用人的藝術

王金喆

菜根譚里有這樣一句話：人不宜刻，刻則思效者去。翻譯成白話文則是說，任用人才不能夠刻薄冷酷，如果你刻薄冷酷，那些想為你效力賣命的人就會離開你。 更深一層理解，說明為人處事不僅要寬以待人，更要知人善任，打破僵化思維，與時俱進，慧眼識人。

用人問題，自古以來就一直困擾著領導者們，對此能否予以全面準確的把握，往往是判斷其領導藝術高下的標準之一，也是事業成敗乃至關系到當事者身家性命的一項主要依據。

“雞鳴狗盜之徒”一詞，往往被用來形容那些不務正業、在小偷小摸上打主意的人，充斥著不屑與輕蔑。但在歷史上，引出“雞鳴狗盜”這成語無名的小卒，卻演出了一幕令人忘懷的歷史劇。

戰國四君子的孟嘗君出使秦國被秦昭王扣留，他的一名門客裝狗鉆入秦宮偷出狐白裘獻給昭王的愛妾以說情放孟。孟逃至函谷關時遭到追捕。又有一名門客學雞叫引眾雞齊鳴騙開城門，孟嘗君得以逃回齊國。假設孟嘗君沒有這兩位擅長雞鳴狗盜的門客，那么，他的性命與前程或許就兇多吉少了。

孟嘗君之所以能逃脫厄運，并在其后取得了相當的政績，跟他的容人度量與不苛刻的用人方法密不可分。對于天下投奔他的人，不管是有什么能耐，一概收留，免費為他們提供衣食住行種種方便，因此號稱“食客三千”。正因孟嘗君對這些食客不挑不撿、不嫌不疑，相信天生他材必有用，況且對他們待遇優厚、禮遇有加。因此，雞鳴狗盜之徒也得以側身孟嘗君的門客之列，有事之時，門客也都各施所能，盡心盡力地報效主人。與此對比，同時代更出名的楚國大臣屈原，強調天下唯我獨醒、唯我品德高潔、唯我九死不悔，雖然有蘭芳之傲岸，最后也落得眾叛親離，只能汨羅投江，無奈千古。孟嘗君認可當時的現實，將三教九流、善惡賢愚都招攬于自己門下，當他們的特殊作用也有得以發揮之時，結果就或多或少地有利于他與他的事業。在用人術上，這種做法是無疑是成功的，在歷史上也是獨樹一幟的。這正是“用人不宜刻”的具體表現。

在用人問題上，正如龔自珍所言的“不拘一格降人才”，是值得努力的方向。社會發展到今天，人才的重要性已不言而喻，依然懸而未決的則是衡量人才的標準。眼下有“薪酬是衡量人才的惟一標準”之說，在相當范圍內引發了對人才定義與標準的相關討論。 以薪酬作為衡量人才的惟一標準，優點在于標準夠簡潔，而且可以量化。但其片面性也是顯而易見的，因為僅以薪酬論人才，不作具體的區分，一桿子打倒一船人，在不少地域與行業，就會出現專業精英非人才的笑談。而且薪酬是動態變數，往往更多地與經濟環境、地域與行業是否發展平衡等因素密切相聯，以此作為標桿，就會出現今年是人才明年非人才后年又人才、彼地非人才此地是人才的反復。

楚漢戰爭時期，韓信在項羽手下只能拿類似于連長的工資，而到了劉邦軍中，在蕭何的極力推薦下，卻能一鳴驚人地吃上了三軍總司令的皇糧，誰又能斷言韓信本來就不是人才？

以薪酬定人才論的提出，很大程度是針對以往流行的學歷學位定人才論的。其實，在知識經濟時代，強調知識的重要，是無可非議的。必須注意的是，一個人的學歷學位只表明他接受了相應的專業與知識教育，同樣不是人才的惟一標準。對此，可以作一個類似“先有雞還是先有蛋”問題的簡單思考：歷史上，第一個博士自然是有博士學位的，但第一個博士生導師卻肯定是沒有博士學位的。總不能說這第一個博士是人才，而他的導師卻不是人才。

人才的標準是具體的，也是動態的。薪酬、學歷學位、才華學識、專業技能、經驗積累及實干業績等，是可以共融在人才標準圈內的。既然我們提倡不拘一格降人才，加上時代、領域與要求的不同，人才的標準同樣也就是多維多樣化的。

只有具備了戰略眼光，調整好自己的心性，不僅為人寬宏不刻薄，還能縱觀全局有遠見，如此方能夠知人善任，取得想要的成果和業績。