把握“四維度”管理，促進(jìn)學(xué)校工作全面進(jìn)步

韓江偉

學(xué)校管理是一項(xiàng)優(yōu)化組合的系統(tǒng)工程。如何構(gòu)建教育管理的思想和理念，是一個(gè)教育管理者，特別是校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先思考的問題。

根據(jù)多年來(lái)學(xué)校管理工作的體驗(yàn)，本人認(rèn)為“思想育人、知識(shí)育人、管理育人、服務(wù)育人”為“四維度”的管理涵蓋了學(xué)校工作的方方面面，既能讓教師理解管理者的目的和意圖，又能明確管理的操作規(guī)程和環(huán)節(jié)，更重要的是理解管理的理念和思想。因此，倡行“四維度”管理，能從根本上把握管理的關(guān)鍵，使管理工作得心應(yīng)手、運(yùn)用自如。實(shí)踐表明，管理是一門科學(xué)。這門科學(xué)需要領(lǐng)會(huì)，需要探究，需要運(yùn)用，更需要踐行。學(xué)校教育的根本任務(wù)是貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)的合格人才。那么，作為學(xué)校校長(zhǎng)應(yīng)如何從宏觀上駕馭學(xué)校，統(tǒng)率學(xué)校工作呢？又如何從微觀細(xì)上指導(dǎo)教師開展有效的教育、教學(xué)工作呢？

一、思想育人乃立校之靈魂。思想育人包含著思想引領(lǐng)、心靈啟迪。用先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念來(lái)引領(lǐng)學(xué)校，用高尚的品格和修養(yǎng)來(lái)塑造師生的形象，方能展示教育風(fēng)采。思想決定行動(dòng)，教師高尚的道德情懷和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神境界，精湛的業(yè)務(wù)水平來(lái)源于過硬的政治素質(zhì)、教育思想和教學(xué)理念。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，如果一所學(xué)校校長(zhǎng)缺乏正確的辦學(xué)理念和思想，缺乏前瞻的構(gòu)思和目標(biāo)，缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)拈_拓創(chuàng)新精神是辦不好學(xué)校的；如果教師思想落后、意識(shí)陳舊、缺乏斗志和開拓創(chuàng)新精神，且沒有拼搏精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、超越自我、追求卓越的精神，那么這所學(xué)校肯定沒有活力和動(dòng)力，學(xué)校終將成為一潭死水；如果學(xué)生缺乏朝氣蓬勃、樂觀向上、勤奮好學(xué)的精神，沒有美好的愿景、夢(mèng)想，那么這所學(xué)校就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力和精神支柱。因此，倡導(dǎo)思想育人尤為重要，它是四維管理之根，管理之魂。

近年來(lái)雷州二中確立了“知行合一、至善至上”的辦學(xué)理念，確立“安全、和諧、跨越”的辦學(xué)目標(biāo)，在踐行目標(biāo)和理念的過程中賦予新的思想內(nèi)涵，如德育工作，提出“樹理想、抓紀(jì)律、促學(xué)風(fēng)、提質(zhì)量”的工作思路，教學(xué)工作上提出“嚴(yán)、實(shí)、精、活、新”五字要求。在實(shí)踐過程中使大家充分認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。如教要達(dá)成何種境界？教與學(xué)、教與導(dǎo)、教與行應(yīng)如何落實(shí)？教師的教育思想、教學(xué)目標(biāo)如何達(dá)成、知情與意行如何統(tǒng)一？班主任又根據(jù)學(xué)生實(shí)際細(xì)化管理目標(biāo)，且融入“自強(qiáng)不息、厚德載物”的行為準(zhǔn)則和元素，學(xué)生心靈得到凈化，品行得到熏陶。近年來(lái)雷州二中開展傳統(tǒng)文化教育為抓手，組織陽(yáng)光大跑操等系列活動(dòng)，既能在思想、靈魂深處教化、引導(dǎo)，又能在行動(dòng)中得到踐行；既能培養(yǎng)良好的道德情操和傳統(tǒng)美德，又能充分研讀吸納中華文化的有益營(yíng)養(yǎng)；既養(yǎng)成學(xué)生的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、集體觀念，又能得到體育鍛煉，增強(qiáng)了體質(zhì)。兩年來(lái)成效顯著，學(xué)生的紀(jì)律觀念增強(qiáng)了，遲到、早退、缺課大大減少了；上網(wǎng)、攀爬圍墻、打架斗毆、違紀(jì)違法現(xiàn)象沒了；校園整潔了，學(xué)校公物破壞現(xiàn)象沒了、文明語(yǔ)言多了、校園秩序好了。因此，學(xué)生品行的塑造、人生觀、世界觀的形成，評(píng)價(jià)事物的美丑、善惡標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、乃至行為習(xí)慣的養(yǎng)成等都離不開思想的引領(lǐng)。學(xué)校教育離不開思想育人，任何時(shí)候放松了、弱化了，學(xué)校教育就會(huì)失去活力，就會(huì)失去精神動(dòng)力。

二、知識(shí)育人乃辦學(xué)之生命。學(xué)校是傳播知識(shí)的殿堂，它的功能和作用是其他機(jī)構(gòu)所無(wú)法代替的。而中學(xué)教育又是學(xué)生健康成長(zhǎng)的黃金時(shí)段，中學(xué)階段知識(shí)教學(xué)學(xué)習(xí)又尤其重要，中學(xué)“三基”教學(xué)是有效提高學(xué)生知識(shí)和能力的關(guān)鍵。教學(xué)是學(xué)校的核心，教與學(xué)，學(xué)與用要融會(huì)貫通，以教促學(xué)、以學(xué)定教、教學(xué)相長(zhǎng)是教學(xué)的基本要求，但創(chuàng)新思想和行為更是提高教學(xué)效率的重要的因素。

學(xué)校作為知識(shí)傳播，心靈引導(dǎo)的高地，首要任務(wù)是要確定辦學(xué)的目標(biāo)。如初中階段要達(dá)到什么目標(biāo)，高中階段要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，讓老師、學(xué)生都明確自己的目標(biāo)和方向。每個(gè)人、每個(gè)時(shí)期都應(yīng)設(shè)計(jì)好目標(biāo)，不斷地促使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，作為學(xué)校要緊緊地抓住目標(biāo)定位，不斷地激勵(lì)，鼓勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。作為構(gòu)建學(xué)校育人的目標(biāo)和規(guī)劃的校長(zhǎng)及教師要成為目標(biāo)達(dá)成的第一個(gè)追尋者、引領(lǐng)者和踐行者。校長(zhǎng)、老師除了完成自己的教學(xué)任務(wù)之外，還要積極參與課堂教學(xué)的探索和研究，積極探索、總結(jié)教育教學(xué)規(guī)律。雷州二中倡行“以人為本，攻堅(jiān)克難，超越自我，追求卓越”的辦學(xué)精神充分表達(dá)了二中人“辦人民滿意的教育”這一時(shí)代主題。作為一所學(xué)校沒有一定遠(yuǎn)景的辦學(xué)目標(biāo)，無(wú)須一番努力，就唾手可及的目標(biāo)是沒有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和生命力的。要超越自我，追求卓越，就必須攻堅(jiān)克難，突破一個(gè)又一個(gè)困難，敢于作為，勇于挑戰(zhàn)。

課堂教學(xué)是知識(shí)育人的主陣地，課堂教學(xué)改革，關(guān)系學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新是提高質(zhì)量的關(guān)鍵。雷州二中在開展學(xué)洋思、東廬教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，又嘗試開展生本教育活動(dòng)，并且提出“嚴(yán)實(shí)精活新”五字課堂教學(xué)要求，不斷深化課堂改革、提升課堂效能、努力踐行“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”的理念要求，因而近年高中考連創(chuàng)佳績(jī)。質(zhì)量是立教辦學(xué)的生命線，任何時(shí)候都不能懈怠。

三、管理育人乃治校之根本。一所學(xué)校管理工作如此重要，必須解決好三個(gè)問題，即什么是學(xué)校管理？為什么要管理？如何管理的問題？學(xué)校管理是管理者借助一定的工作機(jī)構(gòu)，依據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度，采用科學(xué)的方法和手段來(lái)整合優(yōu)化教育資源，從而有效地實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)。常言道“一位好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校”即便如此。

為什么要管理？這是由于學(xué)校辦學(xué)任務(wù)和目標(biāo)、方向決定。學(xué)校工作的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是全面貫徹黨的教育方針，全面落實(shí)素質(zhì)教育。以學(xué)生的思想道德培養(yǎng)和塑造為根本，以學(xué)生的身心健康為基礎(chǔ)，以學(xué)生的知識(shí)能力的提升為主導(dǎo)，以學(xué)生的個(gè)性發(fā)展為補(bǔ)充，以促進(jìn)學(xué)生友愛互助、文雅樂學(xué)，健康和諧發(fā)展為目標(biāo)。依法辦學(xué)，科學(xué)管理，倡導(dǎo)儒雅的師風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)，扎實(shí)的學(xué)風(fēng)，穩(wěn)定的校風(fēng)，以優(yōu)雅的校園環(huán)境，真誠(chéng)的態(tài)度整合教育力量，提升辦學(xué)品質(zhì)，以贏得社會(huì)的信賴、家長(zhǎng)的滿意。學(xué)校管理的核心工作就是完成好預(yù)定的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須明確學(xué)校管理的內(nèi)容。在學(xué)校工作中，管理的門路很多，以育人為核心的多種管理要素需要共同協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，完成管理任務(wù)。而管理方法的采用和管理制度的落實(shí)是學(xué)校管理過程中務(wù)必高度重視的問題。沒有科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)的管理制度，一間學(xué)校將無(wú)法可依，無(wú)章可循。學(xué)校管理工作要講究方法，才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同樣學(xué)校是有目的、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的人群集合體，要維護(hù)人群，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)，必須建立起一套行之有效的切合自身辦學(xué)實(shí)際的組織制度，否則學(xué)校工作就會(huì)一盤散沙，甚至陷入混亂。近年來(lái)雷州二中結(jié)合學(xué)校實(shí)際討論制定了十多項(xiàng)管理章程和制度，如《雷州二中工作管理?xiàng)l例》《教職工工作量化及績(jī)效考核方案》等，對(duì)推動(dòng)學(xué)校工作起到了不可或缺的作用。

學(xué)校管理工作最為本質(zhì)和核心問題就是如何管理。這關(guān)系到提升辦學(xué)的質(zhì)效問題？從事管理工作多年的體會(huì)是管理者要實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、任務(wù)，必須以人為本，人是主體。雷州二中推進(jìn)“思想育人、知識(shí)育人、管理育人、服務(wù)育人”四維度管理，以 “修德立信，知行合一”作為校訓(xùn)，正是把人放在核心地位，尊重人的個(gè)性，挖掘人的潛能，激發(fā)人的動(dòng)力。學(xué)校管理工作方法相當(dāng)廣泛，既有教學(xué)管理，又有德育管理；既有教師管理，又有學(xué)生管理；既有后勤管理，又有服務(wù)工作，林林總總，方方面面，但歸結(jié)起來(lái)，無(wú)非是解決好教與學(xué)矛盾、解決好師與生的問題、解決好安全與健康、學(xué)校與社會(huì)關(guān)系等。首先要規(guī)范管理機(jī)制，提高管理效能，必須做到規(guī)范管理、科學(xué)管理，實(shí)行有效管理；必須充分發(fā)揮人的創(chuàng)造力、主動(dòng)性和潛能，必須考慮主客觀因素。具體落實(shí)上要考慮到工作上分工精細(xì)，切忌籠統(tǒng)；工作過程要有系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持職、責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一；實(shí)行激勵(lì)性的考核評(píng)價(jià)，加強(qiáng)工作過程的監(jiān)控。同時(shí)上下協(xié)調(diào)要統(tǒng)一，不能各自為陣。其次，著力培養(yǎng)一支具有優(yōu)秀品格的管理團(tuán)隊(duì)。第三、營(yíng)造良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)。第四、校長(zhǎng)及班子成員要以身作則、善于學(xué)習(xí)、勤于思考、勇于探索、敢于擔(dān)當(dāng)，才是學(xué)校的靈魂所在。學(xué)校的平穩(wěn)發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，跟我們倡行的“以人為本、以德為先、以智為本、育人為先”的管理思想分不開。

四、服務(wù)育人乃辦學(xué)之保障。服務(wù)工作如何開展？首先建立一套完整的服務(wù)制度和操作規(guī)程，必須完善和健全各部門、各部分的工作職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度，使所有服務(wù)部門都知道自己的工作職責(zé)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)的范疇、服務(wù)的主體，才有利于服務(wù)工作的開展，保證各部門、各部分運(yùn)轉(zhuǎn)自如，從而提高管理效率；其次，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。從目前學(xué)校機(jī)構(gòu)的設(shè)置來(lái)看，辦公室是學(xué)校服務(wù)工作的中樞神經(jīng)，政教處是學(xué)生管理的窗口，教導(dǎo)處是教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，教研室是教學(xué)方向的指向標(biāo)，總務(wù)處是整個(gè)學(xué)校服務(wù)的中心，做好各部門后勤保障工作就能確保學(xué)校各項(xiàng)工作有序、有效地開展，必須切實(shí)地抓好服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的思想作風(fēng)和能力素質(zhì)建設(shè)。不斷倡行“人人為我，我為人人”的奉獻(xiàn)精神。

目前，從中小學(xué)服務(wù)工作迫切需要解決的突出問題有兩個(gè)方面：第一，科學(xué)管理機(jī)制相對(duì)滯后，人員素質(zhì)素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的思想、觀念、意識(shí)以及業(yè)務(wù)能力水平需要進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)和提升。機(jī)制是根本，素質(zhì)是關(guān)鍵，沒有制度機(jī)制，開展各項(xiàng)工作無(wú)法無(wú)章，混亂不堪，更談不上高效；而人員素質(zhì)高低，工作精神狀態(tài)又是制約工作開展的主觀因素。從學(xué)校目前創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)均的系列活動(dòng)中深深體會(huì)到加強(qiáng)這兩個(gè)方面工作的必要。第二，工作表面化、效益低下，管理方法陳舊、單調(diào)，缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性。這方面既有工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神不足的問題，也有機(jī)制、體制存在問題。一所學(xué)校服務(wù)工作弱化了、滯后了，其他工作必然會(huì)受到影響，作為管理者及管理團(tuán)隊(duì)要從思想上高度重視、行動(dòng)上示范，真正分析服務(wù)工作的存在缺失問題，充分調(diào)動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作積極性、主動(dòng)性、建立健全一套切合自己學(xué)校實(shí)際的、又行之有效的管理章程和制度，從而推動(dòng)學(xué)校服務(wù)工作的高效提高。

總之，一所有質(zhì)量、有特色、有思想內(nèi)涵的學(xué)校是通過思想引領(lǐng)，知識(shí)啟迪，服務(wù)保障，管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，離開“四個(gè)維度”的有機(jī)揉合，教育宗旨、辦學(xué)目標(biāo)終將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

責(zé)任編輯 徐國(guó)堅(jiān)