遍及浙江金華、義烏、東陽、永康、蘭溪等周邊縣市。依托大昌集團汽車4S店、汽車用品、汽車俱樂部、駕駛培訓、機動車施救等產業的力量，我院完全可以實現現代學徒制所要求的學校與企業、基地與車間、專業與產業、師資與師傅、培訓與崗位的“五對接”。此外，我院開設的汽車技術服務與營銷專業，市場前景廣闊，與大昌集團下屬企業的人才需求完全吻合，完全可以通過集團留用和人才輸出的方式解決學生就業問題。鑒于此，我院實施現代學徒制有著得天獨厚的有利條件，具備進一步拓展校企合作的內涵，通過校企融合的師徒制教學改革，完全可以實現“招生即招工，上課即上崗，畢業即就業”的人才培養目標。

三、高職汽營專業現代學徒制人才培養的實踐

1.現代學徒制汽營專業課程體系構建

1.1明確人才培養目標

培養具有汽車專業背景又懂國際貿易、法律、營銷、高級企業管理等的復合型人才；汽車營銷、售后服務、汽車體育、汽車文化、熟知各國零配件質檢體系的專業人才；以及汽車維修高級藍領工人。

具備熱愛事業、勇于創新、敬業愛崗精神；能獨立分析問題、解決問題；有較強的質量意識和安全意識；具有較高的技術應用能力、設備操作能力、維護保養能力、故障排除能力及營銷能力。

1.2確定就業面向

根據汽車技術服務與營銷專業特征，將就業崗位分為汽車技術服務崗和汽車營銷崗兩種。

1.3構建課程體系

結合當前汽車行業的發展形勢，從人才需求調研、就業面向、職業崗位能力進行具體分析，根據汽車技術服務與營銷專業領域的工作流程和職業崗位標準，圍繞學生崗位職業能力培養和職業素質養成，按照工作任務系統化的思想，以典型崗位的典型工作任務為核心整合相應的知識、技能，凝煉成職業行動領域，形成任務驅動型、工作任務引領型課程。

同時將汽車營銷企業對汽車銷售、檢修、維護、保養、服務等的工作流程與規范、以及先進的企業文化引入課程教學中，實現教學過程與工作過程融為一體，突出“學中做、做中學”，體現現代學徒制人才培養模式的特色。

2.現代學徒制人才培養模式教學組織和實施

2.1明確培養方式

我院根據現代學徒制的人才培養特點，以“學校課堂教學+崗位師傅帶徒技能培訓”相結合為模式，工學交替，半工半讀；以“知識+技能”為主要內容構成整個教學體系，將理論與實踐相結合，使職業與專業、崗位與課程對接和融合，實現企業崗位需求與培養內容的對接，校園文化與企業文化的融合，并將職業技術與職業精神教育貫穿教學全過程。并將發展學生的創新能力作為更高目標，采取“專業技能——復合技能——關鍵技能——創新技能”的階梯式技能提升模式，實現學校與企業創新的可持續性發展。

2.2建立合格的師資隊伍

我院建立“3+1”式的人才培養方式，即三個師傅輔導一個學生。專業老師做師傅，企業人員做師傅，經過嚴格培訓的本校高年級同學做低年級同學的“小師傅”，共同培養出符合社會需要的人才。依托大昌集團優秀的專業技術人員擔任學院的實踐教學指導師傅，在學校和企業中帶徒講學、傳授技藝。

2.3強化實踐教學環節

我院將學習領域課程結構分為專項基本技能、專項核心技能和綜合實務技能三大類。

專項基礎技能實訓環節也稱為課內實訓，是學生在學習理論課程的過程中，同時進行的實訓課題，主要在校內實訓場地完成，由專任教師負責。

專項核心技能實訓環節仍然在校內實訓場地完成，由企業專業技術人員、校內專任教師及本校高年級學生共同負責，進行汽車維修檢測及營銷技能訓練，以口傳身授的教學形式，讓學生邊學邊干、邊干邊學，強化學生的專項核心技能。

綜合實務技能訓練環節也稱為頂崗實習，依托校外實習基地，由企業技術管理人員、汽車銷售經理當師傅，企業根據生產經營需要對學生進行指導。采用“技能項目化、項目師徒制、師徒雙擇式”的方式，學生根據技能訓練項目選擇師傅，與師傅共同工作，完成汽車維修檢測、故障診斷與處理、汽車銷售實務的綜合鍛煉，使學生基本具有專業實踐技能。

四、汽營專業實施現代學徒制人才培養模式的成效

1.學生實踐技能得到提高，就業前景清晰

由于現代學徒制培養模式具有將職業教育與企業行業具體崗位能力緊密結合在一起的特點，使學生的工作前景清晰化、明朗化。

2.節約教育資源和企業成本，使學校、企業和學生三方受益

通過實行現代學徒制模式，將校內實訓基地和校外實訓基地相結合，學生實習安排到企業，解決了學校設備投入資金難的問題。學生在企業實習，提高了職業技能及職業素養。企業可在實習學生中選擇優秀者留用，使企業成本中用于人力資源的招聘、培訓費用大大減少。

3.促進學校與企業的深度融合

現代學徒制在學校與企業之間架起合作橋梁，企業全程參與到人才培養方案和課程標準的制定、實施和效果評價等，能夠將企業對于人才的要求及時有效地表達出來。在企業頻繁地與學校進行互動的過程當中，校企之間深度融合，加強了彼此之間的合作力度與深度。

五、結束語

現代學徒制在我院剛剛起步，還需要多方大力的支持，要明確行業、企業與學校的權責規范，建立學校與企業之間有效的合作機制，并制定合理的績效評估機制和有效的激勵機制。在招生、教學、管理、評價、就業等方面全程開展行之有效的現代學徒制實施途徑和辦法。

參考文獻

[1]王文樂，李宏.高職汽修專業“現代師徒制”人才培養模式探索與實踐[J]. 職業教育，2015（10）：102-103

[2]肖海明，黎震，陳虎.高職礦山機電專業現代師徒制探索與實踐[J]. 江西煤炭科技，2012（2）：88-91