測量方式挖掘教育行業數據價值

夏添

業務實踐中產生的數據帶來的價值，也在影響著教育這樣的傳統行業。與其他行業相比，教育行業每天都會產生大量可以用來進行挖掘和分析的數據。在教育行業內部，卻少有學校或主管單位能夠更好地利用這些數據，為學生和考生帶來更好的學習和測量服務。

作為十余年來長期關注教育信息化和考試無紙化領域的方案商，深圳市卓帆科技有限公司自2002年成立以來，就一直關注于以考試為切入點，貫通教育行業上下游，為考試、評價、教學提供信息化產品與服務，協助用戶完成無紙化考試組織與實施、教育評價、在線教育等方面的工作。公司將先進信息技術與測量學理論結合運用于我國教育行業，以IT技術提升教學效果，用測量理論技術來提高考試質量，推動教育信息化的進步。

而教育尤其是測試過程中產生的大量數據中潛藏的價值的利用方式，也從大數據產業發展壯大伊始之際，就得到這家老牌教育行業ISV的持續關注和投入。

卓帆科技在北京和深圳兩地規模總計達到近百人的研發平臺中，有相當大一部分從事與教育行業數據挖掘相關的內容研發工作。而與數據挖掘與分析功能實現相關的業務，在卓帆科技由公司總經理層級的領導直接帶隊。為了完成“帶隊”所必需達到的硬件指標，公司甚至還聘請了多名從國外海歸的高水平博士從事教育行業大數據相關內容的研發，期待在以教育水平測量為主的業務中，找到更多的業務增值機遇。

目前，圍繞考試過程和結果開展的數據分析，是這家教育行業ISV在大數據領域最主要關注的話題—尤其是在大規模的考試中，通過海量數據的采集和科學算法下的比對，能夠準確地分析出包括考生實際能力和知識技能應用水平在內的一系列重要信息。與高等院校和研究機構使用SPSS、MCAT和BILOG等傳統教育測量評估軟件的評測手段相比，其提供的解決方案不僅擁有更為準確的評估結果，更可以評估到除了難度、區分度、信度、效度之外，與教育測量相關的更多方面的內容，為教育和測量機構提供精準度更高的服務。

而除了對傳統試卷類似答題卡的內容進行分析，并將這種方式采集到的數據庫式結構化數據之外，對于教育評價過程中產生的非結構化信息，公司同樣有能力進行分析。如在部分省份教育系統中，卓帆科技為包括計算機應用能力測試在內的多個考試提供行為和操作的大數據分析—除了準確地定位參加考試的考生解決問題的整體方案設計之外，在每一步動作上的正誤，以及優化程度等信息同樣讓這一系統更能夠更為準確地反映考生當前在特定領域的教育水平，以及其對特定工作的適應性。

在數據支持之下，卓帆科技研發的考試和數據分析系統已經為從教育部到高等院校、從地方教育主管單位到教育信息中心和電化教育館在內的眾多用戶提供完整的解決方案，服務用戶遍及新疆、江蘇、福建、寧夏、河南、云南、黑龍江、江西、貴州、山東和甘肅等省區市，在普教中考、職業技能考試、學業水平考試、結業考試等不同應用中，擁有廣泛的應用前景。

在卓帆科技的大本營深圳市，公司深入地參與到市級和區級教育信息化建設的眾多工程之中。在深圳市寶安區，卓帆科技為區教委提供了完整的技術考試和教育系統，本地區中直接負責該學生的教師提供包含每日的作業上報、教師批閱和家長互動在內的一系列有用功能，得到適齡兒童、家長和學校三個方面的支持。

然而在青海省，卓帆科技類似的解決方案和實施手段則面臨完全不一樣的境地。在青海省教育和測試體系中，卓帆科技同樣為包括社會自考管理在內的考試系統提供包含大數據服務在內的解決方案。在項目誕生之初，卓帆科技看到大量可以借鑒和創新的地方。

然而在長達5年時間的磨合過程中，“需求不對”或者“需求無法用語言描述”成為這一項目實施過程中，甲方最為關注和最容易質疑的話題。

而在作為建設者的乙方看來，許多的“需求不對”其實并不是源于廠商自身的技術能力問題，而是用戶的缺乏理解和認知。與經濟和IT均處于發達區域的省份相比，作為西北地區省份的青海在教育信息化與大數據價值結合的領域，仍舊顯得相對生疏。

而圍繞這一問題，如何發掘出信息化知識和技能較低的中西部地區教育機構和教育單位對大數據的正確認識，也將成為教育行業解決方案提供者未來重點關注的對象。