主流媒體的公信力問(wèn)題探究

趙昶竹

摘 要 主流媒體因其時(shí)刻關(guān)注重大問(wèn)題，在眾多媒體中發(fā)揮著重要影響，比其他媒體具備了較高的權(quán)威地位，支撐著黨政機(jī)關(guān)。現(xiàn)在主流媒體的公信力最高，但可能還是有些方面需要加以完善。為更好的服務(wù)社會(huì)，讓大眾收到的信息都是真實(shí)的，讓受眾更相信主流媒體，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 主流媒體；公信力；公信力問(wèn)題

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）07-0085-02

隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)等綜合條件的進(jìn)步，主流資訊、主流受眾、主流市場(chǎng)、主流品牌是主流媒體的價(jià)值體系。主流媒體傳達(dá)了主流信息，主流媒體引起大家的集中關(guān)注，擁有了主流受眾，主流媒體占據(jù)了主流市場(chǎng)，因?yàn)榇蠹叶紩?huì)關(guān)注，所以吸引了主流廣告，形成了主流品牌的媒體。

1 主流媒體概念

主流媒體不是一個(gè)特定的概念，到現(xiàn)在基本上還沒(méi)有一個(gè)具體的結(jié)論，主要是因?yàn)閺牟煌姆矫婵梢缘玫讲煌闹髁髅襟w概念。從實(shí)際上看，主流媒體是一個(gè)綜合性的概念。主流媒體顧名思義就是主要的、流行的媒體。

媒體必須具備3個(gè)條件，才能成為主流媒體，即有較大的發(fā)行量、收視率；有較多的廣告營(yíng)業(yè)額；具有很大的影響力和權(quán)威性。所以綜合來(lái)說(shuō)：主流媒體就是負(fù)責(zé)向大家傳遞最受人們關(guān)注的信息，涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ睿哂邢喈?dāng)高的媒體競(jìng)爭(zhēng)力，能夠從根本上影響大眾。

2 公信力

公信力從字面來(lái)看就是使公眾信任的力量。在社會(huì)生活中，公眾使用自己愿意付出的時(shí)間、金錢或者其他東西過(guò)來(lái)交換的一種自己認(rèn)為值得信賴的來(lái)自他人的信任力。這種信任力最起碼是公平公正、責(zé)任的。公信力主要體現(xiàn)在可信賴程度和專業(yè)性

上面。

公信力存在于不同的方面，職業(yè)操守是主流媒體公信力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公信力像一個(gè)人的素質(zhì)一樣，是一種無(wú)形的魅力。一個(gè)主流媒體沒(méi)了公信力就像一個(gè)人沒(méi)有素質(zhì)一樣。大家的眼睛是雪亮的，你的一舉一動(dòng)都會(huì)帶給別人深深的印象也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

主流媒體公信力，是公眾的公信力的邏輯起點(diǎn)在于主觀行為。在正常情況下，我們就用公信力來(lái)評(píng)價(jià)主流媒體的權(quán)威性、信譽(yù)度和社會(huì)影響力。

3 主流媒體的公信力問(wèn)題

據(jù)2015年媒體公信力調(diào)查，主流媒體憑借其播報(bào)事實(shí)，不做虛假新聞，不受市場(chǎng)化媒體影響，主流媒體理所當(dāng)然獲得了最佳成績(jī)。除了這個(gè)調(diào)查，主流媒體公信力依然存在著一些問(wèn)題。“2015中國(guó)信用小康指數(shù)”之“媒體公信力調(diào)查”結(jié)果顯示，《人民日?qǐng)?bào)》《參考消息》和《環(huán)球時(shí)報(bào)》位列三甲。其中，《環(huán)球時(shí)報(bào)》屬于新科探花。結(jié)合2013年和2014年的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，《人民日?qǐng)?bào)》的公信力始終排名第一，《參考消息》的排位或第二或第三，但一直穩(wěn)居三甲之列。值得注意的是，過(guò)去2年位居前三的《南方周末》今年被《環(huán)球時(shí)報(bào)》擠了出去，居第四。

主流媒體公信力背后也存在著輿論引導(dǎo)強(qiáng)弱的問(wèn)題。媒體公信力背后也存在著輿論引導(dǎo)強(qiáng)弱的問(wèn)題。媒體是向大眾傳遞信息的媒介，畢竟每個(gè)人的想法不一。第二個(gè)問(wèn)題就是有些主流媒體為競(jìng)爭(zhēng)，編造一些虛假的信息來(lái)吸引大眾的眼睛。或者是對(duì)新聞信息進(jìn)行加工捏造，為了炒作而炒作。更重要的是主流媒體對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道。對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道的觀念模式、思維模式、文本模式、還是參與媒體數(shù)量、種類都存在著一定的問(wèn)題。對(duì)突發(fā)事件的滯后性往往是最容易出現(xiàn)的事情。

除了上面的問(wèn)題，還存在著主流媒體新聞工作者素質(zhì)問(wèn)題，這就要提高媒體責(zé)任，研究媒體受眾，在受眾中提高主流媒體的公信力，再之就要健全

機(jī)制。

一般情況下可以從下面的方法進(jìn)行對(duì)主流媒體公信力控制，以便提高主流媒體的公信力。第一，主流媒體和官方媒體不要形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是要大家都一起報(bào)道，一起報(bào)道突發(fā)事件，讓大家第一時(shí)間得到消息。這樣就能從某種程度上共同提高公信力，更好讓大家把握社會(huì)動(dòng)態(tài)。第二，主流媒體和官方媒體都要為自己報(bào)道的消息負(fù)責(zé)，尤其是重大社會(huì)問(wèn)題可以競(jìng)相報(bào)道，解釋權(quán)、第一發(fā)言權(quán)留給自己。如果剛開(kāi)始對(duì)信息了解不夠造成錯(cuò)誤報(bào)道，要第一時(shí)間改正。第三，社會(huì)是大家的，社會(huì)上發(fā)生的重大事件，大家一起參與，對(duì)于世界熱點(diǎn)問(wèn)題我們可以合理的參與，當(dāng)然還要維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)，有禮有節(jié)地面對(duì)其他國(guó)家發(fā)生的問(wèn)題。我們可以提出自己的想法，但是要絕對(duì)把握合理性。

4 結(jié)論

主流媒體憑借其廣泛的影響力，不僅要為主流社會(huì)服務(wù)，還要經(jīng)過(guò)其他一般媒介來(lái)到達(dá)自己的目的。不論是一個(gè)什么樣的媒介都要經(jīng)過(guò)大眾的考驗(yàn)，大眾對(duì)媒體的公信力主要就是看它是否能為人民辦實(shí)事，是否能夠促進(jìn)國(guó)家發(fā)展。一個(gè)主流媒體想要在社會(huì)中擁有至高的地位、想更好的服務(wù)社會(huì)、想更多的增加自己的利益，就必須保持長(zhǎng)久的公信力，共同促進(jìn)國(guó)家的大繁榮、大發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]姜安琪.突發(fā)事件下主流媒體公信力下降問(wèn)題[D].西安：陜西師范大學(xué)，2014.

[2]李曉平.和諧社會(huì)的輿論環(huán)境研究[D].北京：中共中央黨校，2008.