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網(wǎng)頁版陌陌,還能任性的“約”起來嗎?

2016-05-30 15:08:06有缺
計算機應(yīng)用文摘 2016年9期
關(guān)鍵詞:微信用戶產(chǎn)品

有缺

網(wǎng)頁版的陌陌,有何不同?

筆者實際體驗了一下,網(wǎng)頁版陌陌基本和微信網(wǎng)頁版基本類似,而它們之間的不同之處在于,網(wǎng)頁版陌陌除了擁有IM功能之外,還可以收發(fā)文字信息和表情貼紙、收聽語音信息、體驗聊天室、觀看音樂互動直播等—這也是其他的移動社交APP的網(wǎng)頁版所沒有的。

根據(jù)陌陌官方的說法,推出網(wǎng)頁版,一方面是用戶的需求—團隊經(jīng)常會收到很多用戶的反饋,希望能通過電腦收發(fā)信息,與好友保持溝通,畢竟在工作時間用手機聊天并不是很方便。另一方面是用戶體驗—像《陌陌》這樣的即時消息應(yīng)APP對輸入速度和質(zhì)量的需求都很高,與好友、群組聊天,抑或體驗聊天室,以及體驗新上線的音樂互動直播,都需要更好的輸入體驗,這是電腦端大屏顯示的天然優(yōu)勢。最后一點則是一些關(guān)于安全方面的考量,目前網(wǎng)絡(luò)上有不少仿冒的“陌陌電腦版”,這次推出的官方網(wǎng)頁版,也是為了更好的保護用戶安全,維護用戶的信任。

陌陌這種模仿《微信》,從移動端向PC端轉(zhuǎn)移的做法,目的不僅僅是單純地想獲得更大的流量,在這之外,還有許多其他重要的意義。其中一點就是給直播導(dǎo)流量。

擴大用戶規(guī)模

前面講到,陌陌網(wǎng)頁版和微信網(wǎng)頁版的界面十分類似,但細心體驗過的用戶會發(fā)現(xiàn)它們之間其實差別很大。由此可見陌陌的意圖不是在于和《微信》搶PC端的市場,其最大的目的是希望通過完善用戶在移動和PC兩端的體驗,繼續(xù)擴大其用戶規(guī)模。

早在2015年年中,《陌陌》的注冊用戶就達到兩億人,但月活躍用戶卻始終在7 000萬人左右徘徊,沒有增長的勢頭。筆者認(rèn)為,這其中有兩個原因。其一就是移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利漸失,這直接導(dǎo)致了《微信》、《手機QQ》與《陌陌》等移動社交產(chǎn)品的整體用戶增長受阻。其二,在其他社交APP都推出自己的網(wǎng)頁版或者PC版的時候,《陌陌》還沒有進軍PC端,也大大阻礙了其用戶規(guī)模的進一步擴大。事實上,在陌陌網(wǎng)頁版推出之前,一部分用戶在工作時間使用《陌陌》的愿望就受到了阻礙,而這可能還導(dǎo)致了用戶使用時長的減少,繼而導(dǎo)致不少用戶流失也大有可能。

提升用戶粘性

此外,盡管移動端已經(jīng)超越PC端成為人們主流的上網(wǎng)平臺,但是在很多場景下,智能手機或平板電腦依然還是無法取代個人電腦。比如在辦公場景和觀看視頻直播等使用場景下,個人電腦的大屏優(yōu)勢依然無可取代。所以,前文也講到,在推出網(wǎng)頁版陌陌之后,無疑將能夠滿足用戶在工作時間使用陌陌產(chǎn)品,進一步增強其產(chǎn)品的粘性。

而且,隨著陌陌從陌生人社交產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到興趣社交平臺之后,人們對于《陌陌》這個產(chǎn)品的偏見也得到了不少的緩解,《陌陌》的使用場景也早已不在局限于陌生人之間。這就意味著,《陌陌》的受眾已經(jīng)悄然擴大,而這也使得用戶對于電腦版陌陌的需求進一步加大。顯然,網(wǎng)頁版陌陌出現(xiàn)之后,很多產(chǎn)品的淺度用戶很可能會因此轉(zhuǎn)化為重度用戶,產(chǎn)品在用戶的粘性方面將進一步提升。

不容忽視的“直播”和競爭對手的“美羹”

在《陌陌》剛剛誕生的時候,就有許多人預(yù)測過,這款A(yù)PP在以后的發(fā)展中絕對會加入直播的元素。因為當(dāng)時的《陌陌》,無論是產(chǎn)品的調(diào)性和氣質(zhì),還是用戶的結(jié)構(gòu),與之最匹配的除了游戲之外,剩下的肯定是直播。講到陌陌做直播的歷程,得從去年的陌陌現(xiàn)場說起—把一些三線的小明星以及一些不太有名氣的歌手聚攏起來,在線下的直播間里表演,這個步驟可以理解成試水,測試數(shù)據(jù)。而接下來就是大張旗鼓的做直播了,尤其現(xiàn)在移動直播這么火,陌陌團隊更是不能錯過這個機會。

現(xiàn)在《陌陌》的直播已經(jīng)壯大成其除陌生人社交以外的另一個重要入口,從網(wǎng)頁版陌陌把直播分成了“直播”和“手機直播”兩個獨立板塊,就可見其重視程度。客觀的說,直播秀場的吸金能力和直播游戲不相上下,陌陌擁有這么多現(xiàn)成的女主播(陌陌本身的女用戶),又擁有這么多現(xiàn)成的用戶,為什么不大力去推呢?

而與YY和斗魚等直播平臺不同,陌陌在推出網(wǎng)頁版以前,是沒有純粹意義上的PC端的,在PC上的這部分流量就相當(dāng)于浪費了。所以筆者認(rèn)為,推出網(wǎng)頁版陌陌也是意在給自己的直播導(dǎo)流量,進而擴大用戶規(guī)模。

最后,筆者認(rèn)為,在前面提到的移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利漸失的情況下,類似于陌陌這樣的社交平臺想要進一步擴大用戶規(guī)模,就必須深入了解競爭對手。目前看來,騰訊依然是擁有最大的用戶規(guī)模和最活躍的用戶群體的企業(yè),陌陌如果想要進一步增長自身的用戶,拓展更廣闊的市場,就必然需要去“模仿、借鑒”騰訊。這樣看來,陌陌團隊大力推送網(wǎng)頁版的原因就不難解釋了。

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