中俄跨境電子商務發展現狀及對策建議

黃巍

摘 要：近年來，俄羅斯跨境電子商務市場發展迅猛，中俄兩國跨境貿易由傳統模式向電商模式加快轉變，為兩國企業提供了新的營銷模式。目前我國對俄跨境電子商務雖然取得了較快發展，但還存在著一些制約因素，需要進一步培育和壯大跨境電商主體、完善物流通道建設、優化通關服務平臺、推動本土化經營，以進一步促進對俄跨境電子商務的發展。

關鍵詞：中俄貿易；跨境電商；跨境物流；跨境支付

中圖分類號：F752.7 文獻標識碼：A 文章編號：2095-3283（2016）05-0107-02

一、我國對俄跨境電子商務發展現狀

近年來，中俄雙方加強了在互聯網領域的合作，跨境電商貿易發展迅速。從訂單的交易數量來看，2015年上半年，俄羅斯郵政共處理4900萬件國際包裹，同比增長0.5倍。其中國際業務約80%是來自中國。2015年，俄羅斯跨境電子商務市場規模約為70億美元，其中44億美元屬于從中國到俄羅斯的業務。據俄羅斯最大搜索引擎與門戶網站Yandex統計數據顯示，中俄線上跨境銷售潛力巨大，目前俄羅斯跨境購物量已有51%來自于中國且還在快速增長。預計，2016年俄跨境電子商務市場規模或將翻倍。

從市場潛力看，俄羅斯總人口有1.43億，但其互聯網滲透率只有54%，這相對于美國、德國、法國等比較成熟的國家來說，俄羅斯互聯網成長空間和市場潛力還相當大。俄羅斯網上零售市場普及率目前只有1.9%，遠低于中國的5.7%及美國10.1%，但其年增長率的份額已經高達30%，市場發育空間極大。據預測，2017年俄羅斯網上銷售額將達到261億美元。

由于俄羅斯是一個輕工業不發達的國家，因而在品類上非常依賴中國進口的一切民生用品。在俄羅斯有63%的網民都會選購從中國來的商品，相對于其他國家來說，從中國進口到俄羅斯的線上商品數量相當多。在俄羅斯最受歡迎的中國產品是服飾鞋帽類以及數碼產品類，俄羅斯人對價格的敏感度比較高，因而相對價廉的中國生產制造產品受到俄羅斯網民的極大關注。

二、對俄跨境電子商務存在的主要問題

近年來，俄羅斯電子商務呈現爆發式增長，但這種迅猛的發展勢頭到2016年年初后開始放緩，原因是累積的問題開始集中爆發。這些問題歸納起來有以下幾個方面。

（一）服務和制度體系不完善

目前，相關服務和制度體系不健全。通關、檢驗檢疫、稅務、外匯、支付、融資等方面的難題已成為制約跨境電子商務發展的重要因素。迫切需要形成適應電子商務發展的監管服務模式和制度體系，打造完整的跨境電子商務產業鏈和生態鏈。

（二）通關、結匯、退稅難

俄羅斯海關人員配備不足和口岸基礎設施落后，因此造成通關時間長，大量包裹積壓在海關。隨著跨境電子商務貿易逐漸向小批量發展，出口過程中難以快速通關、規范結匯、享受退稅等問題更加突出。在進口過程中，則存在以非法進口渠道逃避海關監管，以及進口商品品質難以鑒別，消費者權益得不到保障等問題。

（三）跨境物流時間長且浮動范圍大

俄羅斯是世界上國土面積最大的國家，基礎設施、物流網絡和郵政分檢、投送等發展滯后，由于對激增的電子商務類包裹處理能力和經驗嚴重不足，導致貨物時常大量積壓。除了物流時間長之外，還存在物流投遞時效不穩定的問題，收貨時間波動很大，包裹有時7天送達，有時20天送達。

（四）跨境支付速度慢、周期長

目前，俄羅斯仍然是一個主要使用現金交易的國家，信用卡的使用率較低。此外，許多俄羅斯人的信用卡不能用于網上支付。即使用戶愿意辦理信用卡網上支付功能，也必須通過銀行復雜繁瑣的安檢程序。目前，資金回籠慢、周期長已成為困擾中國跨境電商的主要問題，增加了跨境電商的運營困難。

三、加快發展對俄跨境電子商務的對策建議

（一）培育和壯大對俄跨境電子商務經營主體

搭建對俄跨境電商服務平臺，重點扶持知名跨境電商平臺發展。積極引進國內外知名跨境電商平臺入駐，充分發揮其在跨境電商領域的品牌效應、渠道優勢和引領示范作用，帶動中俄電子商務貿易快速發展。鼓勵傳統對俄貿易企業轉型升級，建設跨境電子商務運營團隊，利用對俄跨境電商平臺開拓俄羅斯市場，開展全方位、多渠道的商品營銷，運用跨境電子商務實現轉型發展。

目前跨境電子商務已經成為我國企業開拓國際市場的重要方式和擴大海外營銷渠道、實現外貿轉型升級的重要途徑。

（二）完善物流通道建設

壯大跨境電子商務物流通道，提升物流倉儲服務能力。主要包括：穩步拓展跨境電子商務貨運大通道建設；提高跨境電子商務物流倉儲服務能力，重點推動臨空經濟區跨境電子商務物流基地建設，吸引國內大型批發倉儲企業和電子商務全產業鏈相關企業入駐，提高大宗電子商務物流包裹綜合處理能力。

（三）完善通關服務平臺建設

為了加快解決中俄跨境電商通關服務問題，應積極完善中俄跨境電商通關服務平臺建設。該平臺開通后，跨境電商包裹通關時限從原來的3-5天壓縮到15分鐘左右，有效解決了當前外貿訂單碎片化導致的監管難題。對跨境電子商務實行“清單核放、集中納稅、代扣代繳”通關模式，既方便海關實現在線監管，也方便企業獲得退稅等優惠政策。

（四）推動本土化經營

本土化經營可以減少進入俄羅斯電子商務市場的阻力，有效克服貿易保護主義和貿易壁壘，減少通關障礙，降低跨境支付風險，完善物流和售后服務體系。應鼓勵跨境電商企業在俄羅斯主要城市建設海外倉、境外服務網點和實體體驗店，探索和俄羅斯物流企業合資合作建立服務范圍覆蓋俄羅斯全境的物流中心，提供服務、倉儲、配送和售后等系統化服務。本土化經營對于開拓俄羅斯市場，降低經營風險，提高辦事效率等都會起到良好的效果。

[參考文獻]

[1]李濤，唐齊國，王峰.哈爾濱市發展對俄跨境電子商務面臨的機遇、發展狀況、主要問題及對策建議[EB/OL].中俄資訊網，2015-06-17.

[2]李建軍，吳靜宜，胡文.關于推進我省中俄經貿跨境電子商務發展研究[EB/OL].http：//www.hlj.gov.cn/hdjl/system/2016/01/14/010756573.shtml.2016-01-14.

（責任編輯：郭麗春）