借力“云端”出深山

肖克 劉久鋒

一根網線、一臺電腦，就把相隔千里的買家和賣家連在一起，這是電子商務的力量。相比城市電商滲透率逐漸飽和，隨著農村居民收入水平不斷提高以及移動終端的普及，農村市場開始展現出對電商的旺盛需求，成為各電商企業(yè)發(fā)力的新重點。近年來，阿里巴巴、京東等大電商平臺不約而同加速渠道下沉，爭搶貴州農村市場，一場農村電商攻堅戰(zhàn)一觸即發(fā)。

？黔貨欲出山，電商必先行？

黔貨欲出山，則電商必先行。

這樣的理念已經上升為貴州省委省政府的重要決策，全省各地也在緊鑼密鼓地構架農村電子商務網絡。

2016年1月，由貴州省政府、阿里巴巴集團主辦，貴州省商務廳、貴州省農委、貴州各市州政府承辦的首屆“阿里巴巴·貴州年貨節(jié)”開幕。作為阿里巴巴集團2016年“年貨節(jié)”全國三個合作試點省份之一，貴州參展企業(yè)的所有商品都在阿里巴巴集團的“村淘”“聚劃算”“淘寶”“天貓”等線上平臺銷售，并通過“物聯網”“互聯網”“大數據”等先進技術，全面推動“黔貨出山”。

淘寶貴州館囊括了極富特色的苗銀、蠟染、苗繡、茅臺、習酒、董酒、老干媽、魔芋、腌魚、羊肉粉等幾十類熱門商品。僅幾天時間，進館展示、促銷的一種“山貨大禮包”就賣出了120多件，源自茅臺的一種老酒賣出了60多件，銷售金額均破萬元……

然而，聲勢浩大、收獲頗豐的本次活動并不是阿里巴巴牽手貴州的起點。早在2014年4月，貴州省政府便與阿里巴巴集團簽署了《云計算和大數據戰(zhàn)略合作協議》，阿里巴巴在貴州省大力發(fā)展云計算和大數據、智能物流骨干網等項目，打造大數據產業(yè)集聚中心，農村淘寶等業(yè)務試點也蓬勃開展。

阿里巴巴并不是唯一一個搭上貴州農村電商快車的互聯網巨頭。

“現在中國經濟東強西弱，希望劉強東先生‘強東更要扶西。”貴州省委書記陳敏爾這句幽默話在2015年9月成為了事實。當月，京東宣布在貴州全面推進包括工業(yè)品進農村戰(zhàn)略、農村金融戰(zhàn)略和生鮮電商戰(zhàn)略的“3F”戰(zhàn)略。而早在2013年9月，貴陽市政府便與京東集團簽訂戰(zhàn)略合作協議。

貴州省是京東渠道下沉戰(zhàn)略布局的重點地區(qū)。京東在戰(zhàn)略上加大資源配置，重點在農村物流網絡、農產品進城、電子商務培訓、金融支持等方面向貴州農村提供幫扶和支持。與之對應的是，貴州在政策促進、管理服務等方面與京東在經營管理、人才信息、技術和市場資源等方面優(yōu)勢有機對接，形成合力、共同發(fā)展。京東在貴州已建立了約50家“京東幫服務店”和“縣級服務中心”，共招募鄉(xiāng)村推廣員約1000名，覆蓋近千個村或社區(qū)。

“選擇一個地區(qū)發(fā)展，京東考慮的是當地脫貧致富的愿望是否強烈，政府對企業(yè)支持是否真誠，更為重要的是當地的資源和條件是否具備發(fā)展?jié)摿Γ谫F州我們找到了答案。”京東高級副總裁馬健榮回應說。

2015年2月，惠普公司在貴陽建立現代農業(yè)大數據交易中心。該項目由惠普公司與貴陽市農委、貴陽市工業(yè)發(fā)展委員會共同發(fā)起，借助現代化的農產品行業(yè)電商平臺，服務對象主要是廣大種植大戶、各類型農貿批發(fā)市場以及各類需要進行農產品消費的公眾。該項目旨在對食物從“種下去”到“吃下去”的過程進行全程監(jiān)控，全供應鏈的溯源系統不但能夠解決市民關注的食品安全問題，也能幫助貴陽打造健康農業(yè)產品品牌，提升附加值，讓貴陽的農產品賣得更好。

在貴州發(fā)展農村電子商務的浪潮中，不但吸引了眾多電商巨頭入黔，還催生了一批本土電商企業(yè)，供銷社的“貴農網”便是其中一員，依托供銷社農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的積累和遍布農村的服務網點、通達城鄉(xiāng)的物流資源，“貴農網”一出現便凸顯了農村電商“國家隊”的優(yōu)勢。余慶縣的紅軍橘、修文縣的獼猴桃、雷山縣的銀球茶等貴州特色農產品通過“貴農網”不但走出了大山、走出了貴州、走向了市場，還賣出了好價錢。僅5個月時間，“貴農網”農產品交易額就達2.43億元。

貴州農村電商發(fā)展如何解決“痛點”？

蓬勃發(fā)展的農村電商，讓山區(qū)的貴州“陣痛”不小。在銅仁市農村，一群群農村婦女對電商這一新鮮事物很感興趣，在家門口守著一張大屏，坐在電腦前輕敲幾下鍵盤，就能輕松將山貨賣出大山。然而最初的交易卻并不是那么容易，由于山路崎嶇、交通不便、物流不給力，農民開個網店雖然訂單收了不少，但是貨運不出去，最終導致“叫好不叫座”“看得見吃不著”，農民賺不到實惠，也打擊了農村電商產業(yè)鏈從業(yè)者的積極性。

今年3月，在十二屆全國人大四次會議上，銅仁市委書記夏慶豐用農村寬帶不寬的話語形容了農村網絡基礎設施的落后。同時，夏慶豐還表示，農民教育水平落后導致農民對運用智能手機、PC等網絡工具相對陌生，對線上交易不熟，已經嚴重制約了農村電商的發(fā)展。

“電商行業(yè)講究的是‘講故事，一樣的產品，誰更懂宣傳推廣，誰的土貨圖片、視頻、文章搞得漂亮，誰的貨銷路就更廣、收益就更大。很多農民的土貨物美價廉，開個淘寶店也比較便捷，但是運營人才奇缺，連找個美工都很難，更不要說網絡維護和宣傳、營銷人員。”夏慶豐說。

為了打破這些掣肘，貴州針對發(fā)展電商的一系列“痛點”，率先在全國找到一個系統解決方案。

貴州啟動實施了“電商惠農”工程，通過整合供銷社傳統優(yōu)勢資源，構建集電商交易、農技服務、農村金融、便民服務、物流配送于一體的農村電子商務生態(tài)，完善人才培養(yǎng)、孵化創(chuàng)業(yè)、冷鏈倉儲等電商配套體系建設，加快在農村特別是貧困地區(qū)的電商服務網點布局，實現農村電商服務“網點全進村、網絡全連通、物流全覆蓋”。

貴州的大數據產業(yè)吸引了一大批創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)落戶。與農業(yè)電商“正規(guī)軍”比起來，這樣一些中小企業(yè)發(fā)展靈活，與前者形成了優(yōu)勢互補。比如，“中國農業(yè)云大數據·惠水云項目”2015年8月上線，這個依托貴州本土企業(yè)發(fā)展而來的項目，立足點其實就是抓住了農業(yè)電商發(fā)展中的一個“痛點”。

企業(yè)和消費者均可借助上述項目開發(fā)的手機APP、網站等端口感知傳統手法難以理順的市場供給關系。種菜看“云”，動動手指，農產品需求信息就展現在企業(yè)面前，市場需要什么就種什么；買菜看“云”，看中下單，質優(yōu)價廉的農產品就可一鍵直達。

互聯網平臺為貧困鄉(xiāng)村帶來了機遇。黎平縣銅關村，地處黔東南山地橫溝縱壑中。這個有460來戶人家的國家級貧困村被騰訊公司選為“移動互聯網鄉(xiāng)村”計劃的首個試點村。騰訊和貴州移動合作，投資了100多萬元建了一座4G基站。2014年11月開始，騰訊給村民陸續(xù)派發(fā)了智能手機。怕村民們舍不得花錢買網絡流量，貴州移動又為領到手機的村民每月贈送了1G的流量。銅關村一下子邁入了移動互聯網時代，種植的有機米、茶葉等農特產品也能通過電商平臺賣給城里人，連村里開小賣部的大叔也用上了微信支付收款。

貴州農村電商發(fā)展的頂層設計？

農村電商自真正被提出，到成為“三農”政策重點和電商企業(yè)發(fā)展重心已有數年時間。國務院總理李克強曾明確要求，要加大對實體店和農村電子商務發(fā)展的支持力度。2014年阿里研究院發(fā)布《農村電子商務消費報告》，預測2016年全國農村網購市場總量有可能突破4600億元。

貴州發(fā)展農村電商的部署緊鑼密鼓，發(fā)展農村電商的思路越來越明朗。

2015年11月，貴州出臺12項“互聯網+”專項行動計劃，其中“互聯網+”電子商務專項行動計劃明確指出，貴州要實現電子商務彎道取直、后發(fā)趕超，發(fā)展重點之一就是農村電商。

2016年1月，貴州省出臺《貴州省加快農村電子商務發(fā)展實施方案》。該方案提出，貴州將在培育農村電子商務市場主體，搭建農村電子商務發(fā)展平臺，構建農村電子商務服務、人才、基礎支撐體系，在加強農產品電子商務營銷推廣、規(guī)范農村電子商務發(fā)展秩序等方面重點布局，到2017年末，全省將打造50個以上省級電子商務示范縣，建成1000個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務服務站，建成1萬個以上村級電子商務服務點，發(fā)展鄉(xiāng)村網店1萬個以上，培訓農村電子商務從業(yè)人員10萬人次以上，力爭農村產品上網銷售額年均增長30%以上，實現農村產品賣得出、賣得好，鄉(xiāng)村用品買得到、方便買，促進農村加速發(fā)展、加快轉型。

《貴州省國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》明確提出，“十三五”期間，貴州一方面要支持本地企業(yè)與阿里巴巴、京東商城、騰訊、蘇寧易購等國內知名互聯網企業(yè)保持戰(zhàn)略合作，另外則要深度挖掘“供銷社+互聯網+電商”等自建農村電商平臺運行模式的潛力，最終要讓貴州有條件的農民致富，推動貴州欠發(fā)展地區(qū)的農民脫貧。

如今，貴州農村電商全面起航。“小門面”終將做成“大蛋糕”，群眾不出家門即可實現交易，致富有了新希望。