“談心事”激發的新變化

陳寧 馮仙惠

北京市機械施工有限公司曾是北京建工集團的全資子公司，是機械施工領域的行業翹楚。2005年企業改制后，民營資本成為了機械施工有限公司的控股方，企業面臨著開拓外埠市場等一系列戰略轉型。在這一過程中，黨組織如何適應并與企業經營生產有機融合？黨員職工情緒怎么疏解與調動，他們的心聲又怎樣聽取、滿足？這一連串的問號里，是對黨組織的考驗，更蘊藏著全體黨員職工的深深期盼。公司黨委是如何回應黨員職工的期盼呢？

2013年底，黨委立足解決員工在企業轉型發展中產生的問題，開展了公司黨委書記和基層支部書記共同參與的“談心事”活動，并將解決問題的成效作為考核支部書記的一項硬指標。黨委還給這項活動起了一個接地氣的名字：“書記拉家常”。

活動剛開始，公司黨委書記李文波就遇到了一件棘手的難事——

化解危機在現場

中央網絡安全和信息化業務用房工程是2014年北京機械施工有限公司承接的一個大型項目，項目工藝要求高，交付時間異常緊。眼看離交付時間已經不足1個月，項目部仍然堅持在拼裝、焊接等環節一絲不茍地用角尺和超聲波探傷儀測量施工主體，一旦發現問題就拍照留檔、要求整改。

就在這個奮力趕工階段，外包派遣施工隊卻以“工期緊要求高，無法按期完工”的借口停工了。項目部支部書記石鳳華多次找到施工隊長溝通，對方仍不肯復工。項目被迫中止。

公司黨委書記李文波和黨委副書記竇云燕得知這一消息，當晚8點就趕到施工地，和一線職工了解情況、解決問題。大家對趕進度急在心上，有的黨員說：“有些工序的要求可以松點兒，這樣外包施工隊愿意干，咱們也能按時交工。”“對，現在不是較真的時候。”大家你一言我一語地說了起來。看到黨員有這樣的苗頭，李書記請大家坐下，耐心地講起以往公司的大型項目是如何嚴把質量關，得到甲方認可的。“能做好這種表面看不出來的‘良心活，才是咱們企業安身立命的根本啊！”兩位書記給大家現場上了一堂生動的“項目質量”課，一線職工也統一了“質量為先”的思想。

之后，李書記找到外包派遣施工隊協商：質量標準寸步不讓，但可以額外支付20%的加班費用。就這樣，施工隊當天復工，通宵輪班推進項目。黨員職工則全部主動要求駐守工地，解決各種突發狀況。為了鼓舞項目組全體職工的斗志，兩位書記還當場落實解決了項目部職工餐補和報銷事宜，讓他們免除后顧之憂。

1個月后，項目組如期交付項目，施工質量得到甲方高度認可。項目組打贏了這場大型攻堅戰。

其實，一線職工平時遇到的還是點滴小事，所以基層黨支部書記的精力也放在了——

春風化雨解心憂

近幾年，北京機械施工有限公司開始向外埠、境外拓展業務。那里施工環境復雜、生活條件艱苦，員工情緒起伏很大。黨委要求支部書記要通過“拉家常”，傾聽員工訴求，疏解他們的心理煩憂。

一名黨支部書記就是一個項目組的“定海針”。

在青白水泥公司子公司有一個“你我他工作室”，這是支部書記藺治州結合“支部書記拉家常”活動單獨辟出來的。“只有用平等的視角和職工邊喝茶邊聊天，他們才愿意和你說出心里話。” 談及初衷，藺書記如是說。

“拉家常”并非坐等職工上門。公司里一線職工絕大部分是操作專業機械設備的司機，藺治州常常在陪司機送水泥過程中和他們閑聊。有司機說，這現場“暴土揚長”，身體可真受不了。藺治州便和支部開會商議，將3年一次的體檢改為1年一次。體檢中司機王景林被檢查出心臟問題，需要手術，支部又幫他申請了5000元困難補貼。王景林康復上班后的第一件事，就是找到書記：“黨組織這么為我著想，還有什么理由不好好工作！”

認真回應員工關切，不僅凝聚了人心，更是為——

助力成才搭平臺

“誰來說說什么時候用旋噴樁作為止水帷幕？”這天在磁器口的基礎三項目部小課堂又開課了，講課的就是基礎三項目部黨支部書記、項目總工程師于偉。她提問的這個問題，正是機械施工公司在北京首次應用、“含金量”極高的一項工藝。

機械施工行業員工流動性很大，隨著事業的發展，一批批新人源源不斷進入了公司。2014年，基礎三項目部新入職員工占到總數的1/4。于偉決定首先和新人們“拉家常”：“你學的什么專業？對未來有什么規劃？”她發現，新員工雖然專業背景不一，但卻都非常看重今后的成長，希望盡快融入公司。

根據職工的需求設計課件、購置黑板、聘請專家，于偉已經組織了8次專題培訓課。同時，她還編制了一套厚達30頁的《工程手冊》，將以往所做的10幾個大型工程的技術、安全規范和實際操作技能一一總結，發到微信群里，便于大家參考學習。

不僅如此，從2013年起，公司啟動了“員工職業生涯規劃”活動。支部書記為新員工指導職業發展方向，選導師，并由導師制定培養計劃、布置作業，黨委成員定期抽查他們的學習筆記。在這種氛圍中，一批年輕人脫穎而出。

同時，黨委打破常規，用競聘制的方法選拔項目經理，縮短年輕人的成長周期。短短3年，尹紅、高原等一批新員工成長為項目經理，為企業發展注入了活力。

專家點評

“書記拉家常”活動在領導干部與職工、黨組織與黨員群眾之間，搭建了暢通的雙向良性互動的溝通渠道，使黨員群眾感到意見有人聽，問題有人管，困難有人幫，困惑有人解。通過這一活動，各級黨組織、領導干部感到改革創新有導向，服務職工有目標，政策宣傳有渠道，拉近了干群關系，拉近了黨組織與黨員關系，提升了企業凝聚力。