新微互動吳振華：新媒體下，挖掘品牌營銷新意

王曉輝

根據CTR媒介提供的趨勢數據，2015年前三季度的中國廣告市場規模出現了3.5%的同比縮減。其中，傳統廣告市場（電視、電臺、報紙、雜志、傳統戶外）降速達到了7.3%。延續2015的流行趨勢，新媒體繼續保持著營銷推廣行業中的“網紅”地位。2016年更將是中國傳統媒體廣告市場舉步維艱的一年，而對于新媒體來說，2016將是大爆發的一年。

新微互動是一家專業新媒體營銷的服務機構。曾服務過許多一線品牌客戶，例如萬科、綠園、寶島眼鏡、海爾、羅技、華為等，在新媒體營銷方面有自己獨到的見解，為此《廣告主》采訪了新微互動CEO吳振華。

社會化營銷讓企業和用戶走的更近

“微博不行了”這是營銷圈里最近熱議的話題，實際上這是對于社交網絡營銷的質疑。誠然，在過去的兩年中，微博、微信、包括H5的火熱使社交經濟的三大模式：付費廣告、情景營銷、粉絲經濟，已基本形成穩定模式，但社會化營銷作為一個朝陽行業，經過最近三年的角逐，也進入或者即將進入一個新的階段。

在吳振華看來，微博、微信是當下發展最快的新媒體形式，與傳統新聞網站最大的區別在于其傳播速度和便捷性。從傳播途徑來看，微博微信能引起人們的廣泛傳播和歡迎，證明它滿足了人們對信息獲取的需求，比如思想需求、心理要求、審美或者其他方面的利益需求等。從表現手法上看，發表微信、微博的方式非常便捷，受到的限制極少，大多數人都可以通過微信、微博分享身邊發生的新鮮事物或者關注焦點，并抒發自我情感以及對社會事件的看法。

與傳統的營銷模式來對比，新媒體具有個性化突出、受眾選擇性增多、表現形式多樣、信息發布實時等新特點，從多個角度層面來展示企業對外的宣傳信息。更快速和高效的轉播給用戶，再由用戶傳播至他們的交際圈，形成一個病毒式的裂變。

“社會化營銷讓企業和用戶走的更近。讓企業更加了解用戶對于企業的態度，是否是忠實擁戴的粉絲。想要做好社會化營銷就需要先了解用戶，要與用戶去主動交流，獲取用戶對企業的真實態度，并且利用這些獲取到的信息來改善企業的方針，使用在后期的對外宣傳和服務上。不論是在H5上，或者其他什么轉播方式上，針對用戶的習慣和愛好才能讓用戶真正的喜歡企業，貼近企業”，吳振華告訴《廣告主》。

營銷要結合企業實際需求

以微博、微信等為代表的社交媒體的迅速崛起，不僅改變了人們的社交習慣，而且顛覆了企業品牌塑造的核心：由單純的“眼球”轉向了更具殺傷力“口碑”。也就是說，當前評判一場營銷活動效果好壞的標準，不再是干巴巴的數據報表，而是它能否刷爆潛在客戶群體的朋友圈。

對此，吳振華談了自己獨到的見解：“對于活動的好壞我們常常用參與人數或者現場的火熱程度來判斷，其實這種方式是片面的，真正要考慮的是企業在做一場活動或者H5前，企業想要獲得什么？就目前的形式來看，企業活動基本處于活動促銷，新產品發布，節點熱點話題式營銷，那么不單從活動的pv，uv來看，企業其實更想知道的是有多少的真實用戶的參與，有多少是新用戶，有多少的老用戶等更精確的數據。”

新微互動之前給某款電動車客戶做過一次發微信紅包的活動，短短2天的時間給予微信帶來的粉絲量達到8W多。并且在之后的觀察中，后臺中經常看到用戶在咨詢電動車的售價、性能、銷售點等信息。在吳振華看來，這樣的情況下，企業在做這類活動的效果就達到了。所有的活動都需要結合企業實際需求來考慮，也并不是活動一段時間的效果，后期的存留和是否能帶來實際的價值都是服務公司應該考慮的重點方向。

最后，吳振華告訴《廣告主》：“我們本著對企業認真負責的態度全身心的服務，讓每一次的項目活動，都切實的給客戶帶來想要的效果。并且在今后的服務企業的道路上我們都會不斷的積累經驗，挖掘更新意的東西給予客戶。”