我們是否對“不被尊重”習以為常？

馬穎毅

近日，南京網友發布了一條圖文并茂的微博：突然覺得鼻子一酸，這些為了城市建設的工人，這么晚了，明明累了一天了，卻認為自己身上臟，有座位都不坐，坐在地上，讓人覺得好心疼！這條微博引起了網友們的熱議。誰都會說，農民工對城市的貢獻是巨大的，然而，人們一旦面臨對農民工的尊重的問題，卻又難以從內心深處喚起對農民工的尊重。除此之外，在中國的飲食、醫療等行業上，服務者常常以熱情的態度為顧客服務，而相比之下，他們的熱情大多沒有得到顧客的回應或尊重，他們只能選擇忍耐，只能讓所有的委屈淹沒在顧客求助或抱怨的口水中……不尊重他人的事情屢有發生，然而，我們是不是早已對這種“不被尊重”習以為常了呢？

不久前，我帶兒子去吃飯時看到以下情景：一個年輕的媽媽帶著兒子在牛排店等待用餐，可能是等的時間有點長，她對著服務員厲聲斥責：“你們是怎么做什么生意的？不會做生意就不要做……”然后，她跑到正在火熱的爐子旁煎牛排的廚師面前大吼：“你們到底是干什么的？讓我等這么久，三分鐘之內，不給我做好，我就不要了。”只見廚師抬起頭，滿臉汗珠，嘴巴微張，想說什么卻又硬吞了下去。

我注意到我的兒子正專注地觀察著這一切，突然，我想遮住他的眼睛，捂住他的耳朵。作為媽媽，我不希望一個四歲的孩子過早地感受到這種赤裸裸的不尊重。突然間，我聽到一個稚嫩的聲音：“媽媽，你不要這么著急嘛！”是那個正在發怒的媽媽的兒子說的。很快，做好的牛排端到這個媽媽面前，可是她怒氣未消，接著說：“就是要罵，動作才會快一些。”她的兒子又緩緩地說道：“媽媽，要平靜一些。心平氣和地做事，時間就會過得快。”我趕緊趴在兒子的耳邊，說：“他說得很好，心平氣和，問題自然就能解決。”

現在許多學校開始公民教育。什么是公民教育？最基本的一條就是強調人與人之間的尊重。讓孩子們意識到人性本質上的平等。

很多國家強調年輕人要到校外打工，他們大多從事餐館服務、超市收銀、貨物擺放等工作，收入微薄，工作沒有什么技術含量。可是他們很多都是來自中產階級家庭，甚至很富有的家庭。他們從這樣的勞動中能獲得什么？難道僅僅是一些零花錢嗎？無論是餐館還是超市，通過這些打工的機會，他們才會真切地體會到作為服務人員的辛苦。他們得到的不僅是零花錢，還有對從事這個行業的人員的親近感，以及平等精神和對各種職業的尊重。

托克維爾曾提到，民主不僅體現在政治意義上的投票和選舉上，還體現在日常生活中的人與人之間的尊重上。

尊重不僅體現在說話的語氣態度上，還體現在尊重別人的觀點和思想上——這是目前國內的教育非常欠缺的。在與國內同行的接觸中，最讓我有感觸的是人與人之間的不平等——上級對下級、老師對學生的不尊重。可悲的是，大家對此都習以為常了。

剛見了某著名大學的一個女博士生，聊到她和導師的合作的方式時，她說她的導師看不上她寫的東西，給她的評語通常是：“這是什么垃圾？”上課的時候，她發表觀點時也會經常被老師粗暴地打斷。每次聽到這些情況，我都會感嘆于他們的謙卑和沒有底氣。人文科學很多時候需要獨特的觀點、新穎的見解，而這些離不開批判性的思考和對自己判斷力的自信——我認為，這是構成知識分子傲骨的重要部分。

國內的學校現在提倡公民教育，從基礎教育到高等教育，各種課程，紛繁復雜。在我看來，公民教育，就體現在人與人之間的平等與尊重——尊重天性，保護個性，平等對待每個人的觀點和思想。