讀者信息素養教育提高實踐與探索

付寧康

摘要：信息社會的到來，信息和知識迅速滲透到人們的生活工作的各個角落，知識呈現開放性，讀者獲取信息渠道、圖書館服務文獻內容也發生了巨變，讀者教育形式與內容急需創新提高信息素養。因此，探索建立完善讀者信息素養教育，改變傳統單一的文獻檢索課程模式，不斷充實完善內涵豐富的用戶教育內容，建立新型全面適應時代的發展的信息素養教育體系模式，發展新型信息素養教育，提高自身信息素養能力，才能完成讀者的信息素養教育，搭起圖書館與讀者、信息與讀者之間的橋梁，使讀者在終身學習的信息社會，能獨立掌握運用信息為工作生活服務。

關鍵詞：讀者 信息 信息素養 教育 提高 探索 實踐

中圖分類號：G259.256文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016） 01 （a）-0000-00

1讀者信息素養教育的重要意義

高校的讀者是國家發未來發展的希望，國家的競爭力取決于師生的綜合素質。讀者的信息素養是其綜合素質的重要組成部分，是每個人都應該具備的基本素質，是對信息社會的適應能力。它承擔著人類同自身、同外界的交流，對飛速增長的知識和信息必須掌握的基本技能。它包括利用信息工具和信息資源的能力，選擇獲取識別信息、加工、處理、傳遞信息并創造信息的能力。是終身學習必要保障。國外信息素養教育開始的比我國起步早發展快，已發展的比較成熟，已經走在了我們的前邊，在面對信息化的飛速發展的今天，只有抓緊時間，提高讀者的信息素養能力，才能適應國家提出的萬眾創新，推進讀者的創新能力，成為未來社會科技創新和社會進步的中堅力量。

信息素養概念的提出。最早是由美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基于1974年提出，建議美國建立全國信息、素養計劃，以培養國民的信息能力。1990年，美國成立了信息素養論壇組織，其宗旨是提高全球和全美的信息素養意識，鼓勵開展各種獲得信息素養的活動。信息素養一詞，在國內外許多文獻中已有討論。根據美國2003年修訂的《高等教育信息素養能力標準》的定義，信息素養是一個人必備的一種能力，能夠判斷確定何時需要信息，并能夠對信息進行檢索、評價和有效利用。信息社會的到來要求高校圖書館的用戶教育與當前流行的信息形態相配合，如圖書館收藏各類數據庫、微博、搜索引擎、網上的各種信息。

圖書館作為學校的文獻信息中心， 在培養讀者信息素養的教育過程中擔負有義不容辭的責任和得天獨厚的優勢，長期以來圖書館在學校都被定位為教輔部門，認為圖書館不應參與教學， 通過近年業的實踐證明了圖書館可以并且能夠承擔起用戶教育的任務，注重自身教育職能的提升。

2我校教育結構和信息素養教育現況

2.1學校由開放專本科、高職大專、農業中專等多層次辦學組成。寧夏職業技術學院是由寧夏廣播電視大學、寧夏重工業職工大學、寧夏職工科技學院、寧夏機械技工學校、寧夏農業學校、寧夏輕工學校、寧夏農墾職工中合并組建而成。現主要有高職教育、電視大學的開放教育，和農業等中等教育。高職教育要建設特色鮮明、競爭力強的創業就業型大學，構建現代職業教育體系、大力培養高素質技能型人才的重為目標。寧夏廣播電視大學是一所面向全區開展遠程開放教育的現代遠程教育新型高等學校。開展專科、本科高等學歷教育，累計開設工學、經濟學、管理學、文學、法學、教育學等9科105個專業。為各行業人員提供接受高等教育的機會。全區有10所電大分校、14個電大工作站、25個教學點，分布全區各市縣和主要行業。

2.2 寧夏職業技術學在2004年成立，圖書館于2008年向學校申請開設公共選修課程“信息檢索”。圖書館在2006年以前，只提供簡單的開架圖書資料的借閱服務，目錄檢索是卡片式的，讀者到館大多數不懂圖書館的排架方法。2007年圖書集成管理系統安裝運行后，極大地方便了讀者使用熱情，同時還購置了中國知網和超星數字圖書，請教咨詢如何使用的讀者越來越多，針對讀者自身使用圖書檢索系統和數字資源的困難，筆者向學校申請開設了“信息檢索”公共選修課程，主要包括圖書館集成管理系統OPAC的使用、各數據庫的使用以及網絡資源的檢索獲取取得了很好的效果。但由于是選修課，受開班人數限制，受眾人數較少。

3研究方法、研究內容和研究目標。

3.1本課題分二個主要研究對象：寧夏職業技術學院教師、學生和基層電大教師和學員為對象。

研究方法：①、實地調查寧夏職業技術學院讀者信息素養教育現狀。設計問卷調查表，通過網絡、電話、傳真等廣泛收集師生工作生活中對信息使用習慣、要求、需求等基本情況，和信息的內容、傳播、分析，包括信息檢索以及評價的能力。；②分別到學院（高職）各系部、電大直屬分校、電大分校和基層教學點地調研考察、取得高職學生讀者和電大學員的第一手資料；③在以上調查資料的基礎上分析對比，通過問卷和調研反映上來的數據，發現讀者存在的存在的共性問題；找出問題所在，發現高職在校生信息素養教育服務和基層電大信息素養教育中存在的差別，提出培訓方案。④找出信息素養教育能力提高中存在的制約障礙；⑤重點找出廣泛實用性的措施方法；⑥問題反饋：運用新的信息素養教育體系模措拖后再征詢讀者在使用中遇到的障礙；⑦新的信息素養教育模式歸納總結完善。信息素養教育提高作為一項系統工程，提煉出完善改進圖書館服務中基本要素，確定推廣有效具體措施方法，來極大地提我校的信息素養教育。

3.2分析研究調查結果，歸納出提高信息素養教育障礙以及要解決主要問題。確定六項共性要求：①信息的獲取能力培養，以我館文獻資源檢索平臺使用為例，舉一反三講解計算機檢索的原理，包括布爾運算符、位置算符和截詞檢索法等；全文數據庫的檢索過程與策略，計算機檢索策略及其調整。科研人員要學會對課題進行主題分析，選擇概念表達詞，邏輯算符的組合使用方法，能夠、利用邏輯算符編制檢索提問式。②館員和讀者溝通管道建設，及時得得館員的隨時服務指導服務。在互聯網+時代移動端即時通迅已普及，可通過微信和QQ等與讀者建立聯系，隨時進行服務指導；③學校圖書館和國家開放大學圖書館資源的使用方法，查找出所需文獻途徑。由于我館的資源有限，要教會讀者從多種渠道獲取所需怎的信息，校外使用中國知網漫游帳號和超星讀秀漫游帳號使用；還可安裝國家開放大學的“國開閱讀通”客戶端、移動端“開卷”就能得到豐富的信息資源支持，沒有館藏還可以利用文獻傳遞來解決；④信息分析能力的提高問題。通過成名的企業家實例講解，啟發用戶；⑤應用信息解決問題的能力；⑥信息的評價能力；對讀者要求的這六項要求研究讀者信息素養提高教學工作，探索出能有效實施辦法，與讀者在互動的教學過程中得到提高。

4全面開展信息素養教育工作，提高我校讀者的信息素養。

圖書館作為信息資源中心，信息素養教育有著先天優勢，由圖書館技能的培養轉向信息技能的培養。可開展以下五項工作：①在高職學生和基層電大分校所有專業中開設“信息素養”必修課程。只有得到學校的支持，該項教育工作才能完成。②圖書館要定期開設信息素養教育培訓工作和相關講座。并制做《圖書館公共聯機檢索OPAC使用》、《計算機檢索基礎》、《搜索引擎原理及使用方法》等PPT文檔如免費發給讀者，并收錄到學校TOD點播系統中，供師生隨時在網上觀看。③確定圖書館教師聯系人。隨時通過公共郵箱、微信和QQ等解決讀者的咨詢。

5實施的結果

通過回訪調查，教師、專業技術人員和高職學生和電大學員的信息素養普遍得到了大幅提高。作為信息素養教育的主要承擔者，圖書館更應該依托學校的素質教育，充分發揮自己的信息資源和人才資源優勢并利用各種途徑激發讀者的學習積極性，努力探索構建讀者信息素養教育的新模式。

參考文獻

[1]馬費成.案例研究：武漢地區高校學生信息素養現狀分析[J].圖書情報知識，2 009，（1）.