新聞采訪中傾聽及提問技巧探討

傅霄

摘 要 新聞來源于生活，正是萬千世界才構(gòu)成了整個(gè)新聞媒體。新聞是人們生活中必不可少的重要內(nèi)容，是人們茶余飯后的重要關(guān)注點(diǎn)，與人們的生活更為貼近，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪械恼{(diào)味劑。現(xiàn)階段，為了滿足不同受眾的需求，各大廣播電臺(tái)絞盡腦汁，出臺(tái)了多種形式的廣播新聞播報(bào)形式，其中新聞采訪成為一項(xiàng)熱點(diǎn)，為此，文章就廣播新聞采訪中傾聽及提問技巧進(jìn)行了分析與探究。

關(guān)鍵詞 新聞采訪；傾聽；提問技巧

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）07-0097-02

信息化時(shí)代的到來，廣播新聞媒體行業(yè)實(shí)現(xiàn)了全面的發(fā)展，各大廣播電視臺(tái)都推陳出新，打造新型的新聞采訪類節(jié)目，贏得了大批受眾的喜愛。在新聞采訪中，有效的傾聽和提問技巧非常關(guān)鍵，其決定新聞采訪的質(zhì)量和效果，對(duì)于記者來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。為了提高新聞采訪的質(zhì)量和特色性，獲取更高的廣播收聽率，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)新聞采訪中傾聽與提問技巧的有效控制，以提高新聞采訪效果，充分結(jié)合受眾的感受，增強(qiáng)新聞采訪的技術(shù)含量。

1 新聞采訪中傾聽及提問技巧的關(guān)鍵意義

在新聞媒體運(yùn)行系統(tǒng)中，新聞采訪工作是核心內(nèi)容，是現(xiàn)代廣播新聞的一種呈現(xiàn)模式，影響著媒體系統(tǒng)的整體新聞呈現(xiàn)效果[1]。在采訪工作中，傾聽與提問技巧是必備的，記者可通過與受訪者面對(duì)面交流的方式從中獲取有價(jià)值的信息，再加之記者具備高度的信息敏感度與信息收集能力，其是對(duì)新聞媒體藝術(shù)的一種全面沉陷。針對(duì)同一談話與采訪內(nèi)容，不同的記者會(huì)給予不同層面的解讀，其觀察問題的角度、問題設(shè)置的方式不同，都會(huì)從中挖掘出大量的新聞信息，是對(duì)一名記者專業(yè)素質(zhì)的全面考察。在傾聽與提問時(shí)，無論是用何種方式來予以呈現(xiàn)，都要保證新聞要具備高度的真實(shí)性，且不可越線采訪，必須對(duì)受訪人給予高度的尊重，及時(shí)保護(hù)受訪人的相關(guān)信息，嚴(yán)格遵守記者的職業(yè)道德，進(jìn)而提高新聞采訪水平，為受眾呈現(xiàn)更具吸引力的新聞節(jié)目。

2 新聞采訪中傾聽及提問技巧

2.1 新聞采訪中傾聽技巧

人與人間的交流，傾聽是必不可少的，認(rèn)真傾聽他人的話語是尊重他人的重要表現(xiàn)[2]。傾聽是溝通的一種基礎(chǔ)方式，通過認(rèn)真的傾聽，借助眼神、動(dòng)作、表情等來給予受訪者以回應(yīng)，能讓受訪者從內(nèi)心感覺自己受到尊重，若想更為深度的了解一個(gè)新聞事件或人物，應(yīng)先學(xué)會(huì)傾聽，是對(duì)記者職業(yè)素質(zhì)的基本考察。記者在開展新聞采訪時(shí)，應(yīng)掌握相應(yīng)的傾聽方法，要注重心靈的溝通，用心去傾聽受訪者的心聲和觀點(diǎn)，當(dāng)受訪者接受訪問時(shí)，記者不可打斷其思路，也不可進(jìn)行強(qiáng)加的提問，禁止出現(xiàn)斷章取義的情況，要等到受訪者將整個(gè)事件描述清楚后，記者再發(fā)表相關(guān)的觀點(diǎn)。記者在傾聽時(shí)，應(yīng)認(rèn)真聽講，切記不可三心二意，不可漏掉重要信息，并通過點(diǎn)頭或回答“是的”的方式表示贊同，并積極鼓勵(lì)受訪者參與談話，以從中獲取足夠的新聞

資源。

2.2 新聞采訪中提問技巧

通常條件下，記者在采訪相關(guān)人員時(shí)，記者能夠及時(shí)提出相應(yīng)的問題，且提問的方式具有很強(qiáng)的藝術(shù)性，其都是記者經(jīng)過深思熟慮、前期準(zhǔn)備才做出來的，由此可見，新聞媒體工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過采訪，能讓受眾更為直觀、清晰的了解新聞事件的緣由，同時(shí)在采訪的過程中是直播的，記者的行為是要接受人們監(jiān)督與觀察的，為了更好地呈現(xiàn)新聞廣播效果，記者前期應(yīng)在提問技巧上做好準(zhǔn)備工作，采訪時(shí)注重對(duì)受訪人的觀察，強(qiáng)調(diào)提問方式選擇的謹(jǐn)慎性與技巧性等，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)提問技巧的全面

掌握。

2.3 獲取受訪人的信任，拉近距離

開展廣播新聞采訪工作時(shí)，必須獲得受訪人的同意，采訪是一個(gè)雙向的過程，雙方得到彼此的信任，是獲取真實(shí)信息的重要前提[3]。此時(shí)，需要記者發(fā)揮自身的人格魅力，具備一定的親和力，做到以情感人，以理服人，做到采訪雙方的互相尊重，通過真心的交談，能消除受訪者內(nèi)心的顧慮，是提高采訪質(zhì)量的重要前提。

2.4 強(qiáng)調(diào)提問的嚴(yán)謹(jǐn)性與技巧性

新聞講究簡(jiǎn)單、扼要，直入主題，在開展采訪工作時(shí)也不應(yīng)拖泥帶水，在提問問題時(shí)要具有目標(biāo)性和針對(duì)性，不要一味的客套，記者應(yīng)利用自己的親和力、真心來打動(dòng)受訪者。但是，當(dāng)遇到敏感性話題時(shí)，不可單刀直入，應(yīng)選擇循序漸進(jìn)的方式，否則受訪者的情緒會(huì)受到影響，進(jìn)而影響整個(gè)采訪的質(zhì)量和效果[4]。在采訪時(shí)，記者應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)全局的能力，在提問時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持警惕性，記者可將一定幽默、風(fēng)趣的方式融入到提問技巧中，旁敲側(cè)擊，同時(shí)記者應(yīng)根據(jù)其采訪對(duì)象的年齡段、職位等進(jìn)行有針對(duì)性的提問，以獲得更好的提問效果。

2.5 做好現(xiàn)場(chǎng)的采訪觀察工作

為了呈現(xiàn)更為高質(zhì)量的采訪任務(wù)，記者必須注重現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)真觀察，及時(shí)觀察受訪者的行為以及行為變化，一旦情緒不穩(wěn)定或情緒過激，記者應(yīng)站在受訪者朋友或受訪者本身的角度去思考問題，對(duì)受訪者進(jìn)行安撫，及時(shí)掌握受訪者的心理變化情況，這樣記者在提問問題時(shí)會(huì)更具嚴(yán)謹(jǐn)性與委婉性。此外，當(dāng)受訪者產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵御情緒時(shí)，記者必須具備高度的耐心與寬容性，進(jìn)而完成采訪任務(wù)。

3 結(jié)束語

綜上所述，新聞采訪工作是一項(xiàng)具有技術(shù)含量的工作，是連接記者與被采訪者的重要樞紐，若想達(dá)到理想的采訪效果，新聞?dòng)浾弑仨毲捌谧龊贸渥愕臏?zhǔn)備，對(duì)要提問的問題進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì)，并積極傾聽受訪者的心聲，進(jìn)而獲取第一手資料。新聞采訪中傾聽及提問技巧的規(guī)范，記者必須掌握足夠的傾聽方法，具備高度的敏感性與思維反應(yīng)能力，合理的設(shè)計(jì)問題，適度的加入一定的幽默性語言，以緩解新聞采訪緊張的氣氛等等，是對(duì)新聞?dòng)浾呔C合素質(zhì)的全面考量。

參考文獻(xiàn)

[1]于顯亮.新聞采訪中的傾聽與提問技巧分析[J].新聞傳播，2014（14）：77.

[2]郭晶.新聞采訪中的傾聽與提問技巧分析[J].科技傳播，2014（4）：27，36.