解析市場經濟環境下如何提高用電檢查的效率

程晉春

【摘 要】用電檢查是電力企業主要經營管理工作之一，它是提高企業生產效率和供電安全性的有效手段，必須要給予高度重視。隨著市場經濟不斷發展，社會用電環境發生了巨大變化，電力企業必須要不斷提高用電檢查工作效率和水平，才能夠有效避免各種違法違規用電行為發生。本文結合市場經濟環境探討了提升用電檢查效率的對策和措施，同時提出了創新用電檢查的建議，以為促進電力企業經營穩健發展提供有益理論指導。

【關鍵詞】市場經濟 用電檢查 效率

用電檢查主要是通過檢查提高社會用電規范性和自覺性，為用戶提供更加優質的供電服務。通過開展用電檢查工作，電力企業可以及時發現供電過程中存在的問題。隨著市場經濟不斷發展，社會用電環境也相應發生了變化，這對用電檢查工作提出了新的要求。只有不斷提高用電檢查效率，才能夠促進社會用電規范有序，才能夠為電力企業實現可持續發展目標創造良好條件。可以說，提高用電檢查效率是當前市場經濟環境下電力企業必須要高度重視的工作。

1 市場經濟環境下提升用電檢查效率對策和措施

1.1進一步完善用電管理機制

電力企業要建立一套完善的用電檢查管理機制，這是提高用電檢查效率的前提條件。首先，要明確用電檢查內容和目標，制定完善的操作手冊和指引，避免漏檢、錯檢情況發生，建立不同檢查項目實行隨機分配檢查人員工作制度，以減少人為操作失誤發生，同時有助于提高用電檢查隊伍業務素質。其次，實行用電檢查工作問責制，通過發揮制度剛性約束作用，強化工作人員責任意識，自覺執行用電檢查制度和標準。一旦發現工作人員失職，要追究其責任，在全公司范圍內養成良好的用電檢查責任意識。最后，電力企業要建立用電檢查網絡化管理制度，通過利用現代信息技術將用電檢查整體納入到監測范圍內，督促工作人員履行好工作職責，不斷提高自身業務素質。

1.2優化用電檢查工作流程

目前，電力企業用電檢查工作流程還是在計劃經濟時期建立的，與當前市場經濟存在較大脫節。因此，電力企業要根據當前用電形勢優化用電檢查工作流程，提高用電檢查效率和水平。本文認為，關鍵要做好以下兩方面工作：首先，建立完善的用戶信息管理系統，通過與用戶進行溝通和反饋，制定專項檢查方案，在完成初次檢查后，安排工作人員上門回訪，了解用戶反饋信息，根據用戶建議改進用電檢查工作；第二，編制完善的用電檢查項目明細表，檢查人員根據明細表開展檢查工作，每檢查完一項做好相應記錄，并將問題記錄在冊為后期跟蹤監測提供信息依據。

1.3規范用電計量方法

電力企業要根據本區域用戶用電需求和實際情況，規范用電計量管理制度，采用統一的計量方法和標準，以杜絕違法違規用電行為。規范用電計量方法具體如下：統一安裝智能計量表，淘汰傳統電能表；嚴格按照操作規范安裝計量表，定期對計量表進行調試和檢測。例如檢查人員在檢查過程中，如果發現電能表損壞、接頭松動等情況，要及時報告給維修部門進一步核查，判斷是否有違法用電情況發生。又例如采用不同顏色電線連接電能表，以不同顏色標識不同線路功能，從而提高檢查工作效率。

1.4建立科學有效的激勵機制

對用電檢查工作人員，除了采取制度規范和約束外，還要建立一套科學有效的激勵機制來提高其工作積極性和責任感。電力企業要重視檢查人員激勵，實行獎罰制度，對工作表現突出的人員要給予相應表彰和獎勵，對工作落后、不按照操作的人員要給予批評教育，這樣可以有效提高檢查人員責任心和工作積極性。例如：可以將用電檢查人員工作失誤率、客戶投訴率等納入到績效考核體系當中，將工作表現與績效緊密掛鉤，從而對用電檢查人員有效激勵。

1.5加強依法用電宣傳

用電檢查人員首先要自己做到知法守法，不得監守自盜。電力企業內部要加強用電檢查人員法律知識教育和培訓，提高其法律素養和守法意識，自覺遵守法律規范和工作紀律。要通過開展依法用電教育，提高員工用電檢查覺悟和警惕性，要讓其知道自身工作與電力企業長遠發展的關系。為了杜絕工作人員監守自盜的情況發生，要對檢查設備和工具進行統一管理、封印保護，對員工工作行為進行有效監督和記錄。一旦發現員工有違法違規操作苗頭，要及時采取措施干預和阻止。另一方面，電力企業要對用戶加強法律教育，提高依法用電意識和覺悟，防止偷竊電情況發生。在用電檢查結束后，檢查人員要向用戶做好安全教育和普法教育，讓每個用戶都樹立正確的用電思想，認識到偷竊電可能帶來的法律后果。

2創新用電檢查工作思路

2.1不斷創新用電檢查管理方式

在市場經濟環境下，電力企業要提高用電檢查工作效率，必須要加強管理手段創新。電力企業要加強信息化建設，采用現代信息技術整合用電檢查資源，提高用電信息檢索、共享和利用效率，為用電檢查工作提供強有力的信息化支持。引入現代用電檢查技術和設備，減少人工操作和主觀經驗判斷，提高用電檢查準確性和效率。

2.2不斷創新用電檢查環境

電力企業要以用戶需求為導向，不斷創新用電檢查環境，進一步提高和優化用電檢查效率和工作流程。例如：電力企業要面向廣大用戶做好用電宣傳教育，提高其依法用電意識和覺悟，鼓勵用戶配合用電檢查工作。 通過開展用電常識講座，提高用戶安全用電能力，能夠發現電力安全隱患，配合電力企業做好安全排查。通過營造良好的用電檢查環境，發揮廣大人民群眾智慧和力量，為用電檢查人員提供及時、真實、準確的用電管理信息，以提高用電檢查效率。

3結語

隨著我國市場經濟發展水平不斷提高，用電檢查工作環境也在不斷變化，對用電檢查工作提出了新的要求。電力企業要根據市場環境變化，靈活調整用電檢查工作方法和策略，不斷提高電檢查效率，只有這樣才能夠促進企業綜合經營效益提高，為廣大用戶提供優質的供電服務。因此，電力企業要樹立發展觀念，不斷創新用電檢查工作方法方式，不斷提高用電檢查工作效率，以實現企業可持續發展目標。

參考文獻：

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