對(duì)于票據(jù)印刷業(yè)來(lái)說(shuō),2015年是不尋常的一年。這一年,營(yíng)業(yè)稅改增值稅(以下簡(jiǎn)稱“營(yíng)改增”)改革工作在不斷推進(jìn),一些以地稅發(fā)票印制為主的企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊,生存堪憂;增值稅電子發(fā)票在全國(guó)推廣,據(jù)悉電子發(fā)票的范圍未來(lái)還可能進(jìn)一步拓寬,發(fā)票印刷市場(chǎng)或?qū)⑽s;市場(chǎng)環(huán)境不斷規(guī)范,一些與政府相關(guān)的特種印刷業(yè)務(wù)將逐步放開,票據(jù)印刷業(yè)的業(yè)務(wù)格局發(fā)生變化。
與此同時(shí),票據(jù)印刷企業(yè)紛紛加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,一些企業(yè)積極探索、勇于創(chuàng)新,摸索出了符合自身特點(diǎn)的新路徑。
多重因素 加劇行業(yè)格局變化
2015年票據(jù)印刷行業(yè)格局發(fā)生較大變化,票據(jù)印刷企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出兩極化態(tài)勢(shì),規(guī)模較大、資金雄厚的企業(yè)發(fā)展較為平穩(wěn);規(guī)模較小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的企業(yè)則面臨較大困難,經(jīng)營(yíng)艱辛。造成這種情況的主要原因有如下幾點(diǎn)。
1.營(yíng)改增全面落地,市場(chǎng)洗牌加劇
2016年5月1日起,我國(guó)全面推開營(yíng)改增試點(diǎn),將建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)全部納入營(yíng)改增試點(diǎn)。我國(guó)營(yíng)業(yè)稅屬于地稅,而增值稅屬于國(guó)稅。營(yíng)業(yè)稅發(fā)票的印刷原先是由有地稅發(fā)票印刷資質(zhì)的票據(jù)印刷企業(yè)來(lái)印制,“營(yíng)改增”政策推開后,這部分業(yè)務(wù)會(huì)轉(zhuǎn)移到有國(guó)稅發(fā)票印刷資質(zhì)的相關(guān)企業(yè)中。因此,許多以地稅發(fā)票印制為主營(yíng)業(yè)務(wù)的票據(jù)印刷企業(yè)遭受重創(chuàng),有些甚至已經(jīng)關(guān)門大吉。從2012年1月1日上海交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)首先開展?fàn)I改增試點(diǎn)以來(lái),中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)商業(yè)票據(jù)印刷分會(huì)一直十分關(guān)注相關(guān)情況,多次走訪國(guó)家稅務(wù)局的有關(guān)部門,并在每次年會(huì)邀請(qǐng)國(guó)家稅務(wù)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就稅務(wù)發(fā)票印制的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作指導(dǎo)性講話。目前,一些危機(jī)意識(shí)較強(qiáng)、有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)通過(guò)創(chuàng)新思路、積極行動(dòng),摸索出了較為成功的轉(zhuǎn)型路徑。
2.增值稅電子發(fā)票推廣,發(fā)票印刷的市場(chǎng)空間或?qū)⑽s
電子發(fā)票是信息時(shí)代的產(chǎn)物,放眼國(guó)外,電子發(fā)票已經(jīng)在歐盟、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)有了比較成熟和大面積的應(yīng)用。以歐美地區(qū)為例,電子發(fā)票在北美市場(chǎng)的復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)到23%~25%。我國(guó)早在2012年就開始了增值稅電子發(fā)票的試點(diǎn)工作,但是由于無(wú)法報(bào)銷和缺乏全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其在我國(guó)的推廣一直進(jìn)展緩慢。2016年1月1日,《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》施行,電子檔案的法律效力得到明確,電子檔案納入了會(huì)計(jì)檔案范圍,未來(lái)電子會(huì)計(jì)憑證的獲取、報(bào)銷、入賬、歸檔等均可實(shí)現(xiàn)電子化管理,電子發(fā)票推廣的最大障礙得以解除。據(jù)悉,未來(lái)我國(guó)電子發(fā)票的范圍還將進(jìn)一步拓寬,發(fā)票印刷市場(chǎng)或?qū)⑽s。好在這一過(guò)程并非一蹴而就,票據(jù)印刷企業(yè)大概還有幾年的緩沖時(shí)間。
3.市場(chǎng)環(huán)境不斷規(guī)范,對(duì)票據(jù)印刷企業(yè)提出更高要求
許多票據(jù)印刷企業(yè)的大部分票據(jù)印刷業(yè)務(wù)來(lái)自于政府采購(gòu)。近來(lái),為規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境,政府采購(gòu)管理日益嚴(yán)格,為票據(jù)印刷企業(yè)可能帶來(lái)以下兩點(diǎn)影響。一是政府原有的一些特種印刷業(yè)務(wù)將逐步放開,允許符合要求的票據(jù)印刷企業(yè)參與其中。這可能會(huì)使原來(lái)承接這類印刷業(yè)務(wù)的票據(jù)印刷企業(yè)出現(xiàn)業(yè)務(wù)流失,而更多符合要求的票據(jù)印刷企業(yè)則可參與這一競(jìng)爭(zhēng)。二是政府職能部門的采購(gòu)需求不斷規(guī)范,票據(jù)印刷企業(yè)需要通過(guò)統(tǒng)一的政府管理平臺(tái)來(lái)獲得印刷資質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)更加公開透明,這對(duì)承接業(yè)務(wù)的票據(jù)印刷企業(yè)提出了更高的要求。
多種手段 推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境催生出了一批勇于拼搏、創(chuàng)新求變的票據(jù)印刷企業(yè),也讓票據(jù)印刷業(yè)更具生機(jī)與活力。
1.浙江茉織華:向“綜合解決方案提供商”轉(zhuǎn)型
面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、市場(chǎng)需求不旺的外部環(huán)境,浙江茉織華印刷有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浙江茉織華”)提出向“綜合解決方案提供商”轉(zhuǎn)型的思路,通過(guò)為客戶提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù),克服因單一業(yè)務(wù)依賴可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行逐一分析評(píng)估,深入挖掘客戶需求,集中資源開發(fā)與公司核心競(jìng)爭(zhēng)力匹配度高、需求有潛力的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)的客戶。具體來(lái)說(shuō),浙江茉織華開拓了速遞物流業(yè)務(wù),積極推廣三層不干膠面單,為公司帶來(lái)了每年超過(guò)千萬(wàn)元的業(yè)務(wù)增量;浙江茉織華還進(jìn)行跨行業(yè)業(yè)務(wù)拓展,依托金融客戶資源,推出了交互式電子賬單業(yè)務(wù),與數(shù)據(jù)打印業(yè)務(wù)形成了很好的互補(bǔ)。
2.無(wú)錫雙龍:擴(kuò)展增值服務(wù)
無(wú)錫雙龍信息紙有限公司(以下簡(jiǎn)稱“無(wú)錫雙龍”)在福利彩票印制和服務(wù)管理方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,無(wú)錫雙龍考慮運(yùn)用新技術(shù)為客戶提供增值服務(wù),來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。其通過(guò)與福建鴻博致遠(yuǎn)信息科技有限公司合作,共同研發(fā)出了“中國(guó)福利彩票物聯(lián)網(wǎng)智能化信息管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù),做到了“實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析、精確采購(gòu)計(jì)劃、優(yōu)化派送策略、數(shù)據(jù)透明可控、管理精準(zhǔn)高效”,使彩票發(fā)行管理數(shù)字化、采購(gòu)智能化,為提升彩票管理水平實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢,降低運(yùn)營(yíng)損耗做出有益探索。未來(lái),其還將不斷豐富“中國(guó)福利彩票物聯(lián)網(wǎng)智能化信息管理系統(tǒng)”的應(yīng)用范圍,使該系統(tǒng)更具可復(fù)制性和推廣價(jià)值。
3.廣東天章:適時(shí)調(diào)整商業(yè)模式
廣東天章信息紙品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣東天章”)成立于1996年,以生產(chǎn)票據(jù)起家。在“轉(zhuǎn)型升級(jí),二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)引領(lǐng)下,廣東天章從價(jià)值鏈的角度切入,在傳統(tǒng)生產(chǎn)型價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,打造了一條全新的產(chǎn)品營(yíng)銷型價(jià)值鏈,將商業(yè)模式從“我有什么賣什么”演變?yōu)椤翱蛻粜枰裁淳唾u什么”,注重客戶需求和客戶體驗(yàn)。商業(yè)模式的重大調(diào)整在一定程度上放開了對(duì)銷售渠道的束縛,越來(lái)越多的上下游客戶和產(chǎn)品融入廣東天章的價(jià)值鏈,使廣東天章?lián)碛辛吮椴既珖?guó)的自營(yíng)分銷網(wǎng)絡(luò),鍛造了行業(yè)獨(dú)特的渠道管理優(yōu)勢(shì)。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的空前機(jī)遇,廣東天章在業(yè)內(nèi)開自建電商管理平臺(tái)之先河,與阿里、京東等大型電子商務(wù)平臺(tái)開展深度合作,積極構(gòu)建電商立體渠道,推動(dòng)線上線下協(xié)同發(fā)展。當(dāng)下,廣東天章正在推動(dòng)更高層級(jí)的企業(yè)治理模式升級(jí),通過(guò)施行合伙人機(jī)制,推進(jìn)組織變革,逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)相匹配的治理機(jī)制,讓廣東天章薪火相傳、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。這一系列策略徹底改變了廣東天章的生存狀態(tài)和價(jià)值空間,促成了企業(yè)的飛速發(fā)展,是票據(jù)印刷行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功典范。
4.深圳東鵬:觸摸“互聯(lián)網(wǎng)+”
如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷全國(guó),深圳市東鵬印刷廠(以下簡(jiǎn)稱“深圳東鵬”)就涉足其中,開展了“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票”的轉(zhuǎn)型實(shí)踐。其與北京圣德安訊科技發(fā)展有限公司合作推出的深圳市發(fā)票二維碼查驗(yàn)系統(tǒng),讓用戶足不出戶,只需下載鵬稅通APP,在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指頭就可以查驗(yàn)發(fā)票的真?zhèn)危嬲奖懔思{稅人,也有效減少了假發(fā)票。不僅如此,深圳東鵬還通過(guò)微信抽獎(jiǎng)的方式進(jìn)一步吸引消費(fèi)者查驗(yàn)發(fā)票的真?zhèn)危瑥亩@得更多的用戶流量,為未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展提供可能:用戶關(guān)注深圳市地方稅務(wù)局微信公眾號(hào)后,通過(guò)APP進(jìn)行發(fā)票查驗(yàn),然后進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁(yè)面參與抽獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)后系統(tǒng)會(huì)以“微信紅包”的形式將中獎(jiǎng)金額派發(fā)到中獎(jiǎng)用戶的微信賬戶中。
盡管深圳東鵬“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票”的轉(zhuǎn)型受到了營(yíng)改增和電子發(fā)票政策的影響,但不可否認(rèn)的是,深圳東鵬在充分分析自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)之后,積極勇敢地進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票”嘗試的思路和精神,仍然值得票據(jù)印刷企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。一時(shí)的困難并不能阻礙票據(jù)印刷業(yè)的前進(jìn)步伐,反而促進(jìn)票據(jù)印刷企業(yè)不斷審視自我,通過(guò)自身努力開創(chuàng)更加美好的未來(lái)。