出版物交換在數字環境下的嬗變與發展

劉潔　李偉

摘 要 Article Exchange資源共享網站是OCLC WorldShare平臺提供的一個具備文檔分享功能的網絡平臺。該網站通過獨特的運行模式和技術手段保障了資源共享的合法性、便捷性、自發性和及時性，其設計理念和技術支持為我國今后建設相關資源共享平臺提供了新思路，即打造精品特藏資源、充分注重用戶體驗、遵守相關法律規定和提高品牌認知度。

關鍵詞 數字環境 出版物交換 Article Exchange 資源共享

分類號 G253.1

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.06.006

Abstract Article Exchange is a cloud-based document sharing service supplied by OCLC WorldShare. Article Exchange adds convenience， security and enhances copyright compliance to article sharing through a unique mode of operation and technical means. Its design concept and technical support also have inspirations to resource sharing platforms of our country. Our libraries should build unique electronic resources， pay attention to user experience， comply with the law and enhance brand recognition.

Keywords Digital environment. International publication exchange. Article Exchange. Resource sharing.

出版物交換和館際互借是促進圖書館間資源共享的重要業務手段，數字環境下，出版物交換和館際互借的對象從實體資源擴展至數字資源，由于數字資源的館際互借并沒有一個明確的“借出-返還”機制，出版物交換和館際互借的界限逐漸模糊，二者呈現出一種從“分野”到“合流”的新趨勢。為了順應數字資源共享的種種新變化，實現更加安全、便捷、高效的圖書館間電子資源共享，OCLC（Online Computer Library Center， Inc.，聯機計算機圖書館中心）開發了一個名為Article Exchange的資源共享網站。

1 Article Exchange資源共享網站

Article Exchange資源共享網站成立于2012年1月，其目的是促進全球圖書館實現更加便捷的資源共享。該網站是OCLC WorldShare平臺提供的一個具備文檔分享功能的網絡平臺，與一般網絡資源分享平臺不同，Article Exchange資源共享網站在保障資源共享便捷性的同時，確保了資源共享的安全性和合法性。Article Exchange資源共享網站的理念和運營模式符合現代圖書館希望更快更多共享館藏電子資源的愿望，成功吸引了全世界許多圖書館的關注。截止到2015年1月，已經有24個國家的1700多家圖書館在使用Article Exchange資源共享網站進行資源共享，這些機構每個月通過該網站分享的資源數量達到了50 000件[1]。

1.1 Article Exchange資源共享網站的運行模式

Article Exchange資源共享網站作為一個全球圖書館資源的共享網站，為資源提供方存放其共享的文獻設立了單一、安全的位置，為資源請求方檢索其所需的文章或書籍章節提供了便捷、高效的平臺。該網站依托先進的云計算技術，確保全世界各地的資源需求館都可以無障礙自由訪問；但為了保障共享文件的來源可靠性以及傳輸安全性，資源提供館上傳文獻時則必須經由OCLC WorldShare 安全插件訪問。

1.1.1 資源提供館分享資源的方式

資源提供館需要經由OCLC WorldShare 安全插件訪問網站，使用用戶名和密碼登錄后，可以將電子資源或紙本資源掃描件上傳到站點，以供用戶進行檢索。用戶可以按照以下兩個步驟來通知資源請求館獲取文獻：

（1）使用Article Exchange資源共享網站提供的tinyURL 和密碼。Article Exchange資源共享網站為每個文獻提供獨一無二的tinyURL和密碼。資源提供館可以剪貼 tinyURL 和密碼，然后將其粘貼到請求表單的 “Lending Notes”（借出備注）或“Alert”（注意）字段，并將請求狀態更新為“Shipped”（已發送）[2]。

（2）使用Article Exchange資源共享網站中的電子郵件功能。當資源提供者上傳文件時，還將顯示一個電子郵件按鈕，資源提供館單擊此按鈕后可以插入資源請求館電子郵件地址，并將鏈接和密碼直接發送給資源請求館[2]。

1.1.2 資源請求館使用資源的方式

資源請求館在收到資源提供館發來的電子郵件之后，點擊郵件中的URL地址后即會出現文章交換的窗口界面，在界面的指定位置輸入郵件中匹配的密碼后點擊“獲取我的文件”，就可以選擇打開或者保存文獻。

此外，Article Exchange資源共享網站還提供了“預覽”功能，圖書館在上傳和下載資源之前可以進行預覽，確保上傳和下載的文件無誤。從Article Exchange資源共享網站的使用方式來看，該網站不僅確保了資源共享過程中文獻的安全，同時網站設計親和、將多種功能整合在一起，使得操作非常簡便，即使初次使用的圖書館員也不會遇到太大的問題。

1.2 Article Exchange資源共享網站的技術支持

圖書館不同于普通讀者用戶，其每天上傳和下載的電子資源數量巨大、種類繁多。Article Exchange資源共享網站考慮到圖書館用戶的這一特點，為更加便捷地共享大批量電子資源提供了一系列技術支持。在共享資源的數量方面，資源提供館每天可以上傳的文件數量上限達到1000冊/件，而資源請求館每天可以下載的文件數量沒有限制。在共享資源的大小方面，網站支持最大60MB的文獻上傳下載。自2012年1月Article Exchange資源共享網站投入使用以來，只有10個文件超過了60MB，對于超過60MB大小的文件，也可以利用壓縮軟件的方式上傳文件[3]。

Article Exchange資源共享網站也支持多種多樣的文件格式。截止2015年1月，Article Exchange資源共享網站支持的文件格式包括BMP、GIF、J2K、JIF、JFI、JFIF、JP2、JPE、JPEG、JPF、JPM、JPX、JPG、MDI、MJ2、

PEG/JFIF、JPEG 2000、PDF、PNG、PSD、TIF、TIFF、TGA、

TPIC、WEBP 以及 ZIP。但目前暫不支持PPT、EXCEL表格的上傳和下載[4]。

為了向圖書館用戶提供更加專業的服務，Article Exchange資源共享網站特別設立了專業版以提供更加全面的技術支持（Custom Version of Article Exchange）。專業版Article Exchange資源共享網站在資源容量、種類方面均優于普通版。此外，專業版網站支持顯示圖書館LOGO，額外附加了圖書館品牌推廣功能。普通版和專業版Article Exchange資源共享網站的具體區別詳見下表：

表1 Article Exchange資源共享網站普通版

與專業版比較

2 Article Exchange資源共享網站的特點

2.1 設立自動刪除規則，遵守版權法律規定

Article Exchange資源共享網站制定了文件的自動刪除規則，即為每個文件設立使用時間限制和下載次數限制，超過使用時間或下載次數后文件則被自動刪除。自動刪除規則的具體操作辦法是：當文件被首次下載后，在共享網站上存在30天后文件將被刪除；使用URL和密碼組合檢索文件最多不超過5次；從未通過URL和密碼組合被檢索的文件保持30天可用。此外，文章共享網站要求各方圖書館員遵守本國相關版權法律：資源提供館可以在向資源請求館發送的郵件中列明對方特別需要注意的版權條款；同時資源請求館在使用共享文件時，也應當遵守本地版權法律[3]。

2.2 注重用戶使用體驗，操作流程簡單易行

盡管Article Exchange資源共享網站十分注重用戶體驗，操作非常簡單，“可以將對網站的使用便捷地和其他資源共享工作的流程融為一體”[1]。Article Exchange資源共享網站界面清新明快、操作步驟簡單易行，在客觀上減少了圖書館員學習使用Article Exchange資源共享網站的時間成本，使用該網站的圖書館用戶無須對圖書館員進行復雜的培訓即可將Article Exchange資源共享網站投入使用。

2.3 共享資源全面專業，資源上傳自發有效

在共享資源內容方面，Article Exchange資源共享網站的用戶由于來自世界各地圖書館，其提供的在線資源是圖書館的館藏。在共享資源驅動方面，Article Exchange資源共享網站用戶上傳文檔是為了滿足不同圖書館之間資源共享的需求，有一定的自覺性。在共享資源目標方面，Article Exchange資源共享網站對所有用戶提供免費的無限資源存儲空間。

2.4 傳播路徑安全可靠，資源送達及時準確

電子郵件是數字環境下實現資源共享的傳統手段之一，然而通過電子郵件發送的共享文件有可能會被誤判為垃圾郵件，被資源請求方忽略甚至被服務器直接剔除造成丟失。隨著垃圾郵件越來越泛濫，世界上所有的ISP和服務器提供商都采取了越來越嚴厲的過濾垃圾郵件措施，但這也給正常郵件的準確送達帶來不便[6]。Article Exchange資源共享網站設立了獨特的電子資源“上傳-下載”規則，資源提供館擁有唯一而且安全的位置存放文獻，同時資源請求館只能通過唯一的URL和密碼獲取文獻，這種文獻上傳和下載的方式為資源共享提供了安全的傳播渠道。

3 Article Exchange資源共享網站的創新與突破

在用戶需求的驅動下和信網技術的支持下，當前信息共享的渠道日益多元化，網絡在線文檔分享平臺和電子郵件等都是較為常用的資源分享手段。相較于其他電子資源分享途徑，Article Exchange資源共享網站針對圖書館用戶的特點進行了一系列探索，在繼承傳統電子資源分享手段優點的基礎上實現了以下創新與突破。

3.1 支持圖片文件格式傳輸，確保圖像文件共享質量

醫學院圖書館、美術圖書館等有很多以圖片為主要內容的館藏，對這些專門圖書館而言，希望能夠更加便捷地實現純圖片文章的共享。目前，大部分網絡在線文檔平臺由于缺乏相關技術支持，并不能保證文件上傳后的清晰度和質量。例如，通過Odyssey平臺上傳彩色圖片文件時，必須將PDF轉化成TIFF文件，但是轉化后的文件會變成黑白的；此外，通過Odyssey平臺上傳帶有水印的文件后，文件的水印會失真從而影響文件效果[1]。Article Exchange資源共享網站支持圖片文件的上傳并保證了上傳質量，且不僅支持PDF等格式的彩色圖片的傳輸，也保證了特殊圖片如水印圖片的效果和清晰度，這一優勢受到了這些專門圖書館的歡迎。

3.2 采用多重安全技術，保障圖書館資源共享順利實現

在線文檔分享平臺在實踐中面臨的威脅主要包括“黑客”和“病毒”兩方面。“黑客”通過偵破、截獲、竊取或者破譯等手段獲取資源平臺的數據，侵犯用戶的隱私和資源所有者的版權；“病毒”則可能造成數據在傳輸過程中丟失或者被非法篡改，給資源共享造成不便[7]。Article Exchange資源共享網站為了更好地確保文件傳輸過程的安全性，在用戶上傳和下載資源時都會啟動自動掃描病毒模塊，確保用戶免受病毒侵害。此外，該網站采用了SSL和TLS網絡傳輸協議。SSL（Secure Sockets Layer 安全套接層）及其繼任者傳輸層安全（Transport Layer Security，TLS）是為網絡通信提供安全及數據完整性的一種安全協議[8]。TLS與SSL通過在傳輸層對網絡連接進行加密的方式，確保了信息傳輸過程的安全性。由此，圖書館可以放心地將共享資源放在Article Exchange資源共享網站上。這就使得全世界任意一家圖書館都可以進行資源的上傳和下載，從而突破了物理空間的制約，大大保障了資源共享的順利實行。

3.3 網站實施獨立運營機制，平衡公益與商業需求

相較于以盈利為目的的商業資源分享平臺，Article Exchange資源共享網站作為非營利組織OCLC提供的服務之一，更加注重于網站本身的社會文化職能和公益性，致力于滿足世界各地讀者的需求以及圖書館之間資源便捷共享的愿望。此外，Article Exchange資源共享網站本身并不隸屬于某一政府或者圖書館，這樣就減少了公權力的干預[9]，具有相對的獨立性，使得Article Exchange資源共享網站能夠按照自己設立初始的目標和意愿良性運轉，而且能葆有創新性和活力。

4 未來出版物交換工作的新思路

Article Exchange資源共享網站根據數字時代圖書館資源共享的特點和需求進行了一系列改革和創新，成為當代圖書館之間進行資源共享的有效手段之一。其設計理念和技術支持為我們更好地建設相關平臺提供了不少新思路。

4.1 打造符合本館館藏特色的精品數字資源

為保障共享資源的權威性和專業性，Article Exchange資源共享網站的用戶僅限于世界各地的圖書館，以確保在線資源都是圖書館的藏品，在業界樹立了良好的口碑和形象。以出版物交換為目的的資源共享平臺，在促進資源有效共享的同時還承擔著推廣本國先進思想和文化的職責，因此，應當注重建設符合本國國情特點和本館館藏結構的數字資源。例如，國內很多圖書館館藏中有著豐富的善本古籍、地方志、金石拓本、年畫館藏和展覽資源，將這些資源數字化后在平臺上同國外圖書館和相關機構進行交換，不僅可以使國外的廣大讀者加深了解中國博大精深的文化，同時也可以向世界展示國家圖書館在保護和修復文物方面的成果。將本館優勢館藏作為數字交換資源，可以提高資源共享率，長期以來也能成為圖書館的標志和特色，對圖書館的品牌宣傳大有裨益。

4.2 根據圖書館用戶的資源分享需求，提供體驗良好的技術支持

針對出版物交換工作的實際，出版物交換平臺的建設應當滿足以下需求：保障資源上傳的清晰度和準確度；確保平臺訪問的流暢性和資源下載的快捷性；資源存有備份，當網絡硬件出現問題時，能夠及時恢復；資源上傳以及下載時能夠啟動病毒掃描模塊；支持大容量和圖片文件的上傳。此外，Article Exchange資源共享網站界面簡單、進行資源共享的操作和步驟十分簡單，憑借良好的用戶體驗贏得了眾多圖書館員的青睞。出版物交換平臺在設計過程中也應當充分考慮使用者的需求和感受，并在平臺運行后定期以發送郵件等方式對使用圖書館進行回訪，整理用戶對使用平臺過程中的感受和建議，及時對相關不足進行修正。

4.3 制定相關下載規則，遵守著作權法律規定

傳統的出版物交換多為紙本文獻的交換，較少涉及著作權問題。但在進行電子出版物的交換時，著作權問題就變得較為復雜了。Article Exchange資源共享網站十分重視遵守著作權法律的相關規定，通過設立文件的自動刪除規則保護了共享資源作者的著作權。在出版物交換平臺的建設過程中，應當根據我國著作權法律的相關規定，制定對應的下載規則，在保證遵守著作權法律的基礎上盡可能地實現電子資源的共享和交換。例如，應當在平臺明顯位置注明“下載后的電子資源不得隨意復制傳播” “使用時應當遵守所在地著作權法律規定”等。

4.4 注重平臺宣傳推廣，提高品牌認知度

由于傳統交換工作模式和交換人員素養的不同，適應利用交換平臺進行出版物交換需要一個過程。因此，交換平臺所有者應當注重平臺使用初期的宣傳和推廣工作，只有平臺的認知度提高后，才會有更多的交換伙伴使用平臺進行交換。在平臺使用推廣初期，應當通過發送電子郵件和寄送平信的方式向交換對象宣傳平臺網站，加強交換戶對平臺資源和使用方式的熟悉程度。

參考文獻：

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[ 2 ] Article Exchange[EB/OL].[2015-11-03].http：//www.oclc.org/en-asiapacific/worldshare-ill/features/article-exchange.html.

[ 3 ] OCLC Article Exchange document delivery frequently asked questions[EB/OL].[2015-11-03]. http：//www.oclc.org/content/dam/oclc/services/brochures/214952usf-article-exchange-faq.pdf.

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[ 5 ] 夏一紅.在線文檔分享對信息資源服務的啟示[J].圖書館論壇，2012（5）：148.

[ 6 ] 如何有效防止系統郵件被視為垃圾郵件[EB/OL]. [2015-11-18].http：//blog.csdn.net/fbug/article/details/4360061.

[ 7 ] 常樂.資源共享平臺數據安全應對策略研究[J].信息化建設，2015（5）：51-52.

[ 8 ] SSL安全登錄.[2015-11-03].http：//www.oclc.org/en-asiapacific/worldshare-ill/features/article-exchange.ht-

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[ 9 ] 李偉，楊士麗.美國圖書交換中心資源配置與運營模式分析[J].圖書館論壇，2015（10）：135.

劉 潔 中國國家圖書館館員。北京，100081。

李 偉 中國國家圖書館館員。北京，100081。

（投稿日期：2016-01-05 編校：劉忠斌）