軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制構建思路

程寧 馬莉 丁巖龍

摘 要：構建軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制意義重大，在科學的指導思想下，按照頂層設計、分步建設、逐步完善這個步驟，采取系統分析、調查研究、一體設計的方法，遵循需求牽引、反應靈敏、講求效益、以人為本的原則，對軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制提出了目標構想。

關鍵詞：軍隊院校；畢業學員；跟蹤調查反饋；機制

一、軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制構建的指導思想

以新時期習主席提出的強軍目標思想為統攬，以軍委院校管理領導機關關于院校人才培養指示精神為指導，以培養適應部隊高素質人才目標及“三位一體”人才培養體系為牽引，按照有靈魂、有本事、有血性、有品德的“四有”革命軍人要求，堅持面向戰場、面向部隊，從嚴治校，從嚴治教、從嚴治學的方針政策，更新教育理念，創新培養模式，構建形成院校與部隊相互緊密聯系、反應靈敏的軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制。

二、軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制構建的基本原則

遵循屬于構建機制特點的原則，才能發揮好機制的作用。構建形成科學合理、簡潔高效、運行順暢的軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制應遵循需求牽引原則、反應靈敏原則、講求效益原則、以人為本原則。

1.需求牽引。需求牽引，顧名思義就是以需要和欲求為著力點而有方向性的指引。在構建軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制中堅持需求牽引，則是結合跟蹤調查反饋特點和部隊實際需求等各項工作需要。

2.反應靈敏。戰爭對人民軍隊的考驗是：“召之即來、來之能戰、戰之必勝。”要求軍隊具有快速反應、準確打擊、高效靈敏的作戰本領。指揮機構如何快速下達作戰任務，部隊如何迅速拉動，無一不體現著講求效率和效益的本質。軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制構建的一個很重要的原則是反應靈敏，只有具有反應靈敏的特性，軍委、軍種機關才能實現及時準確指導，院校才能高效收集匯總信息，部隊才能很快接收更新升級的“產品”，學員才能盡快提高自我。該機制要求軍委、軍種機關、院校對部隊及畢業學員進行跟蹤調查時，渠道暢通、信息反饋快速、結果應用及時，這樣才能發揮該機制的特點，才能對教育教學進行有效指導，才能對教育改革和人才培養提供有用的依據。

3.講求效益。所謂講求效益，是指軍委、軍種機關、院校進行構建機制所取得的產出和投入比率。這里的產出主要包括三方面：對院校來說是完善教育質量保證監控體系，對部隊來說是提升人員素質和部隊的戰斗力，對畢業學員來說是認清自己不足，為下一步繼續教育提供明確方向。投入則主要包括跟蹤調查反饋過程所花費的時間、人力和物力支出。構建軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制是為了實現對教育產品的評價和教育成果的檢驗。機制的構建會投入人力、物力、財力，但不是說講求效益就是收獲單純的利益，它是為了軍事教育事業的發展、為了軍事人才的培養、為了部隊的建設、為了自身職業軍涯的成就，所以它的構建要講求效益。如果不堅持講求效益原則，那軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制將失去了它的意義。

4.以人為本。生命權是每個人都具有的基本權利，以人為本是人權理念的最高體現[1]。以人為本就是堅持人的自然屬性、精神屬性、社會屬性的辯證統一，它是科學發展觀的核心本質，是指導構建具有我軍特色的畢業學員跟蹤調查反饋機制的重要原則。

構建軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制正是為了去檢驗院校的人才培養質量，是衡量育人為本的一把量尺。把以人為本的原則，落實到構建軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制的過程中去，堅持以畢業學員為本，以畢業學員的合理需求為本，以畢業學員的發展為本。

三、軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制的目標構想

軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制是形成院校與部隊緊密配合，對畢業學員成長全程跟蹤反饋。實現信息獲取及時化，數據處理專業化，結果使用精確化的結構合理、高效靈敏、閉合反饋的軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制。其中，該機制應包括：組織機制、運行機制、評價機制和激勵機制。

1.組織機制。組織機制是指軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制的組織管理系統的結構及其運行機理。軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制的構建需要有健全的組織機制為基礎，這樣才能保證該機制的長效運行。畢業學員跟蹤調查反饋工作量大、工作難度高、任務繁重，并且涉及面廣，院校多個部門都有參與這一工作，所以必須有組織的進行該工作，以保證權責分明、任務清楚，規范長效運行。

2.運行機制。軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋機制的運行機制是圍繞軍委、軍種（部隊）機關、院校、畢業學員、部隊用人單位五個主體設計的。其中院校、畢業學員、部隊是跟蹤調查和信息反饋的主體，但是部隊用人單位和畢業學員與院校之間沒有直接的聯系，不像軍委機關對院校和部隊以及畢業學員有行政管理權力，所以在院校和部隊用人單位及畢業學員之間必須通過建立緊密的客戶關系才能獲取有用的反饋信息。

3.評價機制。一項工作做的好壞和它所帶來的效果是需要進行客觀評價才能衡量的，彰顯積極的效果能體現出該工作的重要和意義，不好的評價結果能督促我們自我檢討，改進不足，爭取突破。對于軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋工作的開展，需要有相對應的評價機制，既對畢業學員跟蹤調查反饋工作開展的情況進行評價，又要對該工作的評價結果利用進行監督評價。

4.激勵機制。激勵具有助長作用和致弱作用。軍隊院校畢業學員跟蹤調查反饋工作開展是否能發揮到預期的效果不僅與院校自身作為密切相關，還與畢業學員的責任感及部隊單位的重視程度有很大關系。在需要利益驅動下，才能形成一種動力效應[2]。有效的驅動力能使畢業學員跟蹤調查反饋工作的開展調動起三方參與者的積極性，保證畢業學員的質量信息反饋及時、順暢。

參考文獻：

[1]龐博.軍隊學歷教育院校內部質量保障體系理論與實踐問題研究[D].空軍工程大學，2011.

[2]熊志翔，等.高等教育質量保障機制的構建[M].北京：高等工程教育研究，2002.

（作者單位：程寧/信息工程大學；馬莉/國防信息學院信息化建設管理教研室；丁巖龍/呼倫貝爾軍分區司令部）