李霞紅
摘 要:稻盛和夫被稱為日本的“經營之圣、人生之師”,親手締造了兩個世界500強,他所獨創的阿米巴經營體系對優化港口企業經營管理具有很強的借鑒意義。本文對阿米巴經營的基本理念及管理方法在港口企業管理中的應用進行了研究,希對港口企業管理有所助益。
關鍵詞:阿米巴經營;港口企業應用
一、阿米巴經營體系簡介
阿米巴(amoeba)是一種單細胞生物,俗稱變形蟲,具有極強的生命力和多變性,稻盛和夫用它作為組織單元的比喻。他締造兩家世界500強企業——京瓷和第二電電(KDDI),能夠一直保持高收益并可持續發展,按他自己的說法,其奧秘全在阿米巴組織和經營哲學。
(一)阿米巴組織
所謂“阿米巴經營”就是將企業劃分為一個個獨立核算的小集體,讓他們自行以各個小集體的領導為核心,制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。
(二)阿米巴核算機制
稻盛和夫開創性地建立了以“單位時間核算制度”為基礎的部門獨立管理會計體系,要求每一道工序、每一個部門、每一個單元,都要學會自己算賬。員工們天天被核算追著走,樂于互相競爭,既提高了成本和經營意識,又提高了職業素養。
(三)阿米巴經營哲學
稻盛和夫在日本被稱為“經營之圣”的同時,也被稱為“人生之師”,其“敬天愛人”的經營哲學詮釋了企業“在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步發展作出貢獻”的理念,這是他能親手創辦兩家世界500強公司并使之不斷發展壯大的決定性因素。
二、阿米巴經營模式對港口企業管理的借鑒意義
港口是一個龐大的組織,在組織構建、核算體系、經營理念等方面,可以借鑒阿米巴經營模式,提高經營績效。
(一)組織單元的劃分
“變形蟲”靈活易變的特性啟發稻盛和夫建立了阿米巴體系,把大公司的規模和小集體的好處統攬于一身。當前,國內港口企業的組織構架多為集團、公司、隊部、班組等階層制,按照碼頭作業區劃分若干分子公司,但組織劃分還不夠完全,要進一步基于“根據職能設立組織”和“利于核算”的原則,構建人盡其用的職能組織和經濟單元,讓各個組織成員抱有盡心盡責的使命感,共同推動港口經營發展。
(二)核算體系的構建
稻盛和夫在準確劃分“阿米巴”的基礎上,實行以“阿米巴小組”為單位的獨立核算體制,,每個阿米巴作為獨立的利潤中心自行運作。港口企業的班組具有類似于“阿米巴”的組織特征,可借鑒其能體現單位時間里所產出的附加價值的會計體系,在成本管理時把實際成本做到比標準更低,以最少的費用創造最大的價值。
(三)經營理念的塑造
國內很多港口企業也很重視企業文化建設,但停留在口號階段,一些大型港口企業行政化色彩較濃,企業負責人經常更換,文化難以提煉,培訓多以安全、技術為主,教育形式單一,缺乏人生哲理的灌輸。阿米巴經營是以經營哲學作為基礎,融合人生哲學,對港口企業文化建設具有很強的借鑒意義。
三、港口企業應用阿米巴經營模式的方法和途徑
港口企業通過導入阿米巴經營,充分調動員工創業激情,并轉換成員工自身的意志,科學運用單位時間核算值這個指標作為聯結決策層和現場員工的數據紐帶,實現企業價值和可持續發展。
(一)打造全員參與經營的阿米巴組織
按照“阿米巴必須是一個獨立核算單位”的理念,港口企業可將內部的攬貨、裝卸、駁運、倉儲、維修等等不同工序和作業班組化作阿米巴,細分為一個個利潤中心和成本中心。每一個阿米巴以利潤和客戶為導向,變成一個個小微公司,都去追求利潤,就變成利潤中心,而職能部門可以變成成本中心。
港口都有職能和后勤部門要為裝卸生產一線服務的說法,但真正做到卻十分困難,細分為阿米巴后,職能和后勤服務的費用可分攤到阿米巴,阿米巴對其服務進行評價,如果服務不好,阿米巴就會對分攤費用質疑或拒付;同樣,維修部門為裝卸部門提供機修服務,也可市場化運作,將修理費用作為維修部門的收入和裝卸部門的成本,并對應到每一個操作員工。如此,每個阿米巴為了利潤就一致追求共同的目標。
(二)建立與市場掛鉤的阿米巴核算體系
確立與市場掛鉤的核算體系是實現全體員工共同參與經營的基礎。港口企業除了裝卸一艘船舶貨物產生的營收額有業務合同直接反映外,迫切還需要能夠精確核算出每艘船舶、每種貨物裝卸完畢后產生的利潤,以便在瞬息萬變的市場中迅速做出反應。這就可以應用阿米巴的日報表制度,建立一套系統的、完善的、科學的內部核算體系,讓每個班組能夠清晰掌握每日的經營成果,以及由此帶來的績效,激發積極創新裝卸工藝,追求成本最小化和利潤最大化。
以煤炭港口裝卸公司為例,假如煤炭裝卸費為20元/噸,可將這一單價拆分到碼頭前沿起重機班、水平運輸汽車班、后沿堆場倉儲班等班組,形成每一個阿米巴的營業單價,每個班組的機械和人力等成本通過相應的單位成本核算體系核算,從而形成內部獨立的經營單元。具體推行過程中,可由月到周到日循序漸進,逐步建立阿米巴核算制度,港口內部每日、每周、每月掌握并公布各班組經營狀況和利潤,讓員工實實在在感受到成就感。
(三)提煉具有港口企業特色經營理念和哲學
國內很多大型港口企業都是公共碼頭服務商,承擔著一定的社會職能,其股東也多為國有股東。港口是勞動密集型企業,除了合同制直接用工外,還有著眾多的協作單位和承包商,服務于來自五湖四海的船東和貨主,是各類信息、人才和資金的集聚地,儼然一個小型社會。應用阿米巴經營哲學,參照“尊敬客戶、熱愛員工”、“人人都是經營者”的理念,塑造企業文化,能更好地讓客戶與員工感受到存在感與被信賴,為企業和客戶創造更多的價值。正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛,這些都是最樸實的倫理觀,一個港口如能鍛造提煉出這樣的企業文化,每位員工都能懷著這樣的精神和態度去工作,企業何愁得不到發展?
但企業經營哲學的確立非一日一時之功,更不是照抄一些口號、照搬一些標語就能收到效果,而是需要港口從經營高層到小集體領導必須具備高尚的人格,持之以恒地堅持“正確的做人做事”的哲學和倫理,在日常經營過程中言傳身教,不斷沉淀積累,提煉港口企業自身特有的經營管理文化。
參考文獻:
[1] 稻盛和夫.中國大百科全書出版社.阿米巴經營,2009,10.