葉知秋 永迪
視頻社交正在代替微信社交,成為90后的社交主流。打開手機,是先刷朋友圈還是直接看視頻直播,正逐漸成為暴露年齡的一個動作。眾多的移動直播平臺中,映客是一匹黑馬,成立不到一年間內用戶數量破千萬,多次在App store免費榜沖至榜首,劉濤、黃致列、蔣欣等明星都入駐映客開始直播。目前,映客下載量超過1億,日活超過1000萬。
“所謂的娛樂和消費都在手機上,現在看來視頻社交可以很好地滿足90后群體的社交訴求。”映客創始人兼CEO奉佑生相信,視頻直播會改變中國社交的格局,而映客要做的就是把簡單的功能做到極致,做不可復制的內容,成為獨一無二的映客。
一個互聯網老兵的轉型
如果說映客是近兩年互聯網行業最讓人驚喜的創業公司,奉佑生就是這兩年來出現的最值得長期關注的CEO。
“2004年加入A8音樂網,后創辦多米音樂。2015年3月決定做視頻直播類產品,先后做了蜜live和映客。”網上關于奉佑生的介紹只有短短幾句話,卻概括了一個在互聯網老兵的奮斗歷程。
他的經歷出人意料:不是80后,不是名校畢業,在湖南永州老家當過3年公務員,發現并非自己想要的生活,力排眾議后,他最終選擇了離開。
2000年,他停薪留職前往廣州,先是做EPR系統開發,后又輾轉到了A8音樂的前身華東飛天公司,一呆就是十二年,先后做出了開心聽和多米音樂。
2014年,奉佑生意識到直播軟件的巨大潛力,在多米音樂內部孵化出了第一個音頻直播產品——蜜live,這是一款服務于海外留學生的音頻直播軟件,大約有一百萬的用戶數。
不過在奉佑生看來,一百萬還遠遠談不上用戶量。他果斷停止了蜜live的開發,著手做一個真正的全民生活視頻直播軟件——映客。2015年5月,映客正式上線,“創業總要敢于挑戰未知,我做了十多年音樂軟件,也沒有等來真正的付費音樂時代,是時候換個方向了。”
奉佑生是一個潛伏了10年的社區專家。他的經驗讓映客的調性一直非常恰當,吸引到的用戶群也是對的,卻又讓人說不出是為什么。對此,奉佑生非常自信:“差的產品經理永遠不知道背后的原因是為什么,他們只是看見別人這么做自己就也這么做。他們抄得了我的外形,抄不了我的內在,有很多的細節、運營理念、運營方法在這里面。當市場上已經形成直播,映客占很大入口的時候,其他的人越抄我,我就越占便宜,因為大家都在洗這個市場的風口。教育市場之后,用戶還是會“用腳投票”,還是到我這兒來。”
映客的亮點就是簡單
在奉佑生決定全心全意做映客直播時,他拿到了老東家多米音樂500萬元天使投資。2015年11月,映客再次獲得賽富基金領投,金沙江創投、紫輝創投跟投的數千萬元的A輪投資。
2016年1月,映客再次獲得昆侖萬維領投的8000萬人民幣的A+輪投資,這距離映客拿A輪融資才不到三個月。半年時間,映客連續完成了三輪融資。
在奉佑生看來,映客的亮點是簡單,“這一點其他產品沒辦法超越,我們一直沒做太多功能。還有一點,同樣一個產品是什么人在玩很重要。換到今天,我重新起一個品牌,把映客完全換個皮上去,不一定能做得起來。”
對于市場上直播軟件相互抄襲的做法,他十分惱火,甚至把手機上的其它競品都卸載了。“做復雜容易,做簡單難,我必須時刻克制自己想要往上添加功能的欲望。”
比起關心競爭對手怎么做,奉佑生表示他更關注自己用戶的需求,每天都在琢磨怎么把最簡單的功能做到極致。因此,主播和用戶對于映客的第一印象也多是簡單、干凈。
“未來每個人都有一個映客號”
映客的大多數用戶都是一線城市的白領和海外留學生,后來又引進了一些明星和網絡紅人,王凱、馬可、劉濤等當紅明星紛紛入駐,一度為映客帶來不少流量增長。其中劉濤入駐1小時,就吸引了600多萬粉絲,創下了移動領域的奇跡。
奉佑生認為,這些優質的UGC內容是別人很難復制的。
2015年10月,映客流量突然迎來了爆發式增長,雖然沒有任何征兆,但卻在奉佑生的意料之中,“任何社交類應用都會經歷這樣的增長路徑,先是平緩式增長,勢能積累到達某一個臨界點后,就會集中爆發。”到2016年初,映客成績更加矚目,在Apple store沖上免費總榜第一。
但映客以黑馬身份出道以來,爭議也從未停息。2016年1月20號左右,映客在Apple store首次遭下架,此后在2月3日再次下架,2月23日開發者主動下架更新版本,一個月下架三次,恢復上架后總能快速達到榜單的前列,一時間引來外界無數質疑。
其中,很多人懷疑映客是因為“刷榜”而被下架。面對質疑,奉佑生表示沒有必要去回應外界的猜測和爭議,做好自己的產品讓用戶喜歡就夠了。
映客現在離奉佑生的目標還很遠,產品要改善的地方也還很多,奉佑生認為映客沒有時間去過多的對外發聲。
視頻直播涉黃即使在國外也屢見不鮮,但因視頻直播在國內剛剛興起,平臺的監管尚不完善,高額的打賞誘惑著不少主播們以擦邊球的方式吸引粉絲,涉黃也成為直播平臺的“生死線”。
有趣的是,每當某平臺爆出“不雅視頻”事件,相關平臺的粉絲數就會在一段時間內暴漲,但伴隨注冊用戶的暴漲,下架危機也會隨之而來。
無論是“國民老公”王思聰投的“17”,還是剛被央視點名批評的斗魚、虎牙、熊貓、龍珠等網絡直播平臺,都因女主播直播不良內容引起社會關注,幾度陷入下架和“約談”泥潭。
奉佑生說映客對于直播內容的管制幾乎是所有平臺中最嚴格的,用戶打開每一個直播都會看到相關的提醒,嚴明禁止三俗涉黃。映客在全國有300人的平臺監管隊伍,今年,他打算把這個隊伍擴充到600人以上,全職監管。
“我想要的是一個簡單干凈的視頻直播平臺,映客團隊會24小時不停歇地進行篩查和監管,一發現不良內容,5秒之內封號和IP。”
巔峰時期,映客一個月用戶數上漲七百萬,即便如此,奉佑生也并沒有多高興,“創業路上沒有開心,更多的是擔憂。”
如果說2015年是視頻直播爆發式成長的一年,那么在2016年,將是精細化營銷的一年。燒錢的營銷戰一旦打響,誰都不能停下腳步,談到映客未來的發展,奉佑生信心十足,“那就競爭唄,看誰能撐到最后。”
長遠而言,奉佑生最終想把映客打造成一個視頻社交媒體平臺,“每個人都要有一個映客號,像微博、微信公眾號一樣,人們在上面展示生活和才藝,表達自己思想和觀點。”