志愿服務對大學生就業能力提升作用的實證研究*

王洪東岳　華＊＊河北農業大學，河北　黃驊061100

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志愿服務對大學生就業能力提升作用的實證研究*

王洪東＊＊岳華＊＊
河北農業大學，河北黃驊061100

摘要:本文在查閱大量文獻資料基礎上，通過問卷調查法、訪談法對河北省高校志愿服務骨干學生進行實證調查，了解志愿服務對大學生就業能力的提升作用，結合我國經濟、社會、科技發展情況對志愿服務提升大學生就業能力提出了相應對策。

關鍵詞:志愿服務;就業能力;實證研究;對策

＊本文系2015年度河北農業大學社科基金項目研究成果(課題編號:SK201519，SK201519-2)。

大學生志愿服務是提升其就業能力的有效途徑。國外，志愿服務與公民的成才就業掛鉤，把社會發展需求作為志愿服務活動的切入點，向專項性、專業性、公益性和社區性志愿服務拓展。我國志愿服務活動始于1978年，共青團中央于1993年開始組織實施中國青年志愿志愿者活動，并在2006年11月印發了《中國注冊志愿者管理辦法》。教育部2009 年9月印發了《關于深入推進學生志愿服務活動的意見》。

志愿服務是大學生就業能力提升的一條有效途徑，我國很多學者對此展開了研究。學者程旺認為志愿服務的參與度、頻次、深入度與大學生個體就業能力提升存在正相關。

在查閱相關文獻資料基礎上，本文采用問卷調查與訪談相結合的方式，用實證研究方法來了解志愿服務對大學生個體就業能力的影響。先后發放問卷210份，回收有效問卷205份，問卷有效率為97.6%。對40名志愿服務骨干進行了訪談。

一、大學生參加志愿服務的原因存在多元化

表1　加入志愿者原因分析表

從表1中可看出，大學生參加志愿服務原因是多元化的，排在前三位的分別是志愿服務他人、增加實踐經驗、鍛煉自己，其中志愿服務他人的原因超過半數。

“增加實踐經驗、鍛煉自己”反應了大學生對自我價值的認知，但這與“愿服務他人”并不矛盾。參加志愿服務可達到“利他與利己”雙重目標。

二、大學生參加志愿服務對就業能力提升的影響

在表2中可看出，占七成以上受訪者認為志愿服務對自身就業能力提升有較大幫助。大學生就業能力提升自身與外界環境共同影響，既有智力因素，又有非智力因素。就業力提升受到志愿服務頻次、時間長度、工作性質等多方面影響。在志愿服務過程中，大學生會主動整合內外資源(知識與技能)去嘗試解決新問題。客觀上就會給大學生提供一個基于任務導向的知識優化、做事方式方法變革的機會，為大學生就業能力提升創設了情景。

表2　志愿服務對就業力提升的影響

三、志愿服務對大學生就業機會獲取的影響

表3　志愿服務對大學生獲取就業機會的影響

從表3可看出，人脈、人才市場是大學生志愿者獲取就業機會的主要途徑。志愿服務可以拓展大學生的人脈，人脈可以分為強關系和弱關系。美國社會學家格蘭諾維特把個人際關系網絡分為強關系網絡和弱關系網絡。強關系是指個人的社會網絡同質性較強、個體關系緊密、有很強的情感因素維系著的人際關系，多見于家人、同學、同事。

志愿服務過程中可以建立數目較多的弱關系。格蘭諾維特認為弱關系分布的范圍廣且具有較強的流動性，起到了息橋的作用。學者陸浩川指出:強關系對大學生就業作用有弱化的現象，弱關系作用越來越明顯，但強關系在提供就業崗位的質量上優于弱關系。

四、志愿服務工作對大學生個體的提升作用

從表4可看出，志愿服務工作對學生個體提升的提升是多方面的。對心理素質、人際網絡、技能水平的提升較大。人際網絡、技能提升上文已經闡述，在此不贅述。

就業心理素質是指畢業生在擇業前對求職過程中可能出現的情況而評估，以及為解決這些問題而建立的思想觀念和強化某些心理品質的心理過程。畢業生求職中會出現各種就業心態。求職前，大學生存在就業期望值過高或感到茫然的心態;求職時，因準備不足又有自卑、焦慮、依賴心態，也有畢業生因不了解職場特點而出現盲目自大心態;初入職場后，又會因環境適應力差、人際關系不協調等因素出現心理問題。因性別、專業情況、家庭背景、職業定位等因素的差異，大學生個體間就業心態不盡相同。

表4　志愿服務工作對大學生個體的提升作用

良好就業心態能提升大學生擇業成功率。通過參加志愿服務工作，大學生能較早接觸社會并較早轉變就業觀念，并基于目標崗位要求提前著手提高就業力，不斷增強就業信心。此外，通過解決志愿服務中各種問題，大學生會逐步形成較強心理承受能力，這有助于他們應對職場各種變化。

五、志愿服務增進大學生對就業形勢的了解

從表5可看出，志愿服務能在較大程度上促進大學生提前了解當前就業形勢。2015年大學畢業生749萬，創最近幾年新高，就業總供給大于總需求。但是，人才需求方企業又在為動手能力強和高新技術類人員極度缺乏、基層技術人員精品少而煩惱。以上因素造成了結構性就業問題。

志愿服務能促進大學生提前了解相關行業產業信息，了解相關職業崗位需求情況。這有助于降低其就業期望值，結合院校專業與自身特點，形成理性就業觀，甚至激發部分畢業生的創業激情。

表5　志愿服務者增進大學生對就業形勢的了解

作者簡介:＊＊王洪東，河北農業大學文管學院講師;岳華，河北農業大學文管學院副教授、副院長。

中圖分類號:G641; G647.38

文獻標識碼:A

文章編號:1006-0049-(2016)05-0031-02