日前,IBM公司與SAP公司宣布進一步強化雙方的合作計劃,共同推動客戶系統和流程的現代化發展,幫助客戶快速融入數字化經濟時代。
具體來講,雙方計劃聯合開發創新型解決方案,利用SAP Business Suite 4 SAP HANA(SAP S/4HANA)企業預置型版本和云版本,擴展認知功能、增強客戶和用戶體驗,并構建行業特定的功能,從而為客戶創造更多價值。
同時,IBM與SAP計劃在德國沃爾多夫和美國加利福尼亞州帕羅奧圖市共同部署資源,深化雙方長期的合作伙伴關系,并聯合打造獨一無二的市場領先優勢。此外,雙方還將在全球的IBM和SAP創新中心內向客戶展示全新的解決方案和先進理念。
IBM全球企業咨詢服務部高級副總裁Bridget van Kralingen表示:“此次聲明的基礎要素包含了認知功能、云以及各行各業消費級體驗的設計。未來的業務戰略和業務價值都將從這些要點出發。我們正在打造一套互補功能,幫助客戶化繁為簡,支持正在轉型為認知型企業的客戶快速實現目標。”
SAP執行董事會成員、SAP全球業務總裁安睿博(Rob Enslin)表示:“SAP承諾幫助企業把握數字經濟時代的發展機遇,實現卓越運營和業務增長。今天發布的聲明正是基于這個承諾。作為一款重新構想的核心業務應用,SAP S/4HANA重新樹立了行業標桿。我很高興IBM和SAP即將展開緊密合作,為客戶制定清晰的發展路線圖,支持他們創新業務模式,實現前所未有的業務成果。”
如今,客戶不斷調整業務模式,希望通過重新構想業務流程、工作方式和最終用戶體驗,抓住不斷涌現的市場機遇。基于這一點,IBM與SAP將圍繞基于云的解決方案,進一步擴展IBM云平臺,圍繞行業特定的云解決方案開展合作,并擴展現有的SAP HANA企業云服務,將持續的應用維護和支持服務納入其中;SAP與IBM還將利用基于IBM Power Systems的SAP HANA推動混合部署型產品和企業預置型產品的客戶業務;IBM將針對SAP S/4HANA和業務線解決方案開發認知解決方案,充分利用IBM的認知API幫助各個領域的業務用戶和首席級專業人士制定更明智的決策;全球最大的數字機構IBM Interactive Experience (iX)以及SAP客戶互動與商務團隊(SAP Customer Engagement and Commerce)將聯手,為客戶的客戶和員工設計可以進一步定制的體驗。同時,他們還將應用IBM的iOS設計技術打造移動用戶體驗;兩家企業將基于雙方久經驗證的靈活服務和支持方案開發協作咨詢模式和集成式服務;IBM的商業價值研究院將聯合SAP的價值工程部門按不同行業和首席高管的角色,制定數字化轉型路線圖。 (余文)