哈佛商學院

你最珍貴的同事是領導

我們身邊總不乏領導的“恐怖故事”。他們是暗中破壞者，他們完全不能溝通、言而無信、陰險。不過，如果足夠幸運遇到一名優秀領導，你也不得不承認，好領導能激勵每一名下屬將工作提升到新的層次與水平；他身邊所有人都看起來更棒。

哈佛商學院助理教授克里斯多夫·斯坦頓發現，研究者和企業家都太關注如何建設優秀團隊，卻對團隊領袖的作用關注不足。斯坦頓的研究指出，領導好壞對員工的影響力超乎想象：“如果團隊領導優秀，每個團隊成員的產出都會增加！”

“面對同樣的業務，員工的生產率千差萬別。”斯坦頓說，“但對于同一批員工，不同領導的帶隊效果會出現明顯差異，部分領導的團隊績效更加突出；而且這種突出效果并不受到員工個體特征變化的影響，即如果領導A比領導B優秀，那么領導A對不同員工隊伍的激勵效果始終好于領導B。”

這一研究結果可能會讓人拍案：“那就解雇那些不怎么樣的管理者，只留幾個最優秀的，給他們手底下盡可能多地安排‘兵力唄！”但這很可能引發“擁擠效應”。領導與員工一對一互動至關重要，如果下屬過多，其提升員工績效的作用會削弱。“你不會想給優秀的領導人才安排100個手下，讓他每天與每個人的互動時間只有5分鐘。”斯坦頓說。

此外，這項研究也提醒公司替換領導的成本高、影響大，在招募管理崗位人才時，必須加強考察，延長試用期；在替換團隊領導時，也應三思后行。