趙妍

去年底,“供給側改革”成為熱點。供給側結構性改革旨在調整經濟結構,使要素實現最優配置,提升經濟增長的質量和數量。專家認為供給側改革將分別在勞動力、資本、創新、政府4條主線上推進,國企應該成為供給側改革的排頭兵。
具體到通信行業,作為國民經濟基礎性先導性行業,也將推進供給側改革作為工作重點。在中國電信2016工作會上,中國電信提出持續深化企業轉型,著力推進供給側結構性改革,優化資源配置,升級產品服務。在2016中國電信終端產業合作伙伴大會上,中國電信總經理楊杰表示:“出口+投資+消費的傳統三駕馬車已經不能繼續帶動市場的快速發展,我們必須改革供給側的結構,通過推出更加豐富多彩的產品,重新找回市場增長的動力。”
而中國電信與中國聯通在年初簽約,聚焦網絡終端等五大領域的合作也被視為電信業創造更多高質量、高價值的有效供給,推動供給側結構性改革的具體動作。
兩大問題
不同于鋼鐵、煤炭等傳統行業的產能過剩,通信業不存在產能過剩問題,反而是有效供給不足。
北京郵電大學教授舒華英在接受《通信產業報》(網)采訪時表示,從目前的情況來看,通信業根本不存在產能過剩的問題,反而是供給側包括帶寬、網絡等還滿足不了目前的需求。他指出,從幾大運營商來講,固網方面都在做“銅退光進”,解決用戶全光網絡的問題;移動通信方面,不管是頻譜資源還是用戶希望的速率,盡管已進入4G時代,但是還不能完全滿足用戶的需求。
清華大學教授高旭東在接受《通信產業報》(網)記者采訪時表達了同樣的觀點,他認為通信業作為一個處在發展中的行業,目前不存在產能過剩問題。因此供給側的改革也應該側重于企業內部的創新上。
談及有效供給不足的原因,野村綜研(上海)咨詢有限公司高級顧問方亮表示,在于通信與信息消費市場仍處在快速發展階段,新需求、新細分市場不斷涌現,通信業企業事實上在產品與服務供應上,大多數仍處在跟隨需求,響應需求的“需求創造供給”階段,于是會顯得供給始終滯后需求半拍,造成了有效供給不足。
除了有效供給不足,從供給的角度看,通信行業的另一大問題是資源效率不高。
資源效率不高,主要體現兩方面:行業角度看,相對封閉,通信行業的核心資源共享與流動性差;企業內部角度,管理效率有待提升。
方亮表示,資源效率不高原因在于網絡、IT基礎設施資源等通信行業的核心生產要素,只掌握在極少數運營商手里。核心資源不能有效流動與共享,再加上長期以來的政策性壁壘,使得通信業很多重要領域的參與者甚少,造成了資源效率低下的局面。
中國信息通信研究院研究員劉濤表示,通信市場長期由三家運營商壟斷經營,但彼此競爭十分激烈,導致一些不必要的資源重復建設以及成本浪費,從國家角度看,這種現象是國有資產的損失。
改革著力點
通信業的供給側改革,也將根據自身行業規律有不同的著力點。專家表示,供給側改革,就是釋放企業自身的活力,關鍵是激活能夠影響生產效率和質量的幾個生產要素,包括土地、資金、勞動力、制度管理和創新能力。對于不同的行業而言,自身的特點決定了這幾大生產要素的重要性配比。
劉濤表示,通信業的供給側改革,應該更重視創新的因素,他認為,其他一切要素的改革,都是為了提升企業的創新能力而為。
高旭東也表示,對于具有公益性與競爭性雙重屬性的通信行業,要進行供給側改革,要看國家層面更偏重哪個定位,在目前沒有明確的情況下,電信業的供給側改革應該從內部創新著力。
內部創新包括內部流程管理、人力資源、技術等多方面的創新。多位專家在采訪中都強調了人的因素。劉濤表示,在運營商內部,需要為基層員工創造更多的平臺,讓其在傳統科層制組織下,被壓制的創造力和創業心發揮出來。運用靈活高效的小團隊組織形式,打破以往低效的條條框框限制,讓有能力有想法的人去做有挑戰有難度的新興業務,不啻為一種激活人力要素的創新之舉。
此外,通過提供更豐富更有品質的供給激活需求也是供給側改革的著力點。方亮表示,電信業要實現更豐富的產品供給,并非單純是一個產品層面的問題,僅通過涉足更多的產品領域,豐富完善產品能力即可實現。這實際上也是一個系統性問題,需要通過塑造電信業更多元的增長驅動力與核心競爭力來實現。
因而,中國的電信業需要以供給側改革為契機,在技術研發、產品孵化、精益運營、模式創新等領域培養自身更卓越能力,在投資驅動之外,形成技術驅動、產品驅動、運營驅動、模式驅動等多樣化的成長驅動力。
供給側改革的方向明確的同時,其也將面臨改革的阻力。舒華英表示,這項改革目前來講,所遇到的阻力是來自各個方面的,所以說這項改革不僅是三大運營商的改革,而是重構信息基礎設施的重大改革。宋永軍表示,與任何一項改革一樣,供給側改革最大的阻力還是人的問題。