養(yǎng)老機構(gòu)運營模式探究

楊婷婷

摘要：隨著我國人口老齡化現(xiàn)象的加重，目前我國已步入人口老齡化社會。人口老齡化使得傳統(tǒng)居家養(yǎng)老模式已不能很好地適應(yīng)社會的發(fā)展變化。而養(yǎng)老機構(gòu)的出現(xiàn)，對我國的養(yǎng)老問題的解決起到了一定的緩解。而與此同時，養(yǎng)老機構(gòu)的運營模式則成為人們所關(guān)注的一個重點問題。如何促進養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的健康發(fā)展，從而更加符合我國國情的發(fā)展，成為我們所要探索的一個重要問題。基于此，本文就養(yǎng)老機構(gòu)運營模式進行了詳細(xì)的探究。

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老機構(gòu)；運營模式；人口老齡化

目前，人口老齡化已經(jīng)發(fā)展成為全球性問題，在我國，近年來，人口老齡化的速度越來越快，人口老齡化已成為我國目前要面對的一個重要問題。而隨著社會生活壓力的不斷加大，年輕人所要面對的社會活動逐漸增多，隨著人口老齡化的發(fā)展，每個年輕人需要照顧的老年人也越來越多。再加上老年人對物質(zhì)生活水平與精神生活水平要求的不斷提高，越來越多的老年人為了更好地減輕子女的負(fù)擔(dān)，同時更好地提高生活品質(zhì)，對養(yǎng)老機構(gòu)的青瞇也越來越大。而人口老齡化速度的加快，再加上人們對養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式已不能很好適應(yīng)社會的發(fā)展與人們觀念的轉(zhuǎn)變，養(yǎng)老機構(gòu)則很好地對這些問題起到了緩解。也因此，養(yǎng)老機構(gòu)的運營模式也受到人們的關(guān)注，如何促進養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的發(fā)展，成為我們所要關(guān)注的一個重要問題。

一、養(yǎng)老機構(gòu)運行模式研究

目前在我國，養(yǎng)老機構(gòu)的運營模式大致可以分為四種，即公辦公營模式、公辦民營模式、民辦民營模式和民辦公逐模式。這些養(yǎng)老機構(gòu)的運營模式，由于其組建方存在著差異，因此，其管理模式也存在著一定的差異。而我國養(yǎng)老機構(gòu)不同運行模式的存在，使得養(yǎng)老機構(gòu)中沒有形成—個統(tǒng)一的硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老機構(gòu)工作人員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)，這些問題的存在使得養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化管理非常難以實現(xiàn)。因此，為了更好地解決我國人口老齡化與養(yǎng)老問題，加強對養(yǎng)老機構(gòu)運行模式的研究有著非常重要的意義。各養(yǎng)老機構(gòu)要加強對運行模式的完善，從而更好地促進我國養(yǎng)老機構(gòu)的運營。

（1）加強對養(yǎng)老機構(gòu)運行模式目標(biāo)與定位的建立

為了更好地解決養(yǎng)老問題，就要不斷加強對養(yǎng)老機構(gòu)目標(biāo)與定位工作的開展。養(yǎng)老機構(gòu)的運營要以社會中大多數(shù)老年人的需求為目標(biāo)，從而為老年人提供更加切實到位的服務(wù)與幫助，從而使得一些老年人不能得到良好的照顧這一問題得到解決。同時，在對養(yǎng)老機構(gòu)運營模式上要更加靈活，從而可以為老年人提供更多的服務(wù)，這也就要求養(yǎng)老機構(gòu)在對問題的處理與應(yīng)對上要比傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構(gòu)更有優(yōu)勢。

（2）在養(yǎng)老機構(gòu)的運行模式中，要加強對專業(yè)的養(yǎng)老經(jīng)營管理機構(gòu)的引入

在養(yǎng)老機構(gòu)中，對養(yǎng)老機構(gòu)的經(jīng)營與管理是其工作的重要內(nèi)容，因此，在養(yǎng)老機構(gòu)的運行模式目標(biāo)與定位工作確立后，不要不斷加強對專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營管理機構(gòu)的引入，從而使得養(yǎng)老機構(gòu)更加專業(yè)化，其服務(wù)與管理更加貼近老年人的需求，為在養(yǎng)老機構(gòu)接受養(yǎng)老服務(wù)的老年人提供更加全面與專業(yè)的護理，從而更好地確保老年人住得舒心，家屬放心的目標(biāo)的實現(xiàn)。

（3）要不斷加強養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部工作人員綜合素質(zhì)的提高

為了更好地促進養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的發(fā)展，就要不斷加強養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部工作人員綜合素質(zhì)的提高，加強工作人員服務(wù)理念的深入。工作人員在上崗前要接受專業(yè)的培訓(xùn)，從而可以確保工作人員可以更好地為老年人提供專業(yè)化的服務(wù)。在養(yǎng)老機構(gòu)運行模式中，可以在養(yǎng)老機構(gòu)、、中設(shè)置專門的人員培訓(xùn)處，這樣可以定期地對工作人員進行最新、最專業(yè)的培訓(xùn)，從而為養(yǎng)老機構(gòu)建立起質(zhì)量好、專業(yè)性強、工作人員素質(zhì)高的形象，也可以使得更多人加強對養(yǎng)老機構(gòu)性質(zhì)與能力的了解。

（4）養(yǎng)老機構(gòu)要不斷進行運行模式的完善，從而更好地滿足老年人及其家屬的要求

隨著我國人口老齡化，養(yǎng)老機構(gòu)不僅僅單純地是為了老年人而服務(wù)的機構(gòu)，同時，還要加強對老年人家屬心理期望的了解，從而根據(jù)老年人及其家屬的觀念來更好地對老年人進行針對性的服務(wù)，最終實現(xiàn)以最少的人力、物力的投入來滿足不同人的需求。要不斷加強對運行模式的完善，加強對老年人精神生活的關(guān)注，真正地去了解老年人的需要，更好地對老年人進行照顧，以讓其家人放心。

（5）加強新型居家養(yǎng)老運營模式的發(fā)展

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新型居家養(yǎng)老運營模式與傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老方式有著很大的不同。新型居家養(yǎng)老運行模式是以養(yǎng)老機構(gòu)上門照顧老年人為主，而社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)照料為輔。這種居家養(yǎng)老模式在我國今后長時期內(nèi)都有著很大的影響。新型居家養(yǎng)老運營模式，形成了層次不同、內(nèi)容不同、形式多樣化、因人而需的照料服務(wù)體系。

對于新型的居家養(yǎng)老運營模式來說，它可以讓老年人在自己家中就可以得到社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)所提供的各項養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)。同時，它與社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)相比，又有著靈活、廉價等優(yōu)點。這種新型的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，可以更好解決我國人口老齡化、實現(xiàn)更好地對老年人的照顧等問題。

（6）加強一體化社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)運營模式的發(fā)展

一體化社會養(yǎng)老機構(gòu)運營模式，就是老年人可以在自己居住的社區(qū)內(nèi)實現(xiàn)養(yǎng)老問題。在養(yǎng)老機構(gòu)社區(qū)內(nèi)，有相應(yīng)的醫(yī)療、購物、娛樂等完善的設(shè)施，老年人可以在自己居住的社區(qū)內(nèi)完成這些事情，而且配有專業(yè)的人員對其進行專業(yè)性服務(wù)。這種一體化社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展，針對人群則是有著一定經(jīng)濟條件的老年人。而這些經(jīng)濟的收入也可以更好地為普通養(yǎng)老機構(gòu)的運營提供一定的資金支持，從而更好地推進養(yǎng)老機構(gòu)的整體運行。

二、加強養(yǎng)老機構(gòu)運營模式更好地實現(xiàn)的措施

（1）要不斷加強對機構(gòu)養(yǎng)老模式的宣傳，從而更好地引導(dǎo)老年人對機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)進行合理的選擇。

要使得養(yǎng)老機構(gòu)運營模式更好地實現(xiàn)，那么我們就要依靠政府對機構(gòu)養(yǎng)老模式的宣傳，不斷加強對養(yǎng)老機構(gòu)模式的宣傳力度，從而使得老年人可以更好地對機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)進行合理的選擇，進而在全社會形成一種對養(yǎng)老機構(gòu)運行模式的認(rèn)可，進一步加強對傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念與養(yǎng)老模式的轉(zhuǎn)變，消除對養(yǎng)老機構(gòu)的偏見，以引導(dǎo)人們對機構(gòu)養(yǎng)老模式進行合理選擇。同時，在促進養(yǎng)老機構(gòu)運營模式發(fā)展中，要加強對社會資本投資的鼓勵，從而以市場力量更好地推動養(yǎng)老機構(gòu)模式的發(fā)展，使得機構(gòu)養(yǎng)老的規(guī)模不斷壯大。

（2）在養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展中，要不斷加強對養(yǎng)老護理人員隊伍的建設(shè)，使得養(yǎng)老服務(wù)更加專業(yè)化、規(guī)范化。

首先，政府要加快養(yǎng)老護理的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)。即在衛(wèi)生、醫(yī)療、高職院校設(shè)立養(yǎng)老護理專業(yè)，加強他們的專業(yè)性，加大力度促進老年護理專業(yè)教學(xué)和研究工作，對機構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展模式提供優(yōu)秀的人才。其次，針對現(xiàn)有的養(yǎng)老護理人員專業(yè)素質(zhì)低，缺乏正規(guī)的護理培訓(xùn)的現(xiàn)狀，政府應(yīng)該聯(lián)合養(yǎng)老機構(gòu)和社會教育培訓(xùn)部門，對現(xiàn)有員工加強培訓(xùn)，提高養(yǎng)老機構(gòu)護士專業(yè)質(zhì)量和服務(wù)理念，完善養(yǎng)老服務(wù)體系。最后，增加金融投資的強度，改善工作條件和當(dāng)前護理人員的工作環(huán)境，在全社會建立一個尊重養(yǎng)老護理人員的社會氛圍，提高自己的專業(yè)形象和社會地位，使護理人員的工作得到社會的尊重和認(rèn)可。

（3）要不斷加強家庭養(yǎng)老與養(yǎng)老機構(gòu)的配合

對于機構(gòu)養(yǎng)老來說，它是家庭養(yǎng)老社會化的一種體現(xiàn)，是對家庭養(yǎng)老的進一步的延伸，機構(gòu)養(yǎng)老并不是意味著與家庭養(yǎng)老脫離關(guān)系。在家庭養(yǎng)老中，有一些功能是養(yǎng)老機構(gòu)無法取代的。因此，要加強家庭養(yǎng)老與養(yǎng)老機構(gòu)的積極配合，加強家庭對老年人的關(guān)心與鼓勵，從而使得老年人的生活質(zhì)量水平達到一定高度，提高老年人的養(yǎng)老滿意度。

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