應用型人才培養模式下“人力資源管理”參與式教學改革研究

李雯雯 方昆 馮玲

（[1]廣西民族師范學院政治與公共管理系 廣西·崇左 532200;

[2]湘潭大學研究生院 湖南·湘潭 411105;

[3]湖南聯通郴州分公司人力資源部 湖南·郴州 423002）

摘 要 應用型人才培養定位，對人力資源管理課程教改提出了新的更高的要求。同時也提出了轉變教育理念、創新教學方法、變更教學內容的教學新常態。本文結合自身的教學實踐，認為參與式教學是人力資源管理課程教改的主要思路和舉措，以期在教學活動中教學互長，提高學生學習的熱情。

關鍵詞 人力資源管理 參與式 應用型人才 教學改革

中圖分類號：G424 文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.01.061

"Human Resources Management" Participation Teaching

Reform under Applied Talents Training Mode

（[1] Politics and Public Administration Department， Guangxi Normal University for Nationalities， Chongzuo， Guangxi 532200;

[2] Graduate School， Xiangtan University， Xiangtan， Hunan 411105;

[3] Department of Human Resources， Hunan Chenzhou Branch of China Unicom， Chenzhou， Hunan 423002）

Abstract Positioning of applied talents put forward new and higher requirements for ? human resources management reform program. Also proposes a shift in educational philosophy， innovative teaching methods， teaching contents change teaching new normal. Combined with its own teaching practice， that is the main idea of participatory teaching and curriculum reform human resources management initiatives with the aim of teaching each other long in the teaching activities， improving students' enthusiasm for learning.

Key words human resources management; participation; applied talents; teaching reform

人力資源管理是一門理論和實踐結合極緊密的應用型課程，著重于解決管理和經濟社會中企事業單位人力資源管理實踐中存在的實際問題。隨著應用型人才培養呼聲的高漲，關注實用、注重培養人才應用能力，成為教育培養中的重中之重。提高學生實際操作能力，解決具體問題的實踐能力，更需要以參與式教學優化教學手段和實現教學目標。

1 參與式教學的內涵及特點

參與式教學（Participatory Teaching Method）是一種合作式、協作式的教學法。強調“以學生為中心、以活動為中心、以平等參與為中心”。課程知識傳授方式不是填鴨式，而是靈活和直觀，積極主動、參與、雙向交流的合作教學模式。以此讓學習者去學、想學、懂學、愛學。在寬松的氛圍中體味知識、感悟知識和掌握知識，通過參與案例、實例思考討論，提升理論聯系實際、解決實踐實際問題的能力。參與式教學從目前的研究來看，有以下幾個方面的特征：寬泛、開放的內容教學;問題回答式的教學方式，參考答案式的案例練習;非試卷考試的結課方式。

2 “人力資源管理”課程教學現狀

人力資源管理作為全新的管理理論和實踐，最早于上世紀60年代出現在美國，而在我國的興起則是上世紀80年代。但一經引入，在中國發展迅速，尤其是中國市場經濟的繁榮，帶動植根本土特色的人力資源管理實踐和探索，全國很多大學相繼開設了人力資源管理專業、“人力資源管理”課程。

但是，在一些地方高校，由于開設人力資源管理專業、“人力資源管理”課程的時間不長、教學改革投入不足、師資力量薄弱等條件的影響，人力資源管理教育教學工作仍然存在著較大的問題。這表現在：（1）課程教學目標和教學模式定位不清;（2）教學內容和教學體系過于強調理論基礎的傳授;（3）傳統“板書+PPT”的課程教學手段和教學方法有待更新。

3 “人力資源管理”課程參與式教學改革的必要性

3.1 從人力資源課程的本身來看

現如今，許多高校從傳統管理理論層面上已經發展了一套較為完善人力資源管理課程體系。但我國高等教育進入大眾化時代背景下面向企業生產實踐培養應用型人才的現實需要與培養人力資源管理專家的傳統定位矛盾。應用型人才需要掌握理論，發現、解決問題，這要求在人力資源管理教學和定位中，理論與實踐教學互長。參與式教學實踐強調以教師為主導，學生為主體，讓學生主動參與課堂，主動學習，以團隊為學習的單位，以案例為主要形式，積極討論，發現問題，進而用所學人力資源管理理論解決實踐問題。

3.2 從課程教學手段和教學方法來看

現在很多高校非常注重多媒體“PPT”等現代化教育技術手段的課程改革實踐，課堂教學效率大大提高。問題也隨之而來，網絡教學雖然提供了豐富的教學教材，但這也導致了很多高校尤其是教師在授課時過分依賴“PPT”和網絡，完全被“PPT”所規制，忽略了課堂的互動和參與。引入參與式教學，在教授理論的同時，強調親身參與、全員合作。寓教于樂，在學習中學會學習，愛上學習。

3.3 從學生學習特點來看

大學生們普遍都沒有在社會和職場的經歷，因而無法親身體驗實際工作，對工作的要求沒法形成感性認識，更遑論工作的內容、任職者的資格條件和勝任力特征。因而在學習人力資源管理知識時只是“看書上的理論，聽教師的傳授”，被動接受，生硬消化，再加上中國傳統的應試教育的氛圍，一切學習只為了應付考試，一切學習只為了分數，對理論知識的把握只是停留在表現，缺乏從感性認識到理性認識的升華。知識的升華需要 “歷練”，由傳統課堂教學向參與式教學轉變，知識在參與式課堂中磨礪和檢驗。

4 應用型人才培養模式下“人力資源管理”課程教改實施方案

4.1 典型案例研討

案例研討著重師生互動，以案例分析、討論為基本教學內容，從各個方面尤其是管理實踐能力的提高為目標。教學實踐中的案例是典型案例，強調真實、典型，并且案例中都是含有問題的典型情境。這樣來說，一個教學案例描述的就是一個有著各種疑難雜癥的實際“病例”。描述的是一個教學中的小故事，也是理論應用中“意料之外，情理之中的事”。

人力資源管理課堂中的案例研討以典型案例引入為主要形式，以學生小組討論為主體，小組分組以5～6人為1小組為宜，避免小組內部的搭便車效應，教師適當引導，學生自由討論，在預設的環境和條件下，完成小組任務，得出結論和問題解決的方案。

在這里教師依據教授的內容有針對性的編寫案例非常重要。章節之初精選短小精湛、靈活、針對性強的引入案例，引出章節所要學習的理論和討論的問題，教師可以以口頭或PPT的形式展示;重點難點內容典型案例加強理解;章節末尾選擇綜合型案例覆蓋，承前啟后，案例的選取上可以選擇篇幅較長、有背景介紹的稍微復雜的案例，并可以交由小組課后討論。同時要注意案例要遵循“是什么”到“為什么”、“怎么做”推進。案例研討以學生為主，但指導教師需要掌握學生小組合作的效果和討論焦點，遇到瓶頸及時引導。討論過程中不對討論結果對錯判斷，只是適時適當點評和評論，真正實現參與式教學的“無標準答案習題”，做到多解釋、引導和鼓勵，少批評。

4.2 角色扮演法

課程教學環節適當利用環境，設置小游戲，情景練習創設一個讓學生全程、全方位參與的逼真的管理情景，并在具體情境中扮演不同的角色，身臨其境的感受具體崗位和角色所面臨的情境和矛盾，并在有限的時間內處理相關問題并做出決策，通過參與情景練習、參與課堂，體會人力資源管理相應理論的應用和操作。

另外，需要根據課程章節內容設計相應的游戲情境。如：在教授招聘與配置章節時可以在課堂中設計一個模擬招聘的游戲，選擇學生組成小組作為某企業的HR部門，做好招聘準備（招聘需求分析、招聘計劃），實施（招聘過程），招聘評價等工作。讓學生親身體驗用人單位應該如何開展招聘工作，作為求職者應該如何讓企業注意自己，順利求職。并能從兩個不同的角度（用人單位、求職者）看待招聘，體會招聘章節的知識，如：招聘、應聘技巧、招聘流程等。進而提高學生主動運用特定技能（如工作分析與職位評價、招聘技巧、設計訪談提綱等） 的能力。提高了對招聘與配置理論的感性認識。

4.3 實踐、實驗教學法

在人力資源管理課程中綜合使用教學手段，尤其是實踐、實驗教學法對整個參與式課程的總體效果非常重要，可以利用課后時間在校園內、校外實習基地（實習單位）等，開展實地教學，加深對專業知識的認識和理解，實現理論到實踐應用的轉化。

另外，如果條件具備，可以鼓勵和支持對某個學習的內容和專題進行實際實地的調查。如當地人才市場求職者的人員構成結構、區域內某個行業市場工資調查、服務行業員工頻繁跳槽原因等等。通過調查的形式開展實踐，實現與社會對接，真正實現“接地氣”。筆者在教學過程中曾帶領學生到校外實踐基地見習、實習，整個過程和階段中人力資源管理學生對人力資源管理6大模塊的實踐和操作，有了強烈的直觀認識，憑借對企事業人力資源管理實踐的直觀、感性認識撰寫見習報告，由教師有針對性點評，鼓勵學生參與，通過此種途徑加深對人力資源管理專業本身和相關專業知識的理解。

5 人力資源管理課程參與式教學反思

應用型人才培養模式下，參與式教學是一個大的趨勢和潮流，然而在人力資源管理課程中參與式教學需要注意的地方也不少，主要在以下三個方面：（1）和睦的師生關系。讓師生情感成為促使學生進步的“催化劑”，讓激勵成為學生學習進步“新動力”。（2）注重團隊合作，培育團隊精神。這不僅僅說的是學生之間的團隊合作，更強調的是教師的團隊合作，人力資源管理專業教師之間需要形成“團隊教學”模式，為專業建設和發展，教學改革研究共同努力。（3）創新。人力資源管理課程教學既是一門藝術也是一門科學，需要在教學中反思，在教學中創造，在創造中提高。

6 結語

人力資源管理應用型人才培養模式下，傳統課堂學習一直將會是傳播知識和技能的重要陣地。我們可以在此基礎上優化教學模式，在應用型人才培養模式下開展“人力資源管理”參與式教學改革，真正形成以“社會—企業—學生—教師”四位一體的應用型人才培養課堂。

參考文獻

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