多媒體語言實驗室管理服務模式創新研究

摘 要：介紹了多媒體語言實驗室在外語教學中的作用，重點分析了當前語言實驗室管理服務中存在的問題，從基礎硬件、教學資源庫建設、提高管理人員和教師的技術水平等方面給出了解決措施和建議，對多媒體語言實驗室的管理和發展具有較強的指導意義。

關鍵詞：多媒體；語言實驗室；教學資源庫；管理

中圖分類號：G434

1 多媒體語言實驗室在外語教學中的作用

多媒體語言實驗室是大學生外語學習的重要場所，隨著網絡技術和多媒體技術的迅猛發展，語言實驗室已從簡單的語音室發展成可提供聽、說、讀、寫等多種技能訓練的數字語音實驗室。它不僅能夠為學生提供逼真的外語學習環境，激發學生的學習興趣，提高學生的學習效率和效果，而且能夠提供豐富的教學資源和靈活多樣的教學手段，支持教師和學生采用個性化的學習、探究式學習、協作式學習等新型教學模式，對于發展學生的外語應用和交際能力、培養學生的自主學習能力和創造能力、提高外語教學的質量和效率、發揮外語教學中“學習者主體”地位具有重要的作用和意義。

2 多媒體語言實驗室管理服務中存在的問題

從近十多年的文獻調研來看，當前語言實驗室的發展普遍存在硬件建設落后、使用效率低以及管理人員素質不高等問題，不同程度的影響到外語實驗教學和改革。

下面以筆者所在高校為例具體探討在語言實驗室管理服務中存在的問題。

2.1 硬件建設落后，不能適應外語教學需求

筆者所在高校學生規模約16000人，共有12個語音實驗室，其中2個實驗室更新于2013年，其余實驗室使用時間都在10年以上。由于實驗室數量少，所以使用次數頻繁，每周5天每天6課時都在上課。由于長時間高負荷運轉，實驗室的學生控制終端、耳機、麥克風等零件損壞嚴重，且廠家轉產找不到配件維修，只能勉強維持運行，遠遠不能滿足外語教學需求。造成的后果是管理人員維護任務重，教師和學生怨言多，教學效果得不到保證。

2.2 管理人員業務能力差，技術結構不合理

實驗室管理崗位大多屬于教輔崗位，在職稱、待遇、職務晉升等方面與一線教師和機關等崗位有較大差距，高學歷的年輕人一般不愿選擇該崗位。所以實驗室管理人員往往以學歷較低的人員或臨時工為主，工作內容一般以日常值班，硬件維護等為主，高層次的系統維護、教學資源管理等管理優化措施難以實現。

2.3 語言教學系統功能開發和使用效率偏低

受個人信息技術能力、工作量增加等多種因素限制，在實際的外語教學中大部分的教師仍然采用課堂講授為主的傳統教學方式，語言教學軟件系統的使用也以課堂廣播為主，其他諸如自主學習、自主測試等教學功能鮮有涉及，語言教學系統的功能開發不夠使用效率偏低。

2.4 教學資源建設滯后，缺乏教學支撐作用。

當前社會對外語人才的需求是復合型應用型人才，即外語人才不僅要具備基本的聽說讀寫能力，還應具備相關專業領域的知識儲備和外語應用能力。這就要求我們在外語人才培養過程中，在培養聽說讀寫基本能力的基礎上，根據學生所學專業進行以自主學習為主的個性化培養，這就要求必須具有足夠的教學資源庫和個性化的教學平臺、教學方式來支撐，而這些也正是當前語言實驗室的欠缺之處。

3 多媒體語言實驗室管理服務創新措施與建議

要實現復合型應用型外語人才培養的目標，為外語教學改革服務，就必須對語言實驗室的建設和管理加以重視，從基礎硬件、教學資源庫建設、提高管理人員和教師的技術水平等多個方面進行改進和創新。

3.1 加強硬件建設，做好基礎保障

互聯網交換機、服務器、視聽裝置等高標準高速度的硬件設備是實現外語實驗教學的必要設備和前提。因此在資金允許情況下，應加大投入力度，適度超前建設高標準多用途的語言實驗室，如基于云計算的實驗室、自主學習中心等，為外語教學改革和人才培養提供基礎保障。

3.2 加強教學資源庫建設

隨著教學改革的不斷深入，僅僅依靠互聯網來獲取教學資源是不夠的，新型教學模式和學習模式都需要豐富的專業教學資源來支撐，所以應該結合學校的專業設置，購買相應的教學資源庫、視頻音頻資源，以加強語言實驗室的內容建設，將英語教學與專業教學相結合，為二者的教學創造良好的學習環境。

3.3 提高管理人員的業務水平和綜合素質

管理人員的責任意識和技術水平是決定實驗設備和教學系統能夠發揮作用的重要因素，因此必須注重加強管理人員的技術培訓和崗位意識教育，使其認識到實驗管理崗位的重要性，從而增強管理的自覺性和能動性，同時具備管理高級設備和復雜教學系統及教學資源的技術能力。另外從管理人員的技術結構來講，除配備信息技術相關專業人員外還應該配備一定比例的教育技術專業人員，一方面可以對教學資源進行及時的維護、更新等管理，提高資源的使用效率，另一方面可以對教學資源進行二次設計和開發，為新型教學模式的應用和實施提供技術支持。

3.4 提高教師的教育技術水平

教師是外語實驗教學實施過程中的關鍵因素，教師教育技術能力的提高不但可以增強其采用的新型教學方法和教學模式的信心，而且可以促使其采用更多的現代化教學手段，從而提高使用實驗設備和教學系統的使用效率。為增加教師采用現代教育技術手段和方法的動力，建議從學校層面制定相應制度，在考核教學工作量時給予適當補助，從而提高教師的積極性。

參考文獻：

[1] 王蓉.高校數字語音實驗室管理策略[J].實驗技術與管理，2012，12（5）：221-222

[2] 馬建峰.多媒體語言實驗室的發展與管理模式創新研究[J]山西煤炭管理干部學院學報，2016，5：116-117.

[3] 趙國濤.高校語言實驗室建設與管理探析[J].無線互聯技術，2016，1：135-136.

本文為河北地質大學教改資助項目（編號2013J33）研究成果。

作者簡介：杜曉軍（1977-），男，河北石家莊人，講師，碩士，主要研究方向為網絡教學，教育技術。