淺析中美跨文化實際中的語用失誤

馮冬梅

【關鍵詞】 中美跨文化交際；語用學；語言語用失誤；社會語

用失誤

【中圖分類號】 G623.31 【文獻標識碼】 C

【文章編號】 1004—0463（2016）02—0112—01

近年來，在經濟全球化的大趨勢下，中美之間在政治，經濟，文化等方面的交流越來越密切。由于交流者的文化背景和思想觀念不同，人們往往會忽視外語持有者的文化觀念傾向，這樣，在人們的交流中就會出現語用失誤，從而引起交流困難，誤解甚至沖突。不僅如此，如果交流者對于外語模棱兩可，或者對于外民族的文化特點又知之甚少，就更容易出現語用失誤，這在國際文化交流中是一個巨大的障礙。所以，對于英語學習者或者使用者來說，認識與了解跨文化交際中的語用失誤是非常重要的。本文旨在幫助跨文化交際者盡量減少交流中的語用失誤，使跨文化交流的效率大大提高。

語用學是研究語言的理解和使用的知識系統。語用失誤是由語用規則的變動而引起的。具體說，說話者違背了交際準則與社會規則，或者忽視了交際者的身份與地位，違背了外國人的特殊的社會觀念，造成跨文化交流中的失誤。

中外語言學家們將語用失誤分為兩類，一類是語言語用失誤，一類是社會語用失誤。

一、語言語用失誤

1. 回答感謝語中的語用失誤。中國人習慣于忽視英語原住民的說話方式，卻錯誤地使用他們自己的表達詞。比如，當回答“Thanks a lot.”之類的話語時，英語原住民的回答是“Never mind.” 或 “It doesnt matter.”而中國人的回答卻是“Dont mention it.” 或 “You are welcome.” 在中國，“Never mind.” 或 “It doesnt matter.”是用來回答別人的道歉語的。所以，跨文化交際者應當避免出現這種中式英語。

2. 校園里的語用失誤。人們常常聽到中國學生在課后這樣問美國外教：“I have a question to ask you.”。在同樣的情況下，英語原住民會說：“Id like to ask you a question.” 或者 “Could I ask you a question？”.當中國學生聽不清楚美國人的問題時，他會大聲問“What？”，事實上，這是極不禮貌的。正確的回答應當是“I beg your pardon？”.

3. 大街上的語用失誤。同樣的語言表達在不同的語境中有不同的含義，這讓很多跨文化交際者感到困惑。一位中國游客想讓一位美國人幫她拍照，簡單介紹了相機的使用方法。拍照前，美國人會向中國游客確認：“Shall I just press this button？”，中國游客的答案是“Of course.”，這讓美國人心里很不舒服。在中國，人們說“Of course.”是一種很肯定的語氣，而在美國，“Of course.”這種回答會讓人覺得你是在質疑他人的智商。地道的回答應當是“Exactly.”“Yes.”或 “Certainly”.

二、社會語用失誤

1. 問候語和告別語中的語用失誤。在中國，人們見面打招呼通常這樣問：“吃了沒？”，“你去哪兒呢？”，這讓初來乍到的美國人非常奇怪“Why they often ask me if I have eaten or where I am going？ I can afford a meal， and are they going to invite me to a dinner？ It is my business to go wherever， why they want to know？”.英語原住民見面的問候語通常是“Good morning” 或 “Good afternoon”，他們的閑談幾乎不會涉及到個人生活。當然，美國人同中國人問好也應當盡量避免肢體接觸，除了大眾化的握手外，親吻，擁抱等問候方式對于大部分中國人是很難忍受的。

2. 稱謂中的語用失誤。稱呼習慣的不同也會引起跨文化交際中的語用失誤。中國人不明白難以理解美國人直呼自己父母的大名，這非常不禮貌。中國人稱呼某人，會在他的姓后加一個職業或者職位，比如：王老師，趙局長等，以示尊敬。而在英語中，人們稱呼不熟悉的人，習慣于在人們的姓前加Mr， Ms， Mrs 和 Miss， 例如：“Mr White”或 “Miss Brown”，如果是熟人的話，他們會直呼其名，即使對方是父母或者領導。但在中國，若是不分長幼，不分級別直呼其名，會被大家認為是粗魯沒禮貌或者家教不好。

3. 禮貌用語中的語用失誤。美國人比較喜歡聽到別人的稱贊，而中國人會認為這是在炫耀或者是不謙虛的表現。中國人聽到美國人頻繁的稱贊自己，會不自在，往往會說“No， no， youre laid it on thick.”。對于美國人來說，拒絕他們的稱贊是一件很尷尬的事，似乎他們是在說謊，又或者是他們不分黑白。這樣一來，就會造成中美交流者之間的不愉快。當有英語原住民稱贊的時候，你只需要說“Thank you.” 或者“Really？ Im glad you think so.”就可以了。

所有的跨文化交際者應當熟知，語言所表達的具體含義與社會環境有著巨大的關系，以上所列舉的兩大類語用失誤在一定程度上是相同的。文字語言的含義會隨著語境的變化而變化，語言語用失誤也會隨之轉化為社會語用失誤。

根據以上研究分析，不難看出，中美之間最大的差異就在于人們的價值觀與社會風俗的不同。價值觀念的不同源于人們對個人身份和社會地位的態度不同。中國人高度重視身居顯位的人，如明星，領導，往往忽視自我；相反的，美國人更重視自己內心所想，不會在乎對方是什么身份，什么地位。

編輯：趙玉梅