李佩恒
摘 要 互聯網等高科技媒介對現實社會結構進行重塑,使現代休閑方式多樣化。信息作為社會資源的自由獲取、身份壁壘的打破、虛擬情景對話中人們的平等化等等都是對傳統傳播方式和社會關系的革命。在這樣的情況下近幾年網絡中和運動有關的健身APP逐漸流行起來,不僅好多人都在微信或微博中開始曬自己的運動成績,還有如Nike+Running、咕咚、Keep等健身跑步軟件火遍大江南北。而像這樣的體育APP中都帶有社交功能,本文就在社會關系的角度入手分析體育社交軟件在多大程度上改變了人們的生活,并在此基礎上給出此類軟件今后可持續發展的啟示。
關鍵詞 社會關系 體育社交 社區發展 對策
一、體育社交軟件對社會關系的影響
社會關系是指人們在共同的物質和精神活動過程中所結成的相互關系的總稱,即人與人之間的一切關系。由于資源配置體制的變遷、人們的理性化的選擇行為以及自由的社會活動與社會市場經濟的影響,城市社區現有聯系變弱。但網絡角色和現實角色兩者可以在線上、線下任意切換,以自身的模糊性和多變性調節私密與公共的尺度,從而有利于交往活動的產生和控制,體育社交軟件在一定程度上改變人際交往中淡漠的現象。
(一)引領社會健康運動風潮:微信運動已經流行開來,許多忙碌的上班族加入到“排行榜”的爭奪中,有人原本開私家車上班改成了步行和騎車,以便于完成更多的步數。隨著人們健身意識的不斷增強和健身需求的不斷增大,全民健身的勢頭會越來越好。
(二)加強人際交往和互動: 除了微信運動的點贊互動,大多數健步健身軟件都有類似于附近的人和朋友圈的功能,大家在曬圖和曬數據的同時產生互動并促進相關運動愛好者的交流。
(三)促進居民的社區意識和提高社區情感:同一社區的居民可能通過約場館的APP比如趣運動匹配到周圍同一個體育場所,這樣促進居民社區體育參與和交流。
二、國內外體育社交軟件發展現狀分析
在體育app的數百個相關應用中,既有專注于跑步和健步的“咕咚”、“樂動力”,也有約場館的軟件“趣運動”、“滴嗒運動”。此外,還有不少應用側重于減肥和健身指導。其中有不少共同的特點和問題
(一)可視化的運動衡量標準:提供如卡里路消耗、行走路程等,協助用戶在達到健身目的的同時帶來了一些數據上的成就感。
(二)獲得風投的青睞:運動類APP市場高速增長吸引了資本市場的關注。2014年約有12個運動類APP獲得風險投資。以咕咚為例,14年咕咚完成A輪6000萬元融資和B輪3000萬美元的融資,目前正在醞釀C輪融資。
(三)沒有清晰的盈利模式:在免費下載的情況下,贏利點依賴廣告植入和提供個人增值的服務產品。但廣告植入不僅要求軟件用戶基數大,而且存在損害用戶體驗的風險。
(四)產品同質化嚴重:跑步計步、約場館、約教練、健身類似的產品太多,可替代性強, 競爭激烈。
三、體育社交軟件可持續發展發展對策
國內外相關經驗值得我們進一步探索和研究,并能對體育社交軟件發展帶來以下啟示:(一)盡管體育社交受眾人群單一,但他們有相同興趣和話題,該受眾群體特征分明,屬性清晰,做針對性較強的營銷活動比如增加各種跑友的經驗交流會和運動指導,通過這樣的精細化營銷,更能提高營銷的傳播力度和轉化率。
(二)互聯網的精髓就是先占有用戶,而且用戶要保持高頻使用,后期盈利自然接踵而至。所以不能單純的追求融資,要更加關注真實的用戶量、活躍度等數字,將產品更加完善。
(三)垂直市場細分的運動社交人群實際上很看重線下的運動體驗,比如在線下組織比賽約戰、對大數據進行挖掘提供更為專業的健康指導、體育旅游相結合等,只有提供優質的服務內容、營造熱情的運動氛圍才能真正增加客戶粘性。
(四)現代社區內的聯系越來越弱,難以激發出居民的參與熱情,體育社交軟件應該著重引導單個的約運動者向社區化發展等,通過構建專業的體育社區,把社區居民聚集到一起,利用互聯網的再地方化效應等相應建構手段,重建網絡時代的新地緣,培育居民和社會需要的社區共同體,從而促進社區人際關系的改善。
美國社會學家彼得·柏格在《飄泊的心靈—現代化過程中的意識變遷》一書中指出,現代社會的多元分化,使越來越多的人生活在一種不安的漂泊中,社會關系也出現了淡漠的跡象。而體育社交軟件在一定程度上正在改變著這一狀況,這種利用互聯網的再社會化效應,促進了社區的內部聯系和居民關系結構的改善,一定程度上實現了脫域居民個體關系的社區“再嵌入”,同時體育社交軟件的可持續發展也會促進全民健身和相關產業的發展。
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