網(wǎng)絡(luò)背景下大學(xué)生人際交往存在的問題及對策

陳云尚

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化早已與人們的生活息息相關(guān)，使人們在人際交往方面發(fā)生了巨大的改變。而大學(xué)生正處于社會化的關(guān)鍵階段，在網(wǎng)絡(luò)背景下，他們掌握了人際交流的新技術(shù)、新方法、新媒介和了新的交往平臺，雖然在在很大程度上降低了交往的成本，提高了交往的效率。但是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性也對大學(xué)生人際交往產(chǎn)生了情感淡漠化、癡迷虛幻情景等不良影響。筆者通過對在網(wǎng)絡(luò)背景下對大學(xué)生人際交往存在的問題進(jìn)行分析，進(jìn)而找到相應(yīng)的對策，使大學(xué)生人際交往能夠健康的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生：人際交往：網(wǎng)絡(luò)背景

一、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的影響

（1）網(wǎng)絡(luò)影響了大學(xué)生交往的主體

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使其抽去了交往主客體的社會性特征，在此背景下人際交往的主體和客體也具有虛擬性。這勢必帶來參與主體的多樣性，這與現(xiàn)實生活中人的存在不同，實現(xiàn)了多重自我的存在。

（2）網(wǎng)絡(luò)影響了大學(xué)生人際交往的語言范式

網(wǎng)絡(luò)影響下的人際交往具有隨意性，在措辭上人們可以毫無禁忌。因此，大學(xué)生在人際交往時突破了傳統(tǒng)的語言范式，創(chuàng)造了一系列新的語言范式，在網(wǎng)絡(luò)背景下產(chǎn)生了大量帶有反叛性和新穎性的措辭形式。例如，最為典型的同音借代，稀飯一喜歡，童鞋一同學(xué)，筒子一同志等等。

（3）網(wǎng)絡(luò)影響了大學(xué)生人際交往模式

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了大學(xué)生多樣化的交往模式，現(xiàn)在大學(xué)生的人際交往模式大致可以分為三類：一是虛擬的群體交往模式，即通過同質(zhì)人群的聚合，擴(kuò)大人際交往范圍，例如校內(nèi)網(wǎng)；二是實時交往模式，即通過技術(shù)手段模擬現(xiàn)實中的人與人之間的面對面交往，只要交往雙方同時在線就可以進(jìn)行互相交往，例如QQ和微信；三是繼時交往模式，即交往雙方無需同時在線，交往并非實時進(jìn)行的，信息的交流存在延誤。例如電子郵件和網(wǎng)上論壇。

二、網(wǎng)絡(luò)背景下大學(xué)生人際交往存在的問題

（1）大學(xué)生人際交往態(tài)度隨意性增強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性，使人們?nèi)菀醉б舛鵀椋瑨仐壃F(xiàn)實生活中約束自己的道德和信念。大學(xué)生還不夠成熟、感情沖動、思想單純，在網(wǎng)絡(luò)影響下，他們的言論更加隨意，容易發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出無序化、無政府主義的傾向，影響網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。

（2）容易導(dǎo)致大學(xué)生迷失人際交往的方向

網(wǎng)絡(luò)具有開放性，其內(nèi)容具有超級鏈接的特點，即通過一個信息可以鏈接到無數(shù)個信息。調(diào)查顯示，35%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)開放性的影響下自己有時候會在網(wǎng)絡(luò)上迷失方向。由于大學(xué)生思維的穩(wěn)定性和行為的一貫性還不是很強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)開放性影響下其人際關(guān)系的穩(wěn)定性和持續(xù)性較差。

（3）大學(xué)生人際交往誠信度減弱

當(dāng)被問及網(wǎng)絡(luò)上的信息是否真實可信時，有60%的大學(xué)生給予了否定的回答。由此可見，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文化的信任度不高，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文化中包含著一些虛假信息、垃圾信息等不良信息。這一方面反映出大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的弊端有一定的認(rèn)識；另一方面不良信息的存在，導(dǎo)致大學(xué)生降低了對自己的要求，即便在網(wǎng)絡(luò)上提供不實信息也不會有極強(qiáng)的負(fù)罪感，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生發(fā)布信息的可靠性降低。

（4）大學(xué)生人際交往的現(xiàn)實依賴性減弱

當(dāng)被問及遇到困難如何尋求解決時，64%的大學(xué)生認(rèn)為首先會從網(wǎng)絡(luò)上尋求各種幫助，網(wǎng)絡(luò)成為了絕大多數(shù)大學(xué)生尋求幫助的優(yōu)先選擇項。這說明了網(wǎng)絡(luò)文化具有積極的意義，能夠滿足大學(xué)生的各種需求。還說明了大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)文化的依賴度較高，把網(wǎng)絡(luò)視為比現(xiàn)實更為有力的一個重要手段。

（5）大學(xué)生人際交往自我約束力降低

大學(xué)生對于上網(wǎng)的控制力度相當(dāng)?shù)汀Ｖ挥屑s36%的大學(xué)生一直有控制，其它約64%的大學(xué)生對于上網(wǎng)時間的控制力度相對較低。上網(wǎng)時間控制能力的薄弱，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往自我約束能力的降低。58%的大學(xué)生能夠適應(yīng)長時間的中止網(wǎng)上活動，對于中止上網(wǎng)的焦慮程度較低，而其他42%的大學(xué)生對中止上網(wǎng)存在一定程度的焦慮感，其中有20%的大學(xué)生感到不能忍受，焦慮程度極高。

三、解決大學(xué)生人際交往問題的對策

（1）加強(qiáng)大學(xué)生教育，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)背景下自覺遵守道德規(guī)范。在現(xiàn)實生活中，人們的人際交往活動受到較強(qiáng)的約束，無論是內(nèi)心的道德規(guī)范還是外在的社會輿論，都已經(jīng)成為了一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體，能夠促使人們自覺遵守。要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)，通過宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。促使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能夠自覺的遵守道德規(guī)范，誠實做人，誠信做事。

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法和管理，塑造積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化。通過網(wǎng)絡(luò)立法，健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，進(jìn)行有效地網(wǎng)絡(luò)管理。為了實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的有效監(jiān)管，我們需要在已有的基礎(chǔ)上不斷地、積極地探索，逐步建立完善地網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，為大學(xué)生提供安全的網(wǎng)絡(luò)人際交往環(huán)境。

（3）社會、學(xué)校、家庭聯(lián)動，創(chuàng)造良好的成長成才環(huán)境。充分發(fā)揮家庭、學(xué)校和社會的作用，建立三者協(xié)調(diào)配合的聯(lián)動機(jī)制，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。一是社會發(fā)揮宏觀指導(dǎo)作用，建立民主、和諧的社會氛圍，對促進(jìn)大學(xué)生健康的人際交往具有重要意義。二是學(xué)校發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，學(xué)校是引領(lǐng)社會發(fā)展與傳播社會文化的機(jī)構(gòu)，是文化與文明的重要陣地，是大學(xué)生人際交往健康發(fā)展的重要保障。三是家庭發(fā)揮協(xié)調(diào)鞏固作用。家庭作為培養(yǎng)大學(xué)生的重要場所之一，具有針對性強(qiáng)、感染性強(qiáng)、權(quán)威性強(qiáng)、連續(xù)性強(qiáng)、穩(wěn)定性高等優(yōu)點，家長要充分發(fā)揮其作為家庭教育主要的負(fù)責(zé)人的作用，引導(dǎo)大學(xué)生人際交往健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生人際交往行為研究李泳儀

[2]網(wǎng)絡(luò)文化背景下大學(xué)生人際交往研究張開文