陳勝軍
當(dāng)前,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,微信已成為一款人們首選的溝通工具。 巨大的微信通信途徑,不僅拓寬了人們的視野和信息渠道,豐富了人們的精神文化生活,也為企業(yè)新聞宣傳工作提供了嶄新的渠道和巨大的平臺(tái)。
近年來(lái),受以微信為代表的新媒體浪潮沖擊,各大央企快速反應(yīng),紛紛建立新媒體平臺(tái)。中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所(以下簡(jiǎn)稱(chēng)10所)也緊跟時(shí)代步伐,快速開(kāi)通了官方微信公眾號(hào)——“天奧微視點(diǎn)”。“天奧微視點(diǎn)”主要發(fā)布10所及天奧集團(tuán)公司的最新科研成果、改革動(dòng)態(tài)、發(fā)展近況、行業(yè)資訊、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)等信息。“天奧微視點(diǎn)”是10所與用戶(hù)、業(yè)界溝通和交流的有效平臺(tái),也是10所對(duì)外展示形象、宣傳產(chǎn)品的一張亮麗名片。微平臺(tái)正式投入運(yùn)行后,通過(guò)多種舉措進(jìn)行宣傳推廣,極大地拓寬了10所及天奧集團(tuán)公司的正面宣傳渠道,取得了顯著的宣傳效果。
“微”力無(wú)邊——火速時(shí)效性 倍增覆蓋面
一直以來(lái),10所對(duì)外文化品牌宣傳主要依托《電子十所》報(bào)這一傳統(tǒng)平臺(tái)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知,每期《電子十所》報(bào)面向上級(jí)機(jī)關(guān)單位、用戶(hù)、兄弟單位等發(fā)出406份,“天奧微視點(diǎn)”微信公眾號(hào)一年以來(lái)實(shí)現(xiàn)粉絲量達(dá)到1 618人,是所報(bào)讀者的近4倍。微信的時(shí)效性也是紙媒所無(wú)法比擬的。報(bào)紙限于人力等方面的因素,每月僅能編輯一期,再加上排版印刷的周期,一些重要信息不能及時(shí)傳遞到用戶(hù)手中,不能很好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。“天奧微視點(diǎn)”微信公眾號(hào)2015年正式運(yùn)行以來(lái),堅(jiān)持每周更新2期,遇重大事件隨時(shí)更新,全年共計(jì)發(fā)布128期,其中51篇被《光明日?qǐng)?bào)》、新華網(wǎng)、中國(guó)電科微信等媒體轉(zhuǎn)載,所內(nèi)及天奧集團(tuán)的重大資訊能夠第一時(shí)間讓用戶(hù)閱讀到,信息及時(shí)迅速傳播,有效彌補(bǔ)了紙媒因發(fā)行周期限制帶來(lái)的信息遲滯,大大增強(qiáng)了時(shí)效性。
見(jiàn)“微”知著——新瓶不裝舊酒 大力提升品牌
微平臺(tái)主張內(nèi)容為王,重質(zhì)不重量。微信新媒體的“瓶”,不能把企業(yè)宣傳的“舊酒”原封不動(dòng)地拿來(lái)就灌上。要想打中人,先得找準(zhǔn)穴位。微信平臺(tái)的內(nèi)容要做策劃,要做深度加工,才能足夠吸引人。為使傳播真正達(dá)到效果,產(chǎn)生影響,“天奧微視點(diǎn)”微信公眾號(hào)的每期內(nèi)容都是經(jīng)過(guò)編委精心策劃,把社會(huì)公眾當(dāng)前關(guān)注的輿論話(huà)題與企業(yè)的自身的研發(fā)領(lǐng)域、產(chǎn)品相結(jié)合,如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪時(shí)對(duì)10所有關(guān)產(chǎn)品的關(guān)注,把輿論焦點(diǎn)導(dǎo)向企業(yè)品牌,結(jié)合國(guó)家“嫦娥”“神舟”系列載人航天工程、北斗產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的階段性成就、對(duì)外展會(huì)專(zhuān)題,IPD改革專(zhuān)題以及結(jié)合報(bào)道時(shí)間等進(jìn)行策劃,如春節(jié)、“五一”、中秋、國(guó)慶等把目光聚焦于外場(chǎng)出差人員,在“七一”開(kāi)展黨員先鋒團(tuán)隊(duì)報(bào)道,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)巧妙地植入10所企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、央企擔(dān)當(dāng)?shù)荣Y訊,實(shí)現(xiàn)了從碎片化的信息傳播到深度影響的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立了品牌,有效“留”住了高價(jià)值用戶(hù)讀者群。如2015年初發(fā)布的一篇年度總結(jié)回顧篇《回眸——中國(guó)電科10所風(fēng)云錄》,里面第一幅就是10所載人航天工程代表在人民大會(huì)堂受到習(xí)近平總書(shū)記接見(jiàn)的照片;10月發(fā)布的《與習(xí)近平總書(shū)記面對(duì)面——Spaceon產(chǎn)品亮相Inmarsat總部》,極大地提升了10所的品牌知名度。5月份發(fā)布的10所《建所60周年慶專(zhuān)刊》,以厚重的文化促動(dòng)讀者的情懷,引起讀者的強(qiáng)烈共鳴,點(diǎn)擊率突破了4 000,在宣傳品牌的過(guò)程中也大大提升了10所的影響力。
細(xì)“制”入“微”—— 創(chuàng)新管理機(jī)制 提升人力效能
在運(yùn)維模式上,“天奧微視點(diǎn)”微信平臺(tái)大膽創(chuàng)新聘任輪值責(zé)編工作制。微信具有很強(qiáng)的時(shí)效性,微信公眾號(hào)的運(yùn)維需要充足的人力資源支撐。為此,我們首次在全所范圍內(nèi)招募愛(ài)好文字工作的責(zé)任編輯。所黨委根據(jù)各個(gè)支部的推薦,在所本部和公司片區(qū)聘任了一批具備一定文字加工能力的員工擔(dān)任輪值責(zé)編,黨群工作部根據(jù)實(shí)際情況安排責(zé)編進(jìn)行輪值,確保每一期內(nèi)容能夠快速發(fā)布。同時(shí),根據(jù)《中國(guó)電子科技集團(tuán)公司微信公眾號(hào)暫行管理辦法》出臺(tái)了《中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所“天奧微視點(diǎn)”微信平臺(tái)管理辦法》。強(qiáng)化考評(píng)機(jī)制,微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)納入所統(tǒng)一宣傳工作體系,稿件定期統(tǒng)計(jì)公布,根據(jù)發(fā)布的稿件內(nèi)容和點(diǎn)擊率評(píng)選季度優(yōu)秀責(zé)編。用激勵(lì)約束機(jī)制把“游擊隊(duì)”轉(zhuǎn)化為“正規(guī)軍”。通過(guò)聘任輪值責(zé)編這一弱矩陣管理模式,不僅有效緩解了人力資源的緊張,而且鍛煉了一支骨干微信運(yùn)維隊(duì)伍,充分發(fā)揮了人力資源的效能。
(責(zé)任編輯:羅志榮)