一個平臺、一個內容、半個金融“兩個半”騰訊深入互聯網+

林紫玉

我們更多是從原來的業務內縮型變得更加開放，我們只做一些核心的業務，周邊的業務希望通過合作伙伴（不管有投資也好、沒有投資也好）形成互助互利的生態。

作為互聯網+中最有代表性的互聯網力量，全國人大代表、騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰今年的建議引人關注。這不僅是全球最大的社交平臺向何處去的問題，而是作為連接器，以微信為代表的騰訊產品，在過去幾年對人們生活、工作和社會形態的變化影響之大，超出想象。

在兩會前的見面會上，騰訊創始人、董事會主席馬化騰首先強調了騰訊的戰略是“兩個半”，即一個平臺、一個內容、半個金融。

“我們更多是從原來的業務內縮型的變得更加開放，我們只做一些核心的業務，周邊的業務希望通過合作伙伴（不管有投資也好、沒有投資也好）形成互助互利的生態。”馬化騰說。

五個建議深化互聯網+

在今年兩會上，馬化騰帶來五個方面的建議，分別涉及互聯網+、分享經濟、信息安全、醫療和數字內容，可以說是在騰訊自身的戰略發展與龐大的用戶群利益間找到了切口。其中，互聯網+即通過騰訊旗下的超級入口和平臺，改變傳統行業的信息流通和交互環節，提高效率，是馬化騰建議的核心。

在互聯網+建議中，馬化騰希望能夠繼續推動深化，他舉了例子，騰訊公眾號可以支持智慧醫院全套系統，包括用戶從掛號到叫號、就診、繳費、取藥、術后（診后）的復診等等一整套的流程。此外，微信不久還將與國稅局發布一套發票系統，未來還會與企業ERP系統對接，直接生成發票。

作為以產品經理聞名的互聯網大佬，馬化騰甚至對農業這種新興的互聯網+研究的十分深入，他說：“互聯網+現在最熱的就是第三產業（服務行業），各行各業的服務行業都比較容易和互聯網+結合。在工業和農業（第二產業、第三產業）上面相對滯后一點，但是現在也看到這個苗頭起來了。”馬化騰認為，農業互聯網+受限于兩個問題：一是食品的包裝不夠規范化。二是包括土地流轉的制度沒有辦法落實，很多土地種植、養殖、牧業沒有辦法集約化生產，那又回到老問題——牛奶都是散的收上來，中間的這種管理、信息化就相當有困難。

實際上，從過去幾年的實踐來看，在互聯網+中，通信業態通過系統化的解決方案，可以從底層改變一個傳統行業，優點是性能更強，缺點是不夠靈活、直接，環節冗長。對騰訊這樣的互聯網公司來說，可以用很輕的方式，輕松地串起一整套系統，可謂是先天優勢。騰訊用互聯網+作為連接器的最大應用，找對了方向和風口。

互聯網+下的利益再分配

在用微信作為連接器，把眾多線下服務轉移到線上的過程中，馬化騰不可避免會遇到傳統利益鏈條的阻力，近日微信支付宣布對提現收取手續費的事，就是一個集中的反應。3月1日起，微信宣布對提現業務收取千分之一的手續費，引發了外界的質疑，相比銀行間轉賬的免費以及支付寶等競爭對手按兵不動，馬化騰坦誠了這個過程。

馬化騰稱，現在第三方支付不是用銀行間的結算角度，所以銀行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面的。用戶如果只是用第三方支付去消費的時候，由商戶給銀行方繳費，但是轉賬基本上可能是經過第三方賬戶，一進一出就又回去了，停留的時間連一天都不到，這樣的話一進一出你就要承擔千分之一的成本。“最近我們每個月的成本達3億元，誰也受不了。”馬化騰坦誠地說。

馬化騰認為，這個事兒也是一個過程，以前微信跟運營商，原來也是擔心沖突，最后發現是魚和水的關系，大家其實是互利的，我相信互聯網企業和銀行未來其實也是魚水關系，正因為我們有一些發展，我們有一些新業態，其實還幫助銀行在新形態下更好地發展。

泛娛樂化及未來

除了作為連接器，騰訊的“兩個半”戰略中，內容無疑是騰訊自有業務最出彩的部分。外界一般認為，騰訊已經坐擁社交媒體王者地位，得天獨厚的優勢無法撼動，馬化騰則著重表述了騰訊未來在泛娛樂上的布局。

從近處看，騰訊會在游戲、文學、音樂、視頻等領域持續發力。截至2015年12月，我國已擁有網絡游戲用戶3.91億、網絡文學用戶2.97億、網絡視頻用戶5.04億、網絡音樂用戶5.01億。目前這幾個領域，騰訊都有強勁的對手，騰訊不怕競爭，不過馬化騰在思考的是如何實現體系化發展的問題。馬化騰說，IP的源頭是文學和動漫，它應該還是泛娛樂、多角度去開發的。

“所謂的IP就是一雞多吃，一個IP有各種炒法從動漫文學開始走向影視劇、電影甚至到游戲，甚至再細分一點什么舞臺劇、表演等等都是一脈相承。過去是割裂的（包括我們現在控股的文學網站），所以我們現在是有這個責任和義務去思考如何將IP泛娛樂化和多角度開發，我覺得這個是非常有意思的。”

做好了內容不僅僅是賣版權、賣生態，馬化騰也關注到VR的興起。他說騰訊有最廣泛的VR應用場景，作為服務提供商和聚合者，我們希望能夠提出一些標準。“我們希望能打造出一些樣本，我相信未來兩三年，應該會逐漸成熟。”

馬化騰也思考了互聯網+后越來越智能帶來的社會問題，他說，大家全部活在虛擬世界里，大家都不用面對面了，會不會減少這種親情的溝通，大家都是分不出你是真人還是假人。包括自動駕駛、人工智能發展到一定的極致、一定階段的時候，很多人也會陷入到倫理的、法律怎么解決的問題。