探析企業并購中的文化沖突與整合策略

常永佳

摘 要：當前，越來越多的企業經過并購實現跨越式發展，企業并購成為一種日益普遍的管理行為。影響企業并購成功的關鍵因素之一，是文化矛盾。所以，許多并購案例以失敗告終是因為該企業對并購后的文化整合并沒有給予足夠的重視。簡要介紹企業并購過程中的文化沖突及文化整合的重要性，深入分析并購后企業文化整合的形式，并給出揀選文明整合模式的策略。

關鍵詞：企業并購；文化整合；文化沖突

中圖分類號：F271.4 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）03-0012-02

一、企業并購

全球的企業并購正在經歷前所未有的增長。交易額在10億美元的購并案，早在2000年就有了477起，在2001年已經超過了500起。在我國，據不完全統計，20世紀90年代以來，國內2萬多家企業參與并購，股權轉讓達上百億元人民幣。因此，大型企業集團的形成已成為我國企業參與國際市場競爭的必經階段，而專家估計，在中國加入世貿組織后短期內將引發新一輪國內并購熱潮。然而，并購已經結束了，這并不意味著并購的行為是成功的。由于企業內外的發展環境不同，不同的企業的經營理念和方式均不相同，這就使各個企業形成了不同于彼此的特有的企業文化。所以在企業并購的過程中，一定的文化沖突是不可避免的，但只有這樣，才能夠重組并購企業的新文化，這對于并購后的企業也是有益的。

二、文化沖突

1.文化沖突的概念。文化沖突是指在交往過程中，組織文化的一種壓力或沖突。很多學者在研究企業并購過程中，針對于文化沖突問題的討論，討論的對象往往是指兩個不同企業的文化之間從相互排斥、對立到相互互補，融合演變過程。討論的內容有很多，包括由于工種、背景不同而在企業內部引發的沖突，也涵括了在跨國經營過程中，由于社會觀念、民族區域的不同，而使企業內部產生的沖突。

2.文化沖突的表現。精神文化沖突。企業價值觀、企業精神、企業經營理念和經營哲學等意識形態共同組成了企業精神文化，而企業文化往往是處于企業文化的深層。在不同企業并購過程中，必須要進行文化整合，而一旦進行文化整合，并購企業的精神文化則首當其沖。

三、文化整合

1.企業精神文化的整合。企業精神文化像一只無形的手，默默地引導著員工前行的方向，它是深藏于員工內心的，它不僅可以引導員工前進的方向，更能激勵著員工充分發揮自身的潛力，進一步鋪平企業在精神上發展的通途。

2.企業制度文化的整合。企業并購中，整合制度文化的時候會牽扯到企業組織機構的整合，文化整合計劃是否能夠被不折不扣地運行下去的重要因素就是有一個高效的組織機構。企業制度文化的整合除了上述的這些之外，還包括經營理念的整合。企業整合之后，它的生產能力和市場占有率都有了極大的變化，隨著這些變化，它的經營理念也需要跟著更新，在企業的發展戰略中，這些經營理念應被體現，從而可以顯示出這個企業今后長期發展的方向。

3.企業物質文化的整合。企業物質文化通常都能夠最直觀給員工感覺，比如說，統一的服裝能夠讓員工感覺到一定的歸屬感，從而遵守企業內部員工守則；企業的商標能夠使員工有種自豪的感覺，這樣對并購企業形成統一的新的企業文化是非常有益的。

4.企業行為文化的整合。舉辦各種文體活動是企業行為文化整合實施重點，舉辦可以加深員工對新的企業文化理解的這些活動，不僅對于員工是有益的，對于整個并購的企業也是十分有效。

四、實現文化整合前要解決的三個問題

1.互補、融和。成功的企業一般都采用的是求同存異這個原則。彼此之間要相互信任，而且在組織結構、制度和流程等方面也都需要進行適度的變革。

2.認可。進行文化表象的整合并沒有什么用，相反，使企業文化更適應市場需求才能使得并購的雙方能夠在文化方面達成共識。

3.落實。落實是企業文化整合的基本保證，再好的企業文化整合，如果僅僅有文化，而沒有落實和執行，想要成功也是很困難的。

五、并購中的文化整合管理

盡快成立領導小組，領導團隊帶領企業迅速整合企業并購所產生的文化沖突。企業并購之后，不同企業之間的文化需要相互摩擦、融合、然后進行重塑。

企業文化是一個系統，它總是與外界環境互動，而且隨著環境的變化和需要調整。整改企業文化整合籌劃。這樣，當企業外部環境發生變化時，企業文化的整合就能在很短的時間里適應這種變化。企業并購之后，管理者應加強與被并購企業員工的溝通與交流，當然，前提是要先確定文化整合模式并建立起新文化。經過交流，盡量使雙方能夠做到求同存異，當然是求大同存小異，這樣能夠使并購企業員工更快地接受和認可企業并購后的整合而成的新文化，并購企業也能夠因此而被激勵，從而共同營造有利于合作的企業文化。除此以外，也能夠盡快地消除合作中潛在的沖突來源，實現并購企業文化的全面融合。

六、企業并購重組中文化沖突整合的目標與內容

企業文化整合有下列幾個方向：首先，必須要建立一種具有生命力和市場競爭力的新的企業文化體系，對所有的企業文化進行選擇性的吸收，取其精華，棄之糟粕，不斷摸索適合新企業的文化模式。其次，減少并購中引起的企業文化沖突障礙是非常必要的，而這也是不同企業文化之間相互融合的一項十分重要的內容。

七、小結

并購企業的不同文化之間的沖突，已引起了并購企業的管理者對于企業文化差異的高度重視，督促管理者們建立健全一個全新的管理系統，才可能會獲得大的發展，能夠完美地實現企業所制定的戰略性目標。

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[責任編輯 劉嬌嬌]