思想政治教育融入高校學生事務管理方法探析

【摘 要】 本文分析了在高校學生事務管理中發揮思政教育功能存在的不足之處，提出了在高校學生事務管理中融合思想政治教育的方法和途徑。要樹立學生本位觀，提升服務意識，強化人文關懷；提升學生事務管理的專業水平，使思政教育落到實處。

【關鍵詞】 高校學生；事務管理；思想政治教育；融合；方法

當前，我國已經全面向小康社會邁進。高校擔負著培育社會主義事業接班人的重任。在新階段，社會已經賦予了高等教育新的使命。學生事務管理作為一個較為重要的組成部分，創新理念和觀念，使學生作為教育的主體，服務理念增強，提升專業素質，促使教育和管理有機結合，才能夠達到學生全面發展的目的。

一、在高校學生事務管理中發揮思政教育功能存在的不足之處

就管理理念而言，學生事務管理意識薄弱是各大高校廣泛存在的現象。首先，管理人員對管理工作的認知中，注重行政和政治性，忽視管理性。其次，在事務管理工作內容中，行政性事務種類多樣，沒有將專業的事務從其中分離出來。再次，配置的管理人員，在聘請、培育、評估和獎勵機制上沒有突出管理的專業化，影響事務管理工作向專業化發展。第四，大部分學校只空喊“以學生為本”的口號，沒有落實如何改進工作模式和方法。

另外，就組織部門來看，管理真空和權責不明的事情經常發生。當前，學生事務管理工作的組織建構呈現低效性。其一，學生事務管理的職能不是集中在同一個部門，而是分散在多個部門且層級分類多，職能部門通常是將管理工作內容分布到各個系別，造成責任不明、互相推諉、管理效率較低、服務質量較低、服務面較狹窄等問題。由于學生事務管理中出現這些問題，也導致思政教育職能無法充分發揮作用，根本無法落實到學生當中。其二，職能管理部門將大部分時間和精力都投入到處理學生具體事務中去，過多的重視管理，忽略在事務管理中對學生展開思政教育，且針對事務管理中的思政教育研究十分有限，從而不能使思政教育充分融入到學生事務管理中去。

二、在高校學生事務管理中融合思想政治教育的方法和途徑

1、樹立學生本位觀，提升服務意識，強化人文關懷

就學生事務管理而言，應堅持科學發展觀，理解并明確學生為本觀的深刻含義，創建恰當、科學的管理方法體系來當作開展管理工作的導向，并且使服務意識增強，在具體的工作中體現出人文關懷，將一個有助于學生健全人格、健康發展的人文環境營造出來。學生事務管理的目標是促進學生的全面發展。以學生為本的觀念主張教育中占首要位置的是學生。以學生為本就是以學生的個體發展為根本，對學生個體特性以及個體間的差別進行充分的考量，使學生主體性在管理中更加突出，切實使學生朝著全面發展的方向發展。

將“以生為本”的觀念貫徹落實在學生事務管理中，主要是重視學生發展的需要，實行學生事務管理、評估管理活動、擬定規章制度均是從尊重學生利益入手，把學生利益作為價值標準。以生為本則是要對學生合理需要給予尊重和滿足，尊重學生的人格，考慮學生之間的個性差異和共性。要從學生發展的角度出發進行政策、計劃、制度的制定，使學生管理工作達到人性化目標，將學生主體地位呈現出來。總體來說，學生事務管理應當以學生全面發展目標為依據，對學生合理價值需要給出充分肯定和重視，使學生發揮主觀能動性，指導學生自我管理、發展獨立健全的人格。

不管是管理還是教育，一旦脫離了學生，不重視學生的心理感受，那么就會喪失學生的理解和信任，開展思政教育也只是空談。學生事務管理中的管理人員應當對學生的權益給予高度重視，即相關人員展開事務管理工作時，要讓學生擁有參加權、知曉權、投訴權，相關管理人員應當指導學生主動參與到工作中來，群策群力提出合理、恰當的意見，實現學生事務管理水平提升的目標。此外，要建立健全事務管理中的各種制度和舉措，加大力度為學生創造優質的人文關懷環境，改變以往的工作理念，使學生事務管理真正將管理和教育達到有機統一。

比如高校的宿舍中被盜的事件時有發生，在某所高校就有一個女生宿舍發生一起盜竊案，此案涉及筆記本電腦五臺和蘋果手機兩部。發生此案之后公安機關也介入調查，不過失竊的學生還有一年就要畢業，因此情緒十分焦慮，擔心在短時間內不能破案，就聯名上書，并且向學校提起賠償要求。從事學生事務管理工作的職能部門積極處理該事件，并盡最大程度的安撫這些女生的情緒。學校保衛處也主動與公安部門溝通，積極掌握破案情況，這樣才穩定了學生的情緒。這足以說明，各大高校應當創建處理和賠償的相關制度，完善硬件設施，明確管理責任，使學生的權利得到維護和尊重，使職能部門在學生心目中樹立良好的形象，為展開思政教育鋪平道路。

2、提升學生事務管理的專業水平，使思政教育落到實處

想要使學生事務管理工作專業水平得到提升，主要應從客觀環境和從業人員自身素質兩方面入手。提升工作人員自身素質應當做到：一是要創建長久、系統的專業培育體制，在上崗前、從業中都應當給予不同的培訓，使他們擁有較高的知識和技能水平，同時制定職業準入標準。二是使教育管理的實踐能力得到提升，切實掌握專業、科學的工作技術和能力，具備協調、引導學生學習、處理人際關系、生活自理等能力。三是使管理、教育的研究力度得到提升，善于從理論方面探討實際工作中出現的問題，探究解決問題的新方法和思路，并且在實踐和探究中提升自身的管理水平和能力，使事務管理活動的品質得到提升。四是要樹立從業人員的責任和服務理念。從業人員不但要提升自己的素質水平，還要創造能夠保證工作人員專業水平的環境。這包含健全的培訓體制，切實保障從業人員的薪資、職稱、身份以及發展途徑等等權益，為從業人員提供培訓、交流和進修的機會。比如湖北交大為了能夠強化指導員間的溝通和交流，特意在2014年推出指導員“下午茶”活動，使不同學院的指導員能夠坐在一起交流有關學生事務管理相關經驗，為思政教育融入到學生事務管理中提供了保障。

學生事務管理工作中包括十分豐富的內容，而這些內容都遵循著各自的規律。要使思政教育融入到事務管理中，就要求在其中包含教育學、思政教育以及有關學科的專業技能和理論內容。隨著時代的變遷，需要相關工作人員扮演著服務人員、管理人員和教育者三重角色，只有從業人員的相關管理水平較高，才能夠將行之有效、人性化的指導和服務提供給學生。因此，要打造一支專業從事思政教育的班主任、輔導員團隊。同時為了確保該團隊工作的高效性，學校應當在工作、政治和生活上給予人性化關懷，并且在薪資和政策上給予一定的鼓勵。班主任和指導員是學校事務管理中直接面向學生的主體，因此促使他們的專業水平提高，夯實思政教育基礎，了解和掌握在管理工作中如何運用思政教育的方法，在管理活動中將管理學生事務作為思政教育的載體，來對學生展開思政教育，使思政教育真正落實在事務管理活動中，使學生的偏差思想和理念得到扭轉，使其行為得到規范。同時處理他們實際生活中的難點問題，引導學生樹立正確的“三觀”，這已經成為學生事務管理工作者肩負的使命。需要相關工作者加大重視力度、積極付諸行動、努力完成目標任務。

三、結語

總而言之，學生事務管理工作是學校中一項十分重要的工作，只有堅持以學生為本的理念，充分的考量學生在管理工作中的感受，建立健全相關的培訓機制，真正將人性化的服務、管理、教育落實到工作當中，才能夠在學生事務管理工作中發揮思政教育的功能，真正使思政教育融入到學生事務管理工作中去。

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【作者簡介】

楊海晉（1982-）男，漢族，上海人，本科學歷，講師，研究方向：大學生思想政治教育.