東西方學校社會工作實務模式比較

【摘要】學校社會工作始于美國，各國或地區在引進美國學校社會工作的同時，也根據自身實際情況發展出各種有別于傳統模式的實務模式。本文試歸納出西方以及亞洲部分地區的學校社會工作實務模式，總結經驗以期對國內實務的發展有所幫助。

【關鍵詞】學校社會工作；實務；西方；亞洲

一、西方實務模式介紹

學校社會工作的英文是“School social work”，泛指教育體系內的社會工作事務。

1.美國的學校社會工作實務模式介紹：四模式一坐標。在美國，以“訪問教師”行動為開端的學校社會工作已有一百多年的歷史，本文在主要四種運作模式基礎上，增加了結合上述四種模式的廣域臨床模式。

（一）傳統臨床模式：始于20世紀20年代，其目標群體為存在情緒困擾和適應問題的學生，主要是為了幫助其解決困難，恢復社會功能，其工作內容主要是對個別學生或者學生家長開展個案工作，側重于心理、個人層面解決問題。

（二）社區學校模式：學校社會工作者的工作內容不但是改變學生個體，還要影響孩子們的父母，通過對學校周邊社區的改造與優化，幫助學校營造優質的社會環境。

（三）學校變遷模式：針對學校自身問題的反思與變革，以促進學校變革，維護學生權益。此時工作者多進行師生團體輔導，成立師生團體，推動學校變革。

（四）社會互動模式：主要強調學生與社會的良性互動。學校社會工作者的主要工作是疏通學校與社會，建立溝通渠道，推動學生與社會資源共享，發展共贏。

2.西方其他國家學校社會工作實務模式。西方其他國家的學校社會工作多有類似，多以解決學生問題為主，發展輔之。英國社會工作的主要任務是處理學生的就學問題，也負責監督義務教育學齡兒童被雇傭的問題以及為有問題、有需求的學生以及教室提供資源與幫助，為其與其周圍環境建立溝通渠道，使雙方得以互融。加拿大學校社會工作者為學校成員提供咨詢服務，調解學生與家庭矛盾，并與社會其它機構建立聯系。學校社會工作的目的是增強學生的全面發展及提高其學業成績。

二、亞洲地區學校社會工作實務模式介紹

20世紀70年代開始，隨著世界格局逐漸走向穩定，亞洲各國開始對內發展自身綜合國力，在經濟騰飛的同時，社會出現各種矛盾，亞洲學校社會工作應運而生。亞洲各個國家地區在實踐中，發展出游各自特色的學校社會工作實務模式。

1.日本學校工作實務模式：個體管理的同時強調在環境中治愈。在美國實務理論基礎上，日本的學校社工的角色多為代言人角色，其主要任務為幫助有問題的學生增能，通過團體活動等方式增強學生的社交能力。

2.臺灣地區學校社會工作實務模式：尚未形成固定模式。臺灣學校社會工作實務多屬試辦性質，所以學校社會工作實務并未發展成像美國學校社會工作的實務模式。研究者黃韻如川將其歸納為內部派駐、外部支援以及整合服務三個模式。

（一）內部派駐形態：由公共部門編列經費并直接提供服務。

（二）外部支援形態：由學校以外的民間機構派員進入學校，協助學校進行學童服務或由民間機構受委托承接學校轉介的個案。

（三）校外安置服務形態：由社會福利系統協助教育系統進行校外安置，并提供整合的服務形態，主要特色在于機構皆以社會工作專業為主軸整合教育系統，并提供完整的多元教育課程。

三、小結與建議

通過歸納西方以及亞洲各個國家的學校社會工作實務模式，可知各個地區情況不同，西方發展較早也較為成熟，日本家文化意識濃厚其學校社會工作多從家庭入手達到幫扶目的，香港臺灣地區的學校社會工作相較于內地已初見其體系，許多閃亮之處也可為內地學校社會工作借鑒。

人才培養方面：在高校開設學校社會工作專業基礎上，在學校設立學校社會工作崗位，為學生提供實踐平臺。聘請有豐富實踐經驗的督導，對學生的實習進行指導以及方向上的把控。

機構建設方面：除由專業老師建立的機構外，政府也可鼓勵社會組織的發展。許莉婭也在書中提到我國社會工作組織的四種模式：高校—民間機構合作推進模式、政府推進模式、政府—民間機構合作推進模式以及高校—學術組織—政府—民間機企業聯合推進模式都是有實際操作性的方式。

思想意識方面：我國現雖已有200多所高校開設社會工作專業，但社會上多數人并不知道學校社會工作，妄論認同與支持。因此，通過政府、學校、社會組織等各方合作，通過宣傳使大眾了解、社會認可學校社會工作者的專業性，才能推動學校社會工作的發展。

【參考文獻】

[1]閆廣芬，萇慶輝南開大學美國學校社會工作體系架構及其啟示外國教育研究2008年第4期第35卷總第214期

[2]田國秀學校社會工作的模式變遷：美國的經驗及啟示首都師范大學學報（社會科學版）2014年第6期

[3]唐孝奎，王智，張大均，港臺學校社會工作體系及其對心理健康，學校社會工作保障系統研究的啟示西南大學學報（社會科學版）2007年7月第33卷第4期

[4]許莉婭《學校社會工作》高等教育出版社2009年8月

姓名：蔣蕊瑤（1994.12--）；性別：女，籍貫：浙江省杭州人，學歷：本科在讀，江南大學；研究方向：社會工作。