旅游活動(dòng)還是旅游消費(fèi)

陳斌

不久前，媒體報(bào)道一個(gè)中國(guó)阿姨到新加坡旅游，在新加坡機(jī)場(chǎng)入境時(shí)身上僅帶了800元人民幣現(xiàn)金，結(jié)果被新加坡海關(guān)遣返回國(guó)。報(bào)道中提到，阿姨因在新加坡有親屬，怕帶多現(xiàn)金丟失，故而僅帶了少量的現(xiàn)金。沒(méi)想到卻因攜帶的現(xiàn)金太少被遣返。新加坡規(guī)定，入境時(shí)需要擁有足夠資金供在新加坡逗留期間使用。在泰國(guó)等一些國(guó)家也有類(lèi)似規(guī)定。網(wǎng)上議論紛紛，有些人認(rèn)為沒(méi)錢(qián)就別去旅游，也有人認(rèn)為旅游不應(yīng)該與有沒(méi)有錢(qián)、錢(qián)有多少掛鉤。這里反映出一個(gè)深層次的問(wèn)題：旅游是活動(dòng)還是消費(fèi)？

很多人認(rèn)為旅游是活動(dòng)，是一種生活。旅游嘛，可以富游，也可以窮游。單從表面上看這種想法無(wú)可非議，但細(xì)想下來(lái)，旅游還是需要消費(fèi)的。即旅游不僅是活動(dòng)，還應(yīng)該有消費(fèi)。無(wú)論是旅游中的吃住行還是游購(gòu)?qiáng)识家a(chǎn)生消費(fèi)。有人將旅游的形成稱(chēng)為“三閑”，即：旅游需要有閑暇時(shí)間，還要有閑情逸致，并且有些閑錢(qián)。

推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，如果僅僅是促進(jìn)旅游活動(dòng)，而忽略旅游消費(fèi)，旅游僅是個(gè)熱鬧。同樣，僅僅促進(jìn)旅游消費(fèi)，忽視旅游活動(dòng)，旅游消費(fèi)也是一句空話(huà)。因此，旅游活動(dòng)和旅游消費(fèi)都不能被忽略。從頂層設(shè)計(jì)而言，需要按照旅游的規(guī)律針對(duì)游客的需求調(diào)整旅游供給側(cè)的不足，出臺(tái)各種既能促進(jìn)旅游活動(dòng)，又能促進(jìn)旅游消費(fèi)的政策，才能在促進(jìn)旅游活動(dòng)的同時(shí)發(fā)展旅游消費(fèi)。

增加旅游活動(dòng)、旅游消費(fèi)的方法很多，主要有：

一、增加旅游時(shí)間。當(dāng)前可采取的主要措施包括：鼓勵(lì)帶薪休假，恢復(fù)“五一”黃金周等。有人提出應(yīng)該把所有的黃金周都去掉，帶薪休假就能全面落實(shí)。這幾乎是不可能的。大多數(shù)中小微企業(yè)還沒(méi)有那么強(qiáng)壯，承受不起大量職工休假帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。而恢復(fù)“五一”黃金周落實(shí)起來(lái)相對(duì)容易。

二、讓游客有更多的閑錢(qián)，減少窮游，增加富游。一種方法是增加收入，減少支出，尤其減少預(yù)期的大額支出。如通過(guò)提高三四線(xiàn)城市醫(yī)療、教育等軟硬件水平，吸引原打算到一線(xiàn)城市工作、居住的人前往。通過(guò)改變高額的購(gòu)房、養(yǎng)老等方面預(yù)期等，讓原本的存款變?yōu)殚e錢(qián)，使之產(chǎn)生旅游活動(dòng)和旅游消費(fèi)的可能。

三、全方位的旅游服務(wù)。需要推廣全域旅游的理念，促進(jìn)旅游吸引物的多樣性，形成全域旅游的消費(fèi)服務(wù)。誘發(fā)游客的閑情逸致，增加游客的旅游次數(shù)和停留時(shí)間，在吸引游客前來(lái)旅游活動(dòng)的同時(shí)，推動(dòng)旅游消費(fèi)的發(fā)展，將游客人數(shù)轉(zhuǎn)化為旅游消費(fèi)額。

四、突出重點(diǎn)、特點(diǎn)。在自然或文化資源豐富，旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)落后地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展旅游活動(dòng)，加強(qiáng)景區(qū)、酒店、餐飲等方面的建設(shè)。在已經(jīng)是游客云集的地區(qū)，需要重點(diǎn)發(fā)展旅游商品、旅游購(gòu)物消費(fèi)，把當(dāng)?shù)刎S富的物產(chǎn)、文化、科技、制造等資源用于旅游商品的開(kāi)發(fā)中，避免空守著資源，卻缺乏特色旅游商品的現(xiàn)象。尤其在一些游客人數(shù)很多，旅游景區(qū)集中的地方，無(wú)論如何也要有一條貨真價(jià)實(shí)的特色旅游購(gòu)物街。

多數(shù)游客希望旅游活動(dòng)舒適、服務(wù)完美、消費(fèi)物有所值。而多數(shù)旅游消費(fèi)供應(yīng)者希望得到應(yīng)有的收入。從游客角度而言，旅游是一場(chǎng)需要消費(fèi)的活動(dòng)，明知一些低價(jià)、零團(tuán)費(fèi)的旅游是陷阱還要跳，過(guò)度追求便宜的服務(wù)則很難實(shí)現(xiàn)舒適的。而對(duì)旅游消費(fèi)供應(yīng)者而言，自以為是、孤芳自賞或酒香不怕巷子深的旅游銷(xiāo)售模式已很難得到認(rèn)可。

旅游活動(dòng)和旅游消費(fèi)是密不可分的，但不同程度的旅游活動(dòng)帶來(lái)的旅游消費(fèi)是完全不同的。這既是旅游發(fā)達(dá)與不發(fā)達(dá)的差別，也是對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響程度強(qiáng)弱的區(qū)別。只有達(dá)到兩者的和諧發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)游客滿(mǎn)意，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，皆大歡喜。

（來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)）