Veeam：業務永續不是傳說

方秀珍

云備份一直是存儲領域的邊緣話題。而近年來隨著“云災備”在中國市場的升溫，備份作為存儲中一個專業而狹小的分支，其實已成為用戶不可或缺且漸漸成為焦點的IT需求。

“憑借創新技術優勢我們業務成倍增長，三年前，我們就制定了到2018年，實現軟件收入10億美元的目標任務；但是在傳統的歐美市場是難以支撐這一數字，必須要從以中國為代表的富有活力的亞洲市場中獲得增長，目前中國市場增長極快。”Veeam全球銷售及市場營銷高級副總裁Daniel Fried。這是新近Veeam在北京分享2016年《Veeam可用性報告》時所言。

作為軟件備份領域的一家領先企業，自2015年9月正式進駐中國以來，Veeam以其高速災備恢復技術而活躍于中國數據存儲市場，快速在中國成功擁有228個合作伙伴，業務增長很快，目前全球已實現收入4.8億美元。

Daniel Fried表示此前他的活動范圍一直在非中國區域以外的亞洲地區，而這是他第一次來中國。此行顯然與中國備份市場異常活躍息息相關。

Daniel在與中國客戶正面接觸的過程中發現，無論是大企業還是中小企業，以及云服務提供商，都是Veeam潛在客戶。

“永遠在線永遠不宕機及幫助企業系統永續”這是當前Veeam成功顛覆傳統備份市場的優勢所在。目前除了備份恢復以外，公司正在朝著數據管理的方向發展。

Veeam亞洲及日本副總裁Julian Quinn作報告分析時表示，當前企業因停機所造成的損失巨大，數據及應用的不間斷可用性倍受關注。企業級用戶對業務高可用性的需求因素包括有企業的客戶、合作伙伴、供應商及員工之間的實時互動頻繁；全球化要求全天的應用可用性；移動設備成為工作必需；決策及交易自動化及快速增長的數據量等等。

優化虛擬化和備份成為現代數據中心關鍵點，同時高速恢復及數據零丟失成為考證IT系統的兩大主要性能。由新用戶群體崛起所驅動的商業轉型，要求現代企業必須具備可提供不間斷服務和持續創新的能力，有Always-On EnterpriseTM（企業級業務永續）能力變得極為迫切。

企業必須根除停機事件。由于傳統備份數據恢復方案的數據丟失情況嚴重，這對客戶信心和品牌誠信造成負面影響外，并使企業每年損失率極高。當意外停機發生，企業系統需要可適用的高“可用性”性能，包括全天候訪問關鍵性應用和數據，與IT部門的交付能力。

Veeam委托訪問了來自24個國家的1，140位IT部門資深決策者（以下簡稱ITDM或受訪者）。為了解決“可用性不足”的問題，大多數企業對數據中心進行了投資，其中三分之二（68%）這樣做是為了確保全天候的不間斷業務永續。企業已經意識到了他們所面臨的挑戰并采取措施，但似乎仍顯不足。用戶要求無縫的服務體驗。

中國客戶在推動自動化方面領先世界。74%的受訪者表示最大限度減少應用停機和確保數據訪問的關鍵驅動力來自決策制定和交易的自動化水平提升。比如，在供應鏈中的貿易和物流。這與全球平均僅有51%的受訪者認同形成鮮明對比。

商業決策者（BDM）應該去發現終端用戶需要從企業級業務永續中獲得什么。同時與IT部門溝通這些需求。但是為了在這方面支持IT部門，BDM需要去鼓勵他們的企業對數據中心進行投資并持續計劃未來的投入。

中國用戶極為認同“可用性差距”的存在。IT部門和管理層需要充分參與其中，了解企業級業務永續不足對盈虧以及品牌的負面影響。在此基礎上IT部門對數據中心傳統備份和恢復解決方案提出置疑。傳統的備份工具雖然可保證物理環境下數據中心的數據安全，但而今企業在虛擬技術、現代存儲以及云的環境下，在有效性上無法滿足企業當前需求；且傳統備份解決方案自身會出現故障，架構透視，同時無法在真實的環境中進行功能測試，需要數小時甚至幾天來恢復數據的解決方案已不能滿足需求。

企業開始在可用性解決方案方面加大投資，以實現企業級業務永續。調查顯示，越來越多的企業采用可用性解決方案。

近四分之三的企業認識企業級業務永續的重要性，并計劃在未來的6到12個月內進行相應的投資。雖然將資金投向基礎架構并不容易，但人們極為認可這種投入的必要性。所以企業開始認可向可用性解決方案作投資，特別是災難恢復即服務（Disaster Recovery as a Service，DRaaS）類的云和基于云的服務等方面，保持不間斷且始終可用的業務運行成為必然。

可用性方案的主要優勢在于，可以低于15分鐘的恢復時間和恢復點目標（RTPO）適用于所有的應用及數據，且測試證明可100%提供自動備份狀態報告，說明哪些虛擬機器在特定的時間可恢復；同時，可透明可視地監測所有架構，確保任何文件、應用或虛擬服務器的恢復，而無任何風險。