高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理模式的構(gòu)建

石蕊

摘 要：隨著國家對社會(huì)人才需求的不斷增加，高校對日常管理工作也越發(fā)重視，輔導(dǎo)員作為高校管理的核心部分，對學(xué)生的素質(zhì)養(yǎng)成有著直接的影響，因此在新形勢作用下，如何優(yōu)化管理模式，從寬泛型向精細(xì)化型過渡，是目前高校管理工作的重點(diǎn)，鑒于此，該文將從精細(xì)化管理的內(nèi)涵進(jìn)行闡述，通過對問題的分析，構(gòu)建出高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作中的精細(xì)化管理模式。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 日常工作 精細(xì)化模式

中圖分類號：G633.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1672-3791（2016）07（c）-0087-02

學(xué)生管理工作是輔導(dǎo)員日常工作的重點(diǎn)，而管理工作的質(zhì)量直接影響著高校素質(zhì)人才的輸出，因此輔導(dǎo)員的工作可謂任重而道遠(yuǎn)，近些年隨著教育背景與學(xué)生層次的不斷變化，高校的管理本質(zhì)也發(fā)生了革命性變化，因?yàn)橹挥袕膶W(xué)生角度出發(fā)，實(shí)行精細(xì)化管理，才能從整體上提高學(xué)生管理工作效率，俗話說，治之以精，才能精益求精，可見高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理模式的構(gòu)建具有重要意義。

1 高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理模式概念

精細(xì)化這一概念最早是從企業(yè)管理中衍生而成的，可以說是一種科學(xué)理念文化，它將社會(huì)中的分工更加明確化，進(jìn)而將服務(wù)質(zhì)量做精做細(xì)，可以說是現(xiàn)代管理的必然需求，是一種建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上的深化管理模式，可以最大限度地合理分配資源，進(jìn)而達(dá)到降低成本的管理目的[1]。高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理就是建立在這一概念基礎(chǔ)上所實(shí)施的學(xué)生管理工作精細(xì)化，將規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化流程當(dāng)作是日常標(biāo)準(zhǔn)，然后將這一流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化，從而達(dá)到組織結(jié)構(gòu)合理化、管理方法標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作制度化、獎(jiǎng)貸評優(yōu)科學(xué)化的工作建設(shè)目標(biāo)。通常情況下，高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理模式主要是由三個(gè)部分構(gòu)建而成的，首先是規(guī)范體系，這也是輔導(dǎo)員管理工作的必要條件和基礎(chǔ)，通過規(guī)范學(xué)生常規(guī)管理制度和管理流程體系，將輔導(dǎo)員的日常工作進(jìn)行分項(xiàng)劃分，如將學(xué)生的貧困補(bǔ)助申請，分化為學(xué)生團(tuán)體審批和學(xué)生評優(yōu)審評等，進(jìn)而將學(xué)生的輔助工作落實(shí)到實(shí)處。其次是輔導(dǎo)員管理指標(biāo)體系的精細(xì)化，通過為輔導(dǎo)員制定具體的工作目標(biāo)、日常工作量等，確定學(xué)生管理工作的階段性建設(shè)。最后是輔導(dǎo)員日常工作的績效評估與運(yùn)行保障體系，其中包括學(xué)生信息采集、數(shù)據(jù)分析以及評估對象等，實(shí)現(xiàn)管理工作的公正透明。

2 高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理模式的構(gòu)建

2.1 完善制度，落實(shí)細(xì)節(jié)

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，因此輔導(dǎo)員的日常學(xué)生管理工作，首先就要從完善規(guī)章制度入手，而若想實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，就要從細(xì)節(jié)抓起，才能以小見大。如學(xué)生的作息制度就是管理規(guī)章制度中的一種，現(xiàn)代學(xué)生很難控制自己的作息時(shí)間，而作息時(shí)間混亂就會(huì)影響學(xué)生的課上學(xué)習(xí)，因此輔導(dǎo)員就可以制定一個(gè)作息時(shí)間計(jì)劃，如10點(diǎn)鐘，定時(shí)關(guān)閉電閘，早上7點(diǎn)鐘組織學(xué)生查寢，這樣學(xué)生就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)的作息時(shí)間，才有精力去完成課上活動(dòng)。再或者現(xiàn)如今的大學(xué)生宿舍普遍都呈現(xiàn)臟亂差的環(huán)境，這很不利于學(xué)生的健康成長，而傳統(tǒng)的宿舍檢查都是月檢或者周檢的形式，很多時(shí)候?qū)W生都是在做樣子，對于此，輔導(dǎo)員就要完善寢室衛(wèi)生制度，通過明確寢室衛(wèi)生輪流表，明確寢室衛(wèi)生任務(wù)，通過常規(guī)檢查與抽查相結(jié)合，制定流動(dòng)紅旗標(biāo)兵，鼓勵(lì)學(xué)生做好寢室衛(wèi)生。除了以上筆者舉的兩個(gè)例子，實(shí)際細(xì)節(jié)制度還有很多，例如財(cái)務(wù)管理安全制度、飲食文明制度、用電安全制度等，通過對細(xì)節(jié)制度的把關(guān)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

2.2 更新概念，重在執(zhí)行

現(xiàn)如今的高校大學(xué)生以九零后為主，其本質(zhì)特點(diǎn)就是個(gè)性張揚(yáng)，好勝心強(qiáng)，因此可以說學(xué)生的眼界更加寬闊，知識(shí)儲(chǔ)備含量也更加豐富，但由于學(xué)生獲取知識(shí)的主要渠道都是來源于網(wǎng)絡(luò)，所以對于新事物的接受程度高，但是對主流文化認(rèn)知程度較低。面對學(xué)生這種特性，高校輔導(dǎo)員只有從學(xué)生的個(gè)性差異入手，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育思想，引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，才能將學(xué)生的管理工作落實(shí)到實(shí)處，但若想實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程，輔導(dǎo)員就要逐步更新對學(xué)生的管理工作概念，使管理概念逐漸精細(xì)化，進(jìn)而在工作中形成嚴(yán)于利己的態(tài)度，在學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，可以看見問題的本質(zhì)，這樣才能有針對性地解決問題。高校輔導(dǎo)員的實(shí)質(zhì)性工作可以說是在教育理論指導(dǎo)下完成的，因此輔導(dǎo)員的教育觀念更新也應(yīng)該是通過一步一個(gè)腳印的方式執(zhí)行貫徹的，只有在學(xué)生管理工作中穩(wěn)健穩(wěn)干，才能實(shí)現(xiàn)管理的有效執(zhí)行，進(jìn)而通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累，確保精細(xì)化管理的順利進(jìn)行。

2.3 灌輸目標(biāo)，培養(yǎng)文化

對于大學(xué)這一階段的學(xué)習(xí)，有很多學(xué)生會(huì)感到十分迷茫，因此輔導(dǎo)員的疏導(dǎo)工作至關(guān)重要，只有輔導(dǎo)員幫助學(xué)生了解自身的能力特點(diǎn)，才能為學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀和就業(yè)觀，通過灌輸目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生思想政治建設(shè)的提高，是輔導(dǎo)員管理工作精細(xì)化的重要意義[2]。首先輔導(dǎo)員要深化與學(xué)生之間的日常交流，才能了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)而把握學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是否科學(xué)合理，就業(yè)目標(biāo)是否存在偏差，通過這些微小的環(huán)節(jié)精細(xì)規(guī)劃，才能使學(xué)生目標(biāo)不與現(xiàn)實(shí)相悖，不只是單憑主觀意愿和自身熱情設(shè)定的，這樣才能防止學(xué)生參與一些盲目的社會(huì)競爭，通過思政治學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的世界意識(shí)，發(fā)揮出管理工作精細(xì)化的最大價(jià)值。

2.4 日?？己?，追蹤評價(jià)

加強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作的跟蹤評價(jià)是輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)管理運(yùn)行的有效保障，基于此，我們可以通過兩個(gè)隊(duì)伍的考核，對輔導(dǎo)員的管理工作進(jìn)行評價(jià)[3]。首先可以建設(shè)以院校為主的學(xué)生分管工作小組，形成以團(tuán)委書記、學(xué)工科長為主的考核小組，考核輔導(dǎo)員的日常思想政治教育工作、黨政建設(shè)工作、學(xué)生心理疏導(dǎo)工作和學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等情況，對導(dǎo)輔員的日常工作情況進(jìn)行檢查。其次是建立學(xué)生會(huì)和學(xué)生會(huì)干部為主的評價(jià)體系，通過學(xué)生代表對輔導(dǎo)員的指導(dǎo)情況以及對學(xué)生的服務(wù)評價(jià)進(jìn)行評比，形成對輔導(dǎo)員工作的實(shí)時(shí)追蹤，不僅能夠提高輔導(dǎo)員的責(zé)任意識(shí)，也能體現(xiàn)出學(xué)校的民主化建設(shè)，同時(shí)對于一些優(yōu)秀且工作態(tài)度認(rèn)知的輔導(dǎo)員，院校應(yīng)該給予一定的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，拓寬輔導(dǎo)員晉升渠道，通過調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作熱情，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有效構(gòu)建[4-5]。

3 結(jié)語

通過以上論述我們可以了解到輔導(dǎo)員日常管理精細(xì)化是高校建設(shè)中順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然需求，是真正與時(shí)俱進(jìn)、以人文本的管理方式，由于這是一個(gè)嶄新的概念，在推行過程中，還存在一定阻力，因此只有輔導(dǎo)員提高自身認(rèn)識(shí)，才能將這一理念迅速推行，進(jìn)而為高校的人才輸出做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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