大數據：基于微信移動端的教務信息公眾平臺

郭小平

摘 要：大數據不僅是一個技術革命，也是人們體會世界的感知革命。微信的廣泛應用就是大數據時代的產物，它不僅為學生與學生以及學生與教師的溝通帶來了方便，也可能被未受甄選的資訊分散了他們在學習過程中的注意力。基于微信移動端建立的教務信息公眾平臺實現學院教務信息的點對點直推，加強學院教務信息的透明化、時效化、信息化、網絡化建設，更有效地服務了學生。

關鍵詞：微信教務；信息公眾平臺

中圖分類號：G250文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）09-0289-01

為了實現學院教務信息的點對點直推，加強學院教務信息的透明化、時效化、信息化、網絡化建設，作者使用了微信公眾平臺提供的資源和功能，建設了移動客戶端的教務信息平臺。本文首先介紹了微信移動端的主要特征以及大數據時代背景，之后介紹了基于微信移動端的教務信息公眾平臺，最后對本文的主要觀點進行了總結。

一、微信移動端的“兩面性”

伴隨著移動互聯網的迅猛發展，以微信為代表的手機通信軟件異軍突起，由于它能給人們帶來全新的移動溝通體驗，因此在學生中應用頗為普遍，影響力非常廣，信息的時效性非常顯著。發送即時信息的微信平臺是21世紀最受歡迎的通訊應用之一。本文主要強調的是高校學生對微信的使用，他們一方面認為微信是日常生活中便捷的溝通方式，另一方面平臺上不受規范的信息或者資訊會分散他們在學習過程中的注意力。

有學者進行了一項有關通訊平臺對學生的學習和相關表現的研究，研究表明，與微信平臺的應用相關聯的是包括媒體內容的所有信息的傳播正在增長，無論這些信息是規范的還是非規范的——“我們生活在一個信息爆炸的年代，無論信息影響的大或小，重要或不重要，誰能排斥微信呢？”他同時強調，雖然微信的重要性在于它的便捷，但是它也可能涉及破壞個體或者企業的聲譽，致使為公眾帶來了恐慌和焦慮。

微信移動端的廣泛應用是離不開大數據時代的。大數據的突然出現似乎讓許多人毫無準備。許多企業都運用數據來作出更好的戰略性和操作性決策，實際上利用數據來進行決策并不是新鮮的事物——自從90年代早期以來伴隨著數據倉庫的出現，商業組織就存儲并分析了大量數據。伴隨著數據庫技術和分析工具的最新發展，使得收集和維護大量復雜不同形式和不同來源的數據、并將復雜的數據轉變成有意義的模式和價值成為了可能，基于微信移動端的教務信息公眾平臺在這種背景下應運而生。

二、基于微信移動端的教務信息公眾平臺

將微信公眾平臺應用于教學管理，有以下幾個優勢：1.廣泛的學生基礎。微信移動客戶端由于方便靈活，關注后就可正常運行，容易拉近教學管理與學生的距離；2.實時性好。由于很多人經常微信在線，因此平臺的實時性非常好，可以迅速收到學生的反饋信息，在第一時間發現教學運行的問題。避免了固定端的教學反饋由于時間久遠無法查證的問題；3.信息直達目標受眾。實現點對點的信息推送，實現教務信息對學生個體的直達，免去了以往層層傳達的弊病，加強了與學生的聯系；4.私密性好。微信公眾平臺自身的設計特點決定了，平臺收集信息的單向性和個人信息的反向不可追溯性，該平臺的這種匿名性與教學調查和教學反饋的要求不謀而合。

為了實現學院教務信息的點對點直推，以及學生的實時教務反饋，加強學院教務信息的透明化、時效化、信息化、網絡化建設，作者使用了微信公眾平臺提供的資源和功能，建設了移動客戶端的教務信息平臺。基于微信公眾平臺這些優勢，作者希望將微信在學生中的影響力與日常教學管理結合起來，建立一個有廣泛學生基礎的教務信息平臺，提升學生在教學過程中的參與度，一方面加強學院對學生的教務管理，另一方面也實現學生對教學運行的有效監督，從而全面提升學院的教學管理水平。

首先，申請微信公眾賬號，使用微信公眾平臺功能建立學院教務信息公眾平臺，并設立微信號方便學生查找，完成官方認證。本平臺初步設計有3個功能模塊：1.教務信息發布，將目前需要逐級傳達的信息直接推送給學生個體；2.教學監督反饋。培養學生自覺進行教學監督的敏感性，對教師遲到、早退、無故缺課、隨意調課等不正常的教學運行問題，能及時準確地進行反饋；3.教學調查投票。有針對性的進行教學調查，方便教師對教學效果進行及時追蹤，可用于學院對新課程計劃的征求意見以及教師測評等。

其次，針對對平臺的運轉進行培訓和維護。依托具體的課程對學生進行培訓，引導學生正確使用教務平臺、積極參與教學反饋、認真負責進行評教，提升教學反饋和教學調查信息的可靠性。組織學生參與公眾平臺運行，收集學生意見建議。

三、總結

大數據不僅是一個技術革命，也是人們體會世界的感知革命。微信的廣泛應用就是大數據時代的產物，它不僅為學生與學生以及學生與教師的溝通帶來了方便，也可能被未受甄選的資訊分散了他們在學習過程中的注意力。基于微信移動端建立的教務信息公眾平臺實現學院教務信息的點對點直推，以及學生的實時教務反饋，加強學院教務信息的透明化、時效化、信息化、網絡化建設，建立以學生為中心的教務信息平臺，更有效地服務了學生。

（作者單位：吉林大學材料科學與工程學院）