滿足用戶個性化需求或將成為商用PC市場未來

隨著智能手機、平板電腦等移動設備的興起，過去20年傳統臺式PC、筆記本所處的風口位置，已經逐漸外移。因此從表象上來看，臺式PC和筆記本的出貨量年比年呈下滑趨勢。

不過，IDC預計，2016年中國商用智能終端市場將觸底反彈增長2.5%，其中商用PC市場也將在2017年進入正增長階段。

IDC中國助理副總裁王吉平認為，2008年金融危機以后，整體的商用市場相對來講采購比較保守，IDC調研發現，目前中國市場商用PC的平均使用年限已經達到5.5年左右，超過了商用產品5年的標準生命周期。

很明顯，超長服役的商用PC已經給企業帶來了很多負面影響，如生產效率降低、維護成本升高等。實際上，5.5年的平均年限已經遠遠落后于國際標準了。其他發達國家PC的平均使用周期不會超過4年。考慮到超長服役所帶來的維修成本和工作效率的損害，這部分使用年限已經超過5、6年的PC已經到了必須換新的時候了，所以勢必會帶動一部分商用PC的銷售。

此外，隨著用戶對于新業務需求的不斷增加，應用軟件也需要進行自我更新，集成更多的功能特性以適應更多的應用需求。而承載功能的增加對于硬件系統的性能、計算力等提出了更高的要求。這種情況會同樣刺激企業采購的商用PC出現一波換新需求。

另一方面，越來越多的企業面臨產業升級的壓力，IT和軟件成為企業轉型創新升級的基礎，也對PC的性能、便攜性和續航力提出了更高要求。但兼具三者能力的產品卻不是很多。即便是蘋果，其臺式PC和筆記本近期的增長也是受益于英特爾處理器的提升。

不過，隨著華為今年2月份在巴塞羅那展會上推出mate book，以及小米即將進入PC市場，PC市場又引來了新鮮血液。與此同時，隨著聯想ThinkPad x1 Carbon、微軟surface pro的不斷演進，極致工業設計和更優的商業用戶體驗的產品變得愈加豐富。這些，都會使得企業在需要提高終端生產力的時候，有了更多和更豐富的產品方案進行選擇。

在筆者看來，PC產業所屬的制造行業，未來必然會走工業4.0的模式——核心是滿足用戶的個性化需求，將產品通過定制化的方式，按需組裝得以海量交付。

更重要的是，商用PC的交付模式也會出現更多的變化，而不論是廠商還是渠道，都需要盡快適應這種變化。 （余文）