大數(shù)據(jù)環(huán)境下《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化教學(xué)研究

摘要：為了解決《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化建設(shè)中存在的資源不足、教學(xué)質(zhì)量欠佳等問(wèn)題，在分析國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，總結(jié)了長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建了自主式教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)，建立了教學(xué)要件庫(kù)、微課程庫(kù)、案例庫(kù)等資源庫(kù)，形成了一體化的開(kāi)放式課程教學(xué)體系架構(gòu)。該體系體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，突出了自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化教學(xué)，充實(shí)了課程教學(xué)資源，提高了教學(xué)質(zhì)量，滿足了該課程的國(guó)際化教學(xué)要求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；國(guó)際化課程；教學(xué)體系

DOIDOI：10.11907/rjdk.161002

中圖分類號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-7800（2016）005-0216-03

0 引言

《管理信息系統(tǒng)》課程是教育部批準(zhǔn)的工商管理類各專業(yè)的核心課程之一，也是國(guó)際高校商學(xué)院標(biāo)配的學(xué)科基礎(chǔ)課程，是國(guó)際留學(xué)生獲得商科學(xué)位的重要必修課程。通過(guò)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)現(xiàn)代管理科學(xué)的理論知識(shí)、熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)手段和系統(tǒng)工程方法的綜合性、實(shí)用性的高級(jí)人才。

本文以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化教學(xué)為切入點(diǎn)展開(kāi)研究。該課程是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理類專業(yè)基礎(chǔ)課，是湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院2010版及2014版人才培養(yǎng)方案中管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程，授課對(duì)象為全校所有管理類專業(yè)學(xué)生。2012年11月，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲批教育部與美國(guó)蒙哥馬利奧本大學(xué)合作，舉辦信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科合作辦學(xué)項(xiàng)目，課程組多位教師參與了項(xiàng)目申請(qǐng)、專業(yè)培養(yǎng)方案制定、課程大綱和課程簡(jiǎn)介編制以及項(xiàng)目管理等工作，對(duì)國(guó)際商學(xué)院的辦學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)管理等有了近距離的接觸和了解。在該校中美合作辦學(xué)項(xiàng)目的培養(yǎng)方案中，該課程安排每年夏季由美國(guó)教授來(lái)學(xué)校授課，非常有利于引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和先進(jìn)的教學(xué)理念，給課程組的青年教師提供了良好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，極大地促進(jìn)了《管理信息系統(tǒng)》課程的國(guó)際化建設(shè)進(jìn)程。

1 問(wèn)題提出

目前尚無(wú)專門針對(duì)《管理信息系統(tǒng)》課程的國(guó)際化教學(xué)研究相關(guān)文獻(xiàn)，已有文獻(xiàn)主要集中在該課程的雙語(yǔ)教學(xué)上，研究重點(diǎn)是中英文專業(yè)對(duì)照和雙語(yǔ)教學(xué)方法，沒(méi)有系統(tǒng)化地考慮國(guó)際化教育的要求[1-3]。其它國(guó)際化課程研究相關(guān)文獻(xiàn)也不多，且主要集中在基本理論、教學(xué)方法及國(guó)內(nèi)外課程的異同點(diǎn)上，并沒(méi)有作體系化研究[4-6]。

為了滿足《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化教學(xué)需求，課程組在分析和研究國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)存在諸多問(wèn)題，比如教學(xué)方法單一、滿堂灌、缺乏實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐，教學(xué)資源供應(yīng)不求、質(zhì)量欠缺等。這些問(wèn)題的存在淡化了學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而影響了學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)積極性。為解決這些問(wèn)題，課程組在分析國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提出了個(gè)性化教學(xué)方法，研發(fā)了開(kāi)放式教學(xué)平臺(tái)，建立了課程資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，注重專業(yè)差異和學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，符合該課程國(guó)際化教學(xué)要求。

2 課程特征

從國(guó)際化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，《管理信息系統(tǒng)》課程將按照“一批高水平教師、一套優(yōu)秀教材與參考資料、一個(gè)好的教學(xué)大綱、一套科學(xué)有效的教學(xué)方法”的標(biāo)準(zhǔn)，從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)教學(xué)條件、創(chuàng)新教學(xué)方法、狠抓教學(xué)過(guò)程管理、創(chuàng)新教學(xué)手段、深化教學(xué)改革等6個(gè)方面著手，開(kāi)展《管理信息系統(tǒng)》國(guó)際化課程建設(shè)，力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)際化商科人才培養(yǎng)要求。為保證課程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，《管理信息系統(tǒng)》課程需要從以下6個(gè)方面展開(kāi)研究：①師資隊(duì)伍建設(shè)；②規(guī)范教學(xué)管理；③教材體系建設(shè)；④教學(xué)要件建設(shè)；⑤教學(xué)資源建設(shè)；⑥教學(xué)組織。要完成這6個(gè)方面的建設(shè)，需要大量數(shù)據(jù)提供決策支持。這些數(shù)據(jù)符合大數(shù)據(jù)特征，具體分析如下：

（1）數(shù)據(jù)源多、類型豐富。為確保《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化教學(xué)質(zhì)量，充實(shí)師資隊(duì)伍，規(guī)范教學(xué)管理，完善教材體系，科學(xué)建設(shè)教學(xué)要件，充實(shí)教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)組織，需要緊跟學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，分析和研究國(guó)內(nèi)外信息管理方面的專家學(xué)者，挖掘人才，同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)已有師資；需要收集國(guó)內(nèi)外管理信息系統(tǒng)案例，形成多層次、多形式、有特色的微課程庫(kù)；需要分析和研究國(guó)內(nèi)外該課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題，去粗取精等。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以開(kāi)放式采集這些數(shù)據(jù)，并自主式學(xué)習(xí)和分析，自我完善。

（2）數(shù)據(jù)量巨大。《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化課件庫(kù)、微課程庫(kù)、案例庫(kù)等資源庫(kù)的數(shù)據(jù)具有持續(xù)性、以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)、涉及面和數(shù)據(jù)源不斷擴(kuò)大等特征，常規(guī)數(shù)據(jù)處理方法已經(jīng)無(wú)法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理。因此，需要在課程建設(shè)和研究中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，以解決海量數(shù)據(jù)處理問(wèn)題。

（3）數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性。《管理信息系統(tǒng)》課程中的案例、微課程等具有實(shí)時(shí)性和連續(xù)性特點(diǎn)，數(shù)據(jù)需要實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)采集。因此，只有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，才能保證數(shù)據(jù)是連續(xù)的和最新的。

3 體系架構(gòu)

在《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化建設(shè)中，主要應(yīng)用的大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)涉及4個(gè)方面：①數(shù)據(jù)采集。利用該技術(shù)可以采集不同數(shù)據(jù)源的各類型數(shù)據(jù)，通過(guò)手機(jī)、平板電腦、傳感器、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等獲取大量數(shù)據(jù)；②分布式文件存儲(chǔ)技術(shù)。該技術(shù)框架主要包括云計(jì)算、Google的GFS、BigTable[4]及 Hadoop的HDFS[5]等。管理信息系統(tǒng)課程資源庫(kù)中數(shù)據(jù)量巨大，無(wú)法用常規(guī)方法存儲(chǔ)，可以利用大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)解決存儲(chǔ)問(wèn)題；③并行處理技術(shù)。MapReduce是目前最出色的并行處理技術(shù)[6]，能夠解決數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性和連續(xù)性，提高數(shù)據(jù)處理效率和精確度；④大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。在常規(guī)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)需要開(kāi)發(fā)、研究出新的算法。目前，可用Hive、Mahout[7]等算法對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，解決數(shù)據(jù)量巨大但價(jià)值低的問(wèn)題，充分挖掘出有用信息。

《管理信息系統(tǒng)》課程一體化的開(kāi)放式教學(xué)體系架構(gòu)如圖1所示，共分為4層，即數(shù)據(jù)采集和展現(xiàn)層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、云計(jì)算平臺(tái)層。其中，數(shù)據(jù)應(yīng)用層分為4個(gè)部分，分別為數(shù)據(jù)共享管理、數(shù)據(jù)交換中心、平臺(tái)監(jiān)控和決策支持。利用大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)中心，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)的決策支持功能。數(shù)據(jù)服務(wù)功能可以提供各種接口和系統(tǒng)總線，數(shù)據(jù)交換中心利用數(shù)據(jù)交換技術(shù)，將后扶人口、后扶資金管理、后扶項(xiàng)目建設(shè)等不同子系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，根據(jù)它們的不同特征，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)中心。

系統(tǒng)架構(gòu)各層的工作機(jī)制如下：

（1）數(shù)據(jù)采集和展現(xiàn)層。該層利用大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，通過(guò)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端和各種數(shù)碼設(shè)備等工具，有效而全面地采集課程建設(shè)所需的各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的有效性、全面性、實(shí)時(shí)性和精確性。

（2）云計(jì)算平臺(tái)層。該層采用云計(jì)算的分布式處理技術(shù)，構(gòu)建系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)，為課程教學(xué)中大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供最基本的物理平臺(tái)。

（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。該層利用HADOOP中的HDFS存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，整合了課程教學(xué)中的各種數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)資源，并存儲(chǔ)案例庫(kù)、微課程等資源庫(kù)中的各類結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

（4）數(shù)據(jù)應(yīng)用層。該層采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)課程教學(xué)中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，為教材體系、教學(xué)要件、課程資源庫(kù)等方面的建設(shè)提供決策支持服務(wù)。

4 應(yīng)用實(shí)例

本文在上述體系架構(gòu)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化開(kāi)放式教學(xué)平臺(tái)，建立了教材庫(kù)、教學(xué)要件庫(kù)、課件庫(kù)、微課程庫(kù)、案例庫(kù)、試題庫(kù)等，以此為基礎(chǔ)，構(gòu)建了數(shù)據(jù)中心[9-10]。教師和學(xué)生等用戶，可以根據(jù)自己的認(rèn)知，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地提出建議，系統(tǒng)能夠分析用戶建議，根據(jù)不同專業(yè)及不同層次用戶，構(gòu)建符合每個(gè)用戶特點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境，使課程大綱更加科學(xué)，課件、微課程和案例更加有針對(duì)性，充分激發(fā)用戶學(xué)習(xí)的積極性、自主性，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。

微課程個(gè)性化學(xué)習(xí)流程如圖2所示[8-11]。①用戶訪問(wèn)系統(tǒng)前臺(tái)，進(jìn)入課程頁(yè)面；②前臺(tái)將用戶請(qǐng)求傳給系統(tǒng)后臺(tái)；③系統(tǒng)后臺(tái)獲取用戶當(dāng)前訪問(wèn)數(shù)據(jù)的ID，根據(jù)ID獲取用戶的歷史訪問(wèn)記錄；④通過(guò)Redis獲取相似度矩陣；⑤根據(jù)相似度矩陣、當(dāng)前訪問(wèn)的ID、歷史訪問(wèn)的數(shù)據(jù)，利用個(gè)性化學(xué)習(xí)算法計(jì)算用戶可能喜歡的課程列表；⑥依據(jù)相似度得出用戶喜歡的課程列表；⑦將Top_N個(gè)微課程推薦給前臺(tái)，前臺(tái)將相應(yīng)的微課程列入學(xué)習(xí)表中。

《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化建設(shè)項(xiàng)目自立項(xiàng)以來(lái)，取得了如下應(yīng)用效果：①建立了《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化教學(xué)體系，促進(jìn)了各專業(yè)交叉融合，形成了較為完善的、能滿足各專業(yè)課程教學(xué)的教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容，建立了完善的教學(xué)資源，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中資源供應(yīng)不足、質(zhì)量欠缺的問(wèn)題，推動(dòng)了學(xué)科建設(shè)和專業(yè)改革，促成了湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理專業(yè)2014版人才培養(yǎng)方案形成；②研究了基于實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的管理信息系統(tǒng)個(gè)性化教學(xué)方法，將個(gè)性化教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合，創(chuàng)新了案例教學(xué)方法；③研發(fā)了《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化開(kāi)放式教學(xué)平臺(tái)，師生可以不受時(shí)間和空間限制，進(jìn)行互動(dòng)交流，充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性和主觀能動(dòng)性。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化建設(shè)，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，建立了一套開(kāi)放式教學(xué)平臺(tái)，形成了一個(gè)完善的《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化體系。后續(xù)將繼續(xù)開(kāi)展《管理信息系統(tǒng)》課程國(guó)際化教學(xué)研究，力爭(zhēng)在滿足國(guó)際化商科人才培養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上，更上新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫斌，張媛，韓燕.《管理信息系統(tǒng)》課程雙語(yǔ)教學(xué)探討與實(shí)踐[J].教育教學(xué)論壇，2013（4）：206-208.

[2]余梅，鄭悅林.管理信息系統(tǒng)課程雙語(yǔ)教學(xué)方法探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014（8）：122-124.

[3]何永剛，羅珊冰，黃麗華.管理信息系統(tǒng)課程雙語(yǔ)教學(xué)探討[J].高等教育研究，2011（6）：31-32.

[4]張?zhí)煨颍踉拉h(huán).“圖像分析”課程的國(guó)際化教學(xué)設(shè)計(jì)[J].東華理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2014（12）：384-385.

[5]王岳環(huán)，桑農(nóng)，高常鑫.計(jì)算機(jī)視覺(jué)課程的國(guó)際化教學(xué)模式[J].計(jì)算機(jī)教育，2014（10）：101-103.

[6]梁淼，王建民.《卷煙工藝學(xué)》課程國(guó)際化教學(xué)模式探索[J].輕工科技，2015（11）：144-145.

[7]張凱，余小高，流行軍.管理信息系統(tǒng)教程[M].第2版.北京：清華大學(xué)出版社，2015.

[8]余小高.大數(shù)據(jù)環(huán)境中微課程個(gè)性化學(xué)習(xí)的研究[J].中國(guó)信息技術(shù)教育，2015（3）：126-128.

[9]XIAO-GAO YU，XIAOPENG YU.The study of the case teaching on management information system based on the innovation ability[C].ICEE2010，2010：4962-4964.

[10]XIAO-GAO YU，XIAOPENG YU.Research on B/S-based autonomic stereoscopic comprehensive experimentation teaching[C].ICEE2010，2010：4336-4339.

[11]余小高.大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理信息系統(tǒng)個(gè)性化學(xué)習(xí)的研究[J].軟件導(dǎo)刊，2015（5）：17-20.

（責(zé)任編輯：孫 娟）