做好新生入館培訓 上好醫學生信息素養的第一課

王維浩

摘 要 醫學生信息素養能力的培養是醫學院校培養醫學人才的一個重要組成部分。而新生入館培訓既是新生認識圖書館的開始，也是培養醫學生信息素養的基礎環節。我館打破傳統新生入館培訓的模式，將該培訓作為醫學生在校期間信息素養培訓的一個基礎環節，收效甚好。

關鍵詞 新生入館培訓 醫學生 信息素養

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.10.082

Do a Good Job in the Training of Freshmen and the First Class of

Medical Students Information Literacy

——Take Library of Xi'an Medical University as an example

WANG Wei

（ Library of Xi'an Medical University， Xi'an， Shaanxi 710021）

Abstract Cultivation of medical students' information literacy ability is an important part of medical colleges and universities to train medical personnel. The freshmen training is not only the beginning of a new understanding of the library， but also the basic link of training medical students information literacy. I break the traditional hall for freshmen in training mode， the training as a basic part of medical students' information literacy training period， the effect is very good.

Keywords freshmen training； medical students； information literacy

信息素養是人的素質的重要組成部分，是一個民族科學素質的基礎。21世紀是醫學與生命科學的世紀，面對著呈幾何級數增長的醫學信息，“老化”進程和更新速度不斷加快的醫學知識，新一代的醫學生不僅要具備較全的醫學專業教育，較高的醫學職業素養，還應具備較強的以醫學信息獲取、評價和利用等處理能力為核心的醫學信息素養。因此，對醫學生信息素養能力的培養成為醫學院校醫學生人才培養的一個重要組成部分。

作為教學輔助單位的圖書館，坐擁豐富的醫學和人文資源，在醫學生信息意識的啟蒙，信息素養的培養方面可以成為醫學教學單位的必要補充。作為培養大學生信息素養工作的一部分的新生入館培訓工作，既是新生認識圖書館的開始，也是培養醫學生信息素養的基礎環節。因此，打破傳統新生入館培訓僅僅為了讓新生們熟悉圖書館各項規章制度，規范學生們在館內的行為而培訓的做法。通過以下創新，把入館培訓做好，給醫學生們種下信息素養的種子。

1 新生培訓的前期準備工作

1.1 培訓人員的選擇

俗語說：“好的開始是成功的一半”，新生們認識圖書館，開始信息素養的第一課就是從新生培訓開始，而圖書館如何在較短的培訓時間吸引新生的注意力，讓他們通過培訓開始關注圖書館，培訓人員的選擇是非常重要的。因此，我館在去年培訓人員的選拔工作中，綜合考慮了以下因素：

（1）培訓人員應熱愛培訓工作，喜愛學生，熟悉圖書館文化，這樣他們才會發自內心地把培訓工作做好，用心的制作培訓課件，使培訓內容更豐富，和學生更易于溝通，沒有距離感，培訓更接地氣，效果更好。

（2）培訓人員盡量從一線服務部門的工作人員中產生，或至少具備在一線服務部門工作的經歷。因為在工作中與學生的頻繁接觸，一線服務人員最熟悉學生平時在圖書館的行為特點。在培訓時，通過實例，生動形象地講述學生們在圖書館的種種優劣行為，新生更易于理解和接受。

1.2 對一線服務工作人員的培訓

圖書館一線服務人員因長期的單一的工作產生的倦怠會導致各個服務部門的服務標準不一致，從而使學生對圖書館缺少信任感，拉大新生和圖書館的距離。因此，在進行新生培訓前，要重視對一線服務工作人員的培訓，主要是服務意識方面的培訓，讓他們認識到自己工作雖然平凡但是十分重要和必要，讓他們積極尋找日常服務工作的價值和意義，樹立親情服務意識和細節服務意識，并在日常工作中有意識地給予新生熱心、耐心，以提升圖書館整體服務的水準，讓醫學生們愿意在圖書館度過自己的業余時間。

1.3 注重對圖書館學生管理委員會（以下簡稱圖管會）成員的培訓

在對一線服務人員進行培訓的同時，邀請圖書館學生管理委員會成員參與培訓，使他們作為新生培訓強有力的后備軍，在新生晚間或周末進館出現困惑時給予新生適時的幫助和指導。消除新生們對圖書館的陌生感，同時對于日常在館里需要幫助的老生也予以及時的幫助，真正把圖書館當成自己大學時期的第二課堂。

1.4 培訓前的軍訓期間，歡迎新生著軍服入館，讓學生主動接觸圖書館

醫學生們剛進入一個全新的環境，對身邊的事情都有一份好奇心，對于圖書館，更是渴望盡早走入其中，對于學生的這份新鮮和好奇，我們不應該破壞。因此，開辟新生進館綠色通道，即凡是著軍訓服的學生，圖書館應該變阻攔為歡迎，通過讓他們親身實踐直觀地認識圖書館以獲得直接體驗，發現問題，那么他們在培訓的時候就會有意識地去學習以解決問題。這樣，既可以豐富醫學生軍訓之余的生活，讓他們更好地融入大學生活，提前認識圖書館，另一方面也避免他們通過非正規的渠道進館，以此增加新生們對于圖書館的好感，拉近新生和圖書館的心理距離。

2 新生培訓的實施過程

（1）取消傳統培訓模式中的觀摩環節。觀摩是為了讓新生們獲取直接感受，更形象地理解培訓中所講述的內容，但由于場地、時間等實際條件的限制，新生們在觀摩的過程中往往走馬觀花，效果很不好。加之，在新生入館培訓前，大部分醫學生們已經通過入館綠色通道和圖書館有了“第一次親密接觸”，因此，將觀摩時間還給培訓，注重豐富培訓的內容，以吸引新生們培訓后主動入館。

（2）充實培訓內容。在原有圖書館各項規章制度介紹的基礎上，增加圖書館文化方面的宣傳，比如在大學期間，圖書館針對不同學習階段的學生陸陸續續將會開展的各項培訓活動，以及日常圖書館開展的豐富多彩的文化活動，諸如讀者沙龍，讀者讀書月，讀者服務周，數據庫競賽等等，讓新生們可以在課余時間積極參與到圖書館的活動中來，逐漸融入到圖書館文化中；在介紹圖書館館藏時，除了介紹紙質館藏，通過大量的各類數據庫截圖，讓學生們知道現代的大學圖書館，不只是具備借還書的功能，讓他們真正地把圖書館作為大學時期的“第二課堂”，為他們人文素養和醫學信息素養的培養打下基礎。

（3）制作精美PPT，盡可能多用圖片而少使用文字說明。在培訓過程中，PPT是培訓人員和新生們交流的媒介，精美的PPT可以消除學生對培訓的排斥，吸引他們的注意力，提高培訓效果。以我館為例，在2015級新生培訓的PPT制作時，我們本著多用圖片、少用文字的原則，讓學生們賞心悅目。比如，我們在PPT的前三頁放置了美國哈佛大學圖書館、荷蘭大學圖書館夜景，中國國家圖書館的照片，當這些圖片出現在屏幕上時，學生們的注意力立刻被吸引，感嘆聲此起彼伏，覺得非常震撼，隨后我們放置了將書作為設計元素的藝術品的圖片，學生們都覺得非常新鮮，這樣在不知不覺中，就被培訓老師帶入了培訓的狀態中，在培訓即將結束時，我們將往期圖書館常規培訓以及豐富多彩的文化活動的照片放置在PPT里，新生們都紛紛表示對后續圖書館開展的活動很感興趣。

3 培訓后相關后續活動的開展

做好新生入館培訓工作，通過精彩的講述和精美的課件，打破醫學生們對圖書館固有的認識，讓他們知道更多的獲取醫學及人文信息的渠道，讓他們了解到，無論自己處于學習的哪個階段，都可以很好地使用圖書館。

隨后，我們針對不同年級的學生固定開展一些活動，讓學生們在圖書館的引領下，逐步的和各類醫學信息和人文信息接觸，在潛移默化中具備信息獲取及信息分析的能力。比如大一的新生，我們會開展“我的第一本書”活動，讓他們在新生培訓的余溫下盡快走入圖書館，開始自己的閱讀生活；在數據庫培訓方面主要側重人文社科類期刊數據庫的培訓；大二的學生，重點放在醫學專業數據庫，如醫學實訓數據庫、醫學教育視頻資源服務平臺等視頻類數據庫，通過各類醫學視頻進一步完善醫學課程的學習；通過蔚秀報告廳、超星學術視頻等人文類視頻，通過名校專家的報告豐富醫學生的人文知識；通過培訓中國知網、萬方數據等學術期刊數據庫，讓學生們知道獲取學術資源的途徑，以日常專業課學習為基礎，以專業學術數據庫為補充，了解最新的專業醫學信息；大三的學生，通過培訓notefirst文獻管理系統，讓學生們學會在浩如煙海的文獻資源里有效地管理和使用自己需要的文獻信息，并為畢業論文的寫作打下基礎。當然，類似于新東方數據庫、大學專業課學習數據庫是各個年級的學生在日常學習中都會使用到的，學生可以根據自己的程度選擇參加相應的培訓。而圖書館大量的紙本資源我們也會通過人文書單、醫學生必讀專業書單等形式將館藏地址推送給學生們，讓他們自主選擇。

秦文君說：“教育應是一扇門，推開它，滿是陽光和鮮花，它能給孩子帶來自信、快樂。”新生入館教育是醫學生的一扇門，圖書館不能取代醫學專業教師以及人文教師在培養醫學生信息素養方面的角色，但是它可以作為有效的輔助和有力的補充，以自己的方式在培養優秀的醫學生方面盡自己的一份力。而新生入館教育就是基礎，上好了這一課，醫學生信息素養的種子就會在圖書館后續活動的澆灌中茁壯成長，最后成為參天大樹，而醫學生們會受益其中。

參考文獻

① http：//www.360doc.com/content/12/0108/13/8073954_178067552.shtml