創新中職電子商務課堂實踐性教學之探討

林鋼程

摘要：網絡正以令人難以想象的方式和速度發展，電子商務越來越被人們所熟悉和接受。文章闡述了電子商務的基本特征和存在問題，從五個方面闡述了提高電子商務課堂教學實踐性教學質量的措施與對策，以期能對電子商務專業教學和人才培養工作提出一些有益的啟示。

關鍵詞：中職；電子商務；實踐性教學

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2016）06-0070-02

當前的世界經濟發展中電子商務起著越來越重要的作用。隨著網絡與個人電腦的普及與我國電子商務的迅速發展，電子商務越來越被人們所熟悉和接受，像亞馬遜、戴爾、淘寶、阿里巴巴等這些網絡企業早已成為大家耳熟能詳的名詞。電子商務在我國國民經濟建設中的作用毋庸置疑，已越來越重要，電子商務應用的蓬勃發展， 國內對電子商務專業人才的需求呈直線上升趨勢，電子商務公司、傳統企業、高等學校、政府部門、銀行等都對電子商務專業人才提出大量的需求。電子商務人才的短缺已經成為制約我國電子商務發展的一個瓶頸。因而，電子商務課堂教學的有效性及其人才的培養也就顯得越來越迫切。

一、電子商務專業的基本特征

電子商務是通過計算機和網絡來完成商品或產品的交易、結算等一系列商業活動的一種方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點，沖擊著傳統的手工操作式的商務活動，作為一種新的技術手段和方法，其所帶來的機遇和挑戰，正受到世界各國政府和企業界的重視與積極投入。在中職學校開設的電子商務專業是一門相對比較新的實用技術課程，既有傳統商務貿易要求，也有現代電子信息技術知識的要求，還有將傳統商務貿易知識和電子技術知識進行融合貫通，成為交叉復合型的、實用性很強的專門新技術要求。

二、中職電子商務教學存在的主要問題

在短短十多年的時間里，電商這個嶄新的專業能夠發展到如此大的規模，一方面說明這個專業正倍受社會青睞，另一方面也說明電子商務在其發展過程中必定存在著尚待解決的問題。多年教學體會中筆者個人以為，在電商教學、教法上存在的問題，可歸納為以下幾個方面：

（一）教材缺乏規范性和科學性

目前，國內先后出版了好幾套電子商務的系列教材，有多個編寫組，教材的內容差別很大，同時還有一些不成系列的教材，可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發展，也落后于教學內容的更新。不同的系列教材之間的重復和沖突更加嚴重，最終造成各中職在教材的選擇上難度較大。

（二）實踐教學的嚴重缺乏

電子商務是一個交叉學科，理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業培養的是復合型人才，既有商務和管理的內容，又有相關的技術內容，具有很強的操作性，需要理論和實踐的緊密結合。因此，更迫切需要豐富的實踐教學。但從河源市各所中職學校的目前情況來看，許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室，安裝了一套簡單的模擬實驗系統，大部分學校缺乏必要的實習基地，學生無法親身體驗和實際操作，理論和實踐難以結合，培養的學生只會動口，不會動手，這樣就很難適應社會的需要。

（三）電商教師普遍缺乏實踐技能經驗

目前很多教師電子商務工作經驗缺乏，電子商務是一個隨著信息技術及網絡不斷發展而產生的新型學科，同時該專業又是一個邊緣學科、交叉學科，這使得從事該專業的教師必須具備各種綜合的知識及能力。但是在實際中，教師很難具備這些要求。大部分的專業課教師對電子商務的整體框架不能夠很好地理解掌握，且又沒有真正去企業工作過，在講解電子商務案例分析和實踐技能操作時缺乏實踐經驗。

筆者作為電子商務專業教師已有9年的時間，多年的實際教學中，筆者深刻體會到我校的電子商務還是一個較新的專業，不僅僅是因為電子商務的相關理論還沒有形成較系統的、完善的理論體系，而且對口專業教師還較欠缺，還因為現在中職學生基礎相對較差，學習較畏難、消極怠學等，更需要我們教師積極創新課堂教學來解決實際問題。因此，在電子商務課堂教學中必須要積極探討和思考教學實踐的改革創新。

三、提高中職電子商務課堂實踐性教學質量的措施與對策

（一）重視實踐性教學效果

首先，要加強對電商實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業，許多課程都要進行實驗，而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設，主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入，建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施，同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次，要加強實踐教學基地的建設。學校可以通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地，讓學生有機會參與電子商務的實際活動，體會電子商務的運營情況，培養學生的實際動手能力，將理論知識和實踐知識有機結合起來，激勵學生的學習積極性和創新精神。

（二）應用現代教學手段和方法提高教學效果

現在教師不僅僅要傳授知識，更重要的是能夠讓學生真正接受知識，枯燥無味的課堂是無質量可言的。教師要想學生積極參與課堂學習，就不能像以前用滿堂灌方式來機械教學，而是要采用各種教學藝術來讓課堂生動多彩，讓學生充滿學習興趣，發揮主體能動性去實踐和體驗情景課堂。有很多的教學方法可以借鑒，比如案例教學法、任務驅動教學法、問題設計教學法等。多媒體的現代教學技術和手段與電子商務專業的教學特點和課程要求相吻合，電商課堂必須充分利用這些現代教學方法和手段提高電子商務專業的教學效果和質量。如在講授網絡營銷知識點時，教師可以充分利用多媒體，在課堂上展示全球五百強的一些企業的網站作為真實案例，像可口可樂、耐克等企業的網站，通過分析、探討讓學生了解這些企業的網站是如何通過網絡營銷做大做強的。

（三）不斷提高專任教師的自身知識結構水平

電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質要求極高。在目前電子商務專業教師普遍缺乏的情況下，要充分地發揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生尤顯重要。這就要求電商教師必須從電子商務這個專業的特點出發來安排自己所教的每一門課程，而不能僅局限于某門專業課程。自己所擔任的每門課程，在電子商務學科中處于什么地位，心里要清楚，在進行教學設計時，不僅要考慮學生掌握課本知識，而且更重要的考慮是如何延伸課本知識轉化為學生今后就業的技能。做到這一點，教師必須做到對其他相關課程內容較熟悉，對專業教學計劃、教學進度、各門課程之間的接口和邏輯關系胸有成竹，這樣才能應對自如。

（四）加強教師電子商務軟件應用能力的培訓力度

要加強培養學生的實踐能力，就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用型、實踐性極強的課程，它要求專業教師不僅要具備系統豐富的電子商務的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務軟件系統模塊操作的培訓，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進行社會調研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業課教師要在實踐課的教學準備上下很大的功夫，對上機內容、流程、目標等必須非常熟練。同時應爭取更多的機會到省市大型企業、單位參加培訓學習，積極主動地參與專業教學研討交流等。

（五）處理好教學質量與教學滿意度之間的關系

作為教育工作者的我們應該把提高教學質量放在第一位，要高度重視學生對自己課堂教學的反饋意見，不斷提高教學水平。特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態度，教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高課堂教學質量是為學生終身負責，有了這個認識，才能以嚴謹的態度克服現在的困難，與時俱進，不斷調整教學方法，全身心投入到教學實際中去。

總之，對于每一個電商教師都應該時時多思考，勤于總結，做到能靈活應用豐富的教學法與現代教育信息技術有機結合，最終使課堂教學能調動學生學習積極性，“學”起來、“動”起來、“用”起來，取得更好的教學效果，培養較強的實踐動手能力和創新能力，更好地培養電子商務專業技術人才。

參考文獻：

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責任編輯何麗華