王瓊宇
以往,我們需要在家中使用接有網(wǎng)線的電腦才可以上網(wǎng)。而現(xiàn)在,只需要一部聯(lián)網(wǎng)或者可以接收Wi-Fi信號的手機就能夠?qū)崿F(xiàn)。
在當今這樣一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代里,人際交往和人際關系到底發(fā)生了怎樣的變化?移動互聯(lián)網(wǎng)究竟是創(chuàng)造了親密關系,還是增加了人際隔閡?
上網(wǎng)替代了
部分現(xiàn)實的人際交往
在不少年輕人眼里,手機成了比最基礎的生理需求還不可或缺的東西,更不要說社交需要了。
網(wǎng)上熱傳過一幅“新版馬斯洛需要層次圖”,在原有的馬斯洛需求金字塔的底部增加了另外一層需求—Wi-Fi需求。后來又有網(wǎng)友對這幅圖作了改動,將Wi-Fi覆蓋、包圍五個層次的需求,表示無論在哪個層次的需求,都必須要有Wi-Fi的存在。
人的時間是有限的,當人們將大部分的時間和精力都專注于上網(wǎng)的時候,也就相應地減少了人際交往的時間。在那些本可以增進人際交流、拉近人與人之間距離的場合,比如說同學聚會等等,由于人們只顧低頭玩手機,而變成了長久的沉默。久而久之,也就增加了人際隔閡。
有人進行過相應的研究,比如,趙智勇2011年對西北政法大學260名大學生進行的調(diào)查結(jié)果顯示,在課間休息的時候,42%的同學選擇“自己一個人玩手機”,而不是和同學、老師交流;在宿舍休息時,30%的同學選擇“使用手機上網(wǎng)打發(fā)時間”,而不是和舍友聊天。
可見,上網(wǎng)取代了很多本該與人交往的時間,替代了部分現(xiàn)實的人際交往,降低了人們在交往過程中的主動性和參與度。
網(wǎng)絡交往會
導致社交能力的下降
在我們的身邊不乏有這樣的一類人,他們平常性格內(nèi)向、不善言談,但在網(wǎng)絡里,卻格外健談。這是網(wǎng)絡的虛擬性帶來的“好處”,在虛擬的網(wǎng)絡世界里,人們可以避免面對面交往時容易產(chǎn)生的焦慮。通過網(wǎng)絡,人們可以扮演自己想要成為的樣子。
但是,人們在現(xiàn)實中的社交能力并沒有因此得到改善。隨著人們花在網(wǎng)上的時間越來越多,相應地,面對面的社會交往行為就會減少,人際交往的能力只會越來越差。這種消極影響在青少年中表現(xiàn)得更為明顯。
根據(jù)埃里克森的心理社會性發(fā)展階段,青少年所面臨的發(fā)展性任務是自我同一性的形成。可是對生活在互聯(lián)網(wǎng)時代的青少年來說,網(wǎng)絡交友十分流行和普遍。一些害羞靦腆的青少年,他們在現(xiàn)實生活中可能感受不到別人對他們的關注。這時,網(wǎng)絡就成了他們應對其所面臨的巨大的發(fā)展性任務的方法。而缺乏面對面的社會交往和缺乏統(tǒng)一性的構(gòu)成(網(wǎng)上的匿名身份)將阻礙青少年的社會性發(fā)展。同時,缺乏必要的社交能力,將造成他們在青年期無法建立良好的親密關系。
我們可以看到,這其實是一種惡性循環(huán),在現(xiàn)實生活中不善于人際交往,于是沉溺于網(wǎng)絡,這將造成社交能力的下降,從而更加回避現(xiàn)實中的人際交往,最終造成人際隔閡。
孤獨感
和上網(wǎng)時間成正比
也許上面的兩條理由還不足以說服人。反對的人可能會說,雖然上網(wǎng)替代了部分現(xiàn)實的人際交往,但我們可以通過網(wǎng)絡交往;即便網(wǎng)絡交往會導致現(xiàn)實社交能力的下降,但我們可以在網(wǎng)絡上建立親密關系。
的確,通過網(wǎng)絡,我們可以隨時隨地與人聊天,和好久不見的朋友通過視頻“面對面”交談。但是,我給面對面打上了雙引號。通過互聯(lián)網(wǎng)的“面對面”并不是真正意義上的面對面,基于互聯(lián)網(wǎng)的人際交流也同樣不能取代真正意義上的人際交流。
網(wǎng)絡的自相矛盾之處在于,雖然它的目的是為了促進人與人之間的交往,但是,它卻造成了社會參與度的下降以及伴隨社會參與度下降而產(chǎn)生的心理健康水平的降低。孤獨感就是其中的一種體現(xiàn)。
孤獨作為一種不良的情緒體驗,是一種自感社會交往或人際關系不滿狀態(tài)下的頹喪情緒。當一個人所期望的社會性交往,如親密、安全、相互信賴的人際關系出現(xiàn)某種問題時,就會產(chǎn)生孤獨感。研究表明,上網(wǎng)時間和孤獨感呈顯著相關。也就是說,上網(wǎng)時間越長,孤獨感越強。
即使微信作為“全能”的即時通訊軟件,包含了語音、視頻、圖像、文字等各種信息,但是,與面對面的人際交流所涵蓋的復雜信息和情感體驗相比,依然有很大的差距。過度使用和依戀微信等社交軟件,不但不能很好地降低用戶的孤獨感,反而會由于喪失現(xiàn)實的人際交往而體驗到更強烈的孤獨感。
其實,事物本身并沒有絕對的好壞,主要看你如何使用它。我們應該更多地把互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的工具,而不是獲取人際情感的工具。可以把互聯(lián)網(wǎng)作為人際溝通的工具,人際交往的媒介,但最終的目的是為了更好地促進現(xiàn)實生活中的人際交往。比如說,你和一些朋友相隔兩地,你可以通過互聯(lián)網(wǎng)和他們保持聯(lián)系,這樣你們就不會因為長期的不聯(lián)絡而變得陌生,有機會可以見個面,會感覺彼此還很親密。但如果僅止于互聯(lián)網(wǎng),那對你倆的關系可能并沒有什么實質(zhì)性的幫助。
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,我們應該更多地通過互聯(lián)網(wǎng)去獲取信息資源,來幫助自己更有效地解決學習、工作和生活中的問題,獲得更多參與社會生活的機會,與他人建立更多更緊密的聯(lián)系,從而促進自身社會—心理健康水平的提高。避免把互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為實現(xiàn)人際溝通和獲得情感支持的渠道,防止形成病理性的互聯(lián)網(wǎng)使用模式,以減少相關的社會、心理健康問題和人際隔閡。