劉陽遷
數據中心承載著業務應用和數據,是M-ICT時代的基石。良好的數據中心運維是業務正常運作的基礎。伴隨云計算等新技術的發展,對數據中心運維的要求越來越高,數據中心運維的難度也越來越大。為了應對數據中心運維挑戰,中興通訊推出了數據中心透視運維服務解決方案,具有三大特點。
打造邏輯宇宙,實現業務透視
中興通訊數據中心透視運維服務解決方案,通過自動化的方式發現運維對象,以及各個運維對象之間的關聯關系。理順了業務系統、IT基礎設施和物理基礎設施之間的關聯關系,并通過3D可視化的方式呈現,真正建立起“業務邏輯宇宙”。業務邏輯宇宙可以幫助運維人員全面直觀的了解業務系統的架構,有效降低運維管理的難度。
端到端全覆蓋,保障業務性能
傳統的數據中心運維通常只關注物理基礎設施和IT硬件可用,通過增加資源數量,解決性能瓶頸問題。數據中心透視運維將運維對象拓展到了應用軟件、瀏覽器、APP,通過部署軟件探針,獲取時延等關鍵性能指標,實現真正端到端的性能體驗保障。
故障精確定位,提升運維效率
在故障和性能突發事件的處理過程中,最難以及耗費時間精力最長的是故障定位。由于運維對象之間存在關聯關系,IT基礎設施的故障可能同時引起應用層面的告警。數據中心透視運維方案實現了對告警信息的智能處理,并根據重要性在業務邏輯宇宙展現,幫助運維人員將注意力聚焦在核心問題。
對最難定位的應用層問題,實現代碼級的故障精確定位,有效縮短故障處理時間。對于不定期發生的網絡性能問題,可追溯到故障發生時的網絡狀態。
中興通訊已經成功為全球多個國家的客戶提供數據中心集成和運維解決方案,成功案例遍布通信、金融、能源、交通、政府、互聯網等行業,客戶涵蓋大型互聯網企業,以及中外政府機構。通過實施數據中心透視運維服務,成功地幫助客戶提升業務質量和降低運維成本,幫助客戶聚焦核心業務,從容面對M-ICT時代的激烈競爭。